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淘寶降價補差價怎么申請?規(guī)則是什么?

2022-12-27|19:36|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀：76

在淘寶平臺中，很多的淘寶商家們都會做一些促銷活動，這些都是非常一種引流手段，但是很多買家發(fā)現(xiàn)購買之前的價格與購買之后的價格有天差地別，那么如何申請?zhí)詫毥祪r補差價?

淘寶降價補差價怎么申請?

1、打開淘寶app，進入訂單詳情頁面，找到在價保期間降價的產(chǎn)品。

2、在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還，如果已經(jīng)確認收貨，就需點擊申請售后服務。

3、選擇保價，根據(jù)頁面提示申請?zhí)嵘?，淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合提升差的條件。

4、如果買家購買的商品符合提升差的條件，那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

淘寶降價補差價規(guī)則是什么?

1、若活動商品參與了買就返、預售玩法不支持價保，不展現(xiàn)價保標識。

2、活動價保期內(nèi)，經(jīng)過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠形成的商品呈現(xiàn)降價的情形，不在價保補差價范圍內(nèi)。淘寶15天價保其實就是為了維護消費者的利益，保證消費者購置的商品在15天之內(nèi)是最低價，假如在期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)商家降價了，我們能夠請求補差價。

淘寶補差價的步驟是什么?

1、首先要端正一個態(tài)度，不退是正常的。如果買了沒拆，可以先退貨，重買，墊個運費。

2、退差價前需要先詢問客服能不能退，退多少。

3、確定可以退之后，我們一般要先確認收貨。請確保貨物沒問題，不然為了點差價結(jié)果買了次品就不好了。

4、然后點擊查詢訂單，在訂單里面我們點擊一個商品，注意是交易成功下面的一欄。點擊進入查看詳細界面。

5、在商品訂單詳情界面，我們點擊申請售后按鈕，進入售后界面，一般我們是選擇僅退款的。

6、選擇貨物狀態(tài)，退款原因，輸入退款金額。一般是退運費。如果客服說了按客服要求來。

7、遞交后就可以等待賣家處理了。一般申請賣家都會同意，大家只要持續(xù)關注退款賬單就好了，一般為支付寶銀行卡等。

對于廣大消費者來說，如果你符合補差價的條件，那么可以參考以上的步驟跟客服溝通進行補差價，來維護自身的利益。希望以上整理的內(nèi)容能夠解決各位親們的問題。

淘寶保價退差價從什么時間開始算？附15天保價含義

現(xiàn)在淘寶上買東西的話，平臺為了保障顧客的利益，會推出一系列的政策，例如保價退差價的規(guī)則，而有些人不了解淘寶保價退差價從什么時間開始算，現(xiàn)在我們來具體了解下。

淘寶大促活動期間帶有價保標志的訂單，可以享受價格保護，價保具體時間以訂單上標識的價保服務期為準。可通過手機端：交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認收貨后點擊【申請售后】)-“價?！卑l(fā)起。

在價保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動結(jié)束后的15天內(nèi)，若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價的情形(不含紅包、運費、稅費)，按照本規(guī)則，消費者可申請差價提升退，系統(tǒng)將根據(jù)價保規(guī)則計算差價進行提升差。

溫馨提示：

1、申請時間以淘寶訂單上顯示的價保服務期為準。

2、一個商品僅可成功申請一次價保服務。

3、系統(tǒng)會自動計算差價金額。

4、價保退差價的處理時效，請以頁面提示的時間為準, 通常不會超過24小時，處理期間請不要確認收貨哦。

15天保價啥意思：

15天價保是指在淘寶營銷活動結(jié)束15天內(nèi)，商家的某一商品出現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費)，根據(jù)價保的規(guī)定，購買此商品的消費者可以向賣家申請?zhí)嵘R差價，系統(tǒng)會根據(jù)保價規(guī)則計算商品的差價并進行提升差。

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請?zhí)嵘?，申請賠償流程如下：打開淘寶APP，進入訂單詳情頁面，找到在價保期間降價的產(chǎn)品;在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還，如果已經(jīng)確認收貨，就需點擊申請售后服務。

通過以上文章，我們了解到淘寶保價退差價從活動結(jié)束后的15天開始計算，淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則來判斷是否符合補差價的條件。