閑魚怎么申請小二介入?維權(quán)時間多久?

　　閑魚怎么申請小二介入?當(dāng)我們在閑魚交易時出現(xiàn)問題我們都知道要找淘寶客服。那么閑魚怎么申請小二介入?具體操作是怎樣的呢?下面和小編一起來看看閑魚怎么申請小二介入?

　　一、閑魚怎么申請小二介入?

　　在淘寶申請退款里面有個申請?zhí)詫毥槿氲?申請一下,淘寶就會幫你處理這個問題。

　　二、閑魚交易維權(quán)時間多久?

　　根據(jù)維權(quán)類型的不同，客服處理時間略有差異，具體時間請以介入客服的處理意見為準(zhǔn)。

　　1、交易退款中維權(quán)：在會員點擊“要求客服介入處理”后，通知舉證方3天舉證，()若買家強舉證的情況下，系統(tǒng)給予賣家24小時預(yù)處理期)舉證完成后淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。

　　2、交易結(jié)束后申請售后：申請售后，等待賣家處理，賣家拒絕后可以申請?zhí)詫毥槿耄ㄖe證方3天內(nèi)進(jìn)行舉證，舉證完成后，淘寶將在4-6個工作日給出處理意見哦。

　　三、閑魚交易注意事項

　　1、買家/賣家 在進(jìn)行交易時 ，重點注意〖旺信〗的作用。

　　提示：旺信是淘寶官方承認(rèn)的交易聊天工具，也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現(xiàn)糾紛時淘寶認(rèn)為真實有效的證據(jù)。

　　所以在買賣雙方進(jìn)行聯(lián)系時請盡可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也請在旺信上跟買/賣家確認(rèn)是否是他的QQ，這樣，出現(xiàn)糾紛時也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。

　　2、在買家拍下時，賣家要看清楚買家是否付款，如果只是拍下，賣家千萬不要發(fā)貨，否則造成的損失，沒有人會賠付給你。

　　3、出現(xiàn)糾紛要及時和賣家/買家溝通，溝通無法達(dá)成統(tǒng)一意見時再申請?zhí)詫毥槿?，淘寶作為一個平臺，買家是他們的上帝，即便你賣家角色轉(zhuǎn)換也是他們的支柱，但淘寶再判定糾紛時，通常會更多的維護(hù)買家利益，所以要求淘寶介入時，證據(jù)要充足。

　　以上是有關(guān)閑魚怎么申請小二介入的內(nèi)容，看了小編為您準(zhǔn)備的內(nèi)容是否都了解了呢?如果你想知道更多有關(guān)閑魚的內(nèi)容請關(guān)注幕思城電商，還可以在網(wǎng)頁下方給我們留言哦!我們會及時給您答復(fù)!

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