怎么投訴農(nóng)村淘寶站點(diǎn)?投訴步驟介紹!

有的朋友在農(nóng)村淘寶上面買到假貨之后，就選擇去投訴，但是對(duì)于這些農(nóng)村淘寶站點(diǎn)的投訴不知道方法，所以效果很差，一般來說就是投訴送發(fā)貨以及假貨等問題，下面小編著重給大家說說買假貨的投訴?

農(nóng)村淘寶假貨維權(quán)處理流程如下：

農(nóng)村淘寶根據(jù)買家提供憑證核實(shí)所購商品屬于假貨，最終判定賣家責(zé)任，支持退款買家。

村民或村小二發(fā)現(xiàn)假貨問題步驟：

1、停止銷售并撤下柜臺(tái)

2、發(fā)起維權(quán)，同時(shí)提供進(jìn)行舉證(abc為或的關(guān)系)：

a、賣家承認(rèn)售假;

b、買家提供品牌方/廠家真假鑒定憑證/真假實(shí)物對(duì)比圖或其他明確假貨憑證;

c、工商部門提交“行政處罰決定書”(即工商部門通過委托鑒定確認(rèn)商品商標(biāo)侵權(quán)成立的書面材料)或工商罰沒相關(guān)證明

3、反饋縣農(nóng)村淘寶村小二，由縣小二做內(nèi)部報(bào)備，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

淘寶買到假貨怎么處理?切記：

1、 信息層面描述與實(shí)際商品不符的請(qǐng)勿購買，比如標(biāo)題為“ 12瓶裝二鍋頭5層紙箱快遞專用箱”，實(shí)際是酒類商品，賣家規(guī)避平臺(tái)規(guī)則發(fā)布，商品或多或少有問題，一旦發(fā)現(xiàn)此類情況，請(qǐng)及時(shí)舉報(bào)。

2、 村小二代購商品已被工商機(jī)關(guān)鑒定假貨，但后續(xù)仍在售的違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)移交公安機(jī)關(guān)處理。

3、售假屬于違法行為，村淘平臺(tái)堅(jiān)決抵制!

至于因?yàn)榭爝f等問題導(dǎo)致送發(fā)貨很慢，而去投訴，一般就只能去投訴快遞部門，這個(gè)是很多淘寶點(diǎn)自己都不能控制的事情!

可以看出來，對(duì)于賣假貨的投訴以及處理，農(nóng)村淘寶是很嚴(yán)厲的，所以大家如果發(fā)現(xiàn)有這樣的問題，那么請(qǐng)大家按照上文幕思城電商小編所演示的辦法和步驟去投訴，應(yīng)該就能獲得應(yīng)用的處理哦，請(qǐng)大家耐心等待處理結(jié)果!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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