淘寶買到假貨怎么舉報(bào)?淘寶買到假貨怎么投訴?
2022-12-24|23:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:59
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淘寶買到假貨怎么舉報(bào)?淘寶買到假貨怎么投訴?在電商平臺(tái)如淘寶買東西最頭痛的問(wèn)題莫過(guò)于買到假貨,如何妥善處理淘寶買到假貨,也就是淘寶買到假貨怎么舉報(bào)呢,小編整理該方面的資料,還不知道的話,就和小編一起聊聊淘寶買到假貨怎么舉報(bào)或是怎么投訴吧。
一、淘寶買到假貨需要投訴:
①如果是交易進(jìn)行中,請(qǐng)申請(qǐng)退貨退款,并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費(fèi)、退貨退款等問(wèn)題無(wú)法協(xié)商一致,可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請(qǐng)“要求客服介入”,并上傳有效憑證,待淘寶客服核實(shí)。
②如果是交易已成功,可以在交易成功后的15天內(nèi)進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的交易,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”,并上傳相關(guān)憑證,等待客服介入核實(shí)處理。
溫馨提醒:淘寶不支持買家私自銷毀貨物,如已銷毀,需提供執(zhí)法機(jī)關(guān)沒(méi)收或銷毀貨物證明。
二、淘寶買到假貨怎么舉報(bào)?
進(jìn)入到淘寶網(wǎng)找到需要舉報(bào)的商品。
在商品右上方有個(gè)舉報(bào)按鈕,點(diǎn)擊舉報(bào)。
選擇舉報(bào)此商品。
然后在這里進(jìn)行選擇舉報(bào)的類型。
選擇舉報(bào)理由。
提交相關(guān)說(shuō)明證據(jù),等待淘寶小二審核。以上是操作流程,大家不要惡意舉報(bào)哦。
以上就是小編整理的淘寶買到假貨怎么舉報(bào)的相關(guān)內(nèi)容,本文就淘寶買到假貨的處理的方法做了介紹,希望淘寶買到假貨怎么舉報(bào)的內(nèi)容對(duì)大家有所啟發(fā),如果還有疑問(wèn),也可以搜索更多相關(guān)文章,更多相關(guān)淘寶買到假貨怎么投訴的內(nèi)容盡在幕思城電商。
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