12315投訴淘寶有用嗎?

很多時候，淘寶買家在淘寶買到不如意的商品時，如果和賣家發(fā)生糾紛且不能及時處理的話，就想著去12315進行投訴，那么12315投訴淘寶有用嗎?很多買家并不清楚，不知道怎么投訴，其實12315投訴淘寶有用嗎這個問題，小編還是有經(jīng)驗的，下面就和小編一道去看看12315投訴淘寶有用嗎問題的介紹，希望大家希望!

12315投訴淘寶有用嗎?很多人都有這個疑問，最開始的時候其實不用找12315進行投訴，直接把淘寶客服小二來進行投訴即可。投訴的時候，一定要有足夠的證據(jù),，比如旺旺的聊天記錄，及假貨的照片360度全部拍下，最好有真假對比。還要說明你想要的結(jié)果，最好是先與商家協(xié)商，協(xié)商不成后再進行投訴。投訴淘寶賣家成功后，或得到相應(yīng)的賠償。商家也會得到扣分，商品下架，店鋪降權(quán)等處罰，嚴重或關(guān)閉店鋪等相應(yīng)懲罰。

有很多人試過，且可以在315網(wǎng)站上看到不少的投訴記錄，這在315網(wǎng)站很常見。但不會有用，12315是消費者舉報投訴專線，隸屬于工商局，針對交易糾紛消協(xié)是進行協(xié)商處理。而淘寶店鋪是個人注冊，非企業(yè)資質(zhì)，原則上不受工商管控。12315針對淘寶交易問題往往是把投訴者推送到淘寶所在地的12315投訴，然后投訴就只有過程沒有結(jié)果了。上面就是12315投訴淘寶有用嗎問題介紹。

好了，有關(guān)12315投訴淘寶有用嗎問題的介紹，小編就和大家探討到這了，想必大家在看完之后，應(yīng)該也清楚明了了吧，對于這個問題心理應(yīng)該也有答案了，更多相關(guān)的資訊，請大家關(guān)注我們的網(wǎng)站—幕思城電商!

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