手機怎么找淘寶舉證號?舉證規(guī)則
2022-12-24|23:11|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:80
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淘寶能夠發(fā)展到如今這么龐大,不僅是平臺上的產品種類繁多,更多的是平臺制定的規(guī)則比較多。而這些規(guī)則就是為了制衡買家和賣家的,在一定程度上也是為了維持公平。如果任意一方違反了規(guī)則,都會收到懲罰的。大家如果需要舉證雙方,就會用到舉證號。那么手機怎么找淘寶舉證號?
淘寶舉證號就是指定會員之間聊天內容的電子憑證, 一般在阿里旺旺聊天的店家都會用得著。同時也是指定會員間就某個時間段所發(fā)生的聊天記錄內容的電子憑證,適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。具體獲取方式如下:
步驟一、打開我們與對方(任意一個賣家)的對話框,然后點擊上方的圖標 “舉報”按鈕;
步驟二、之后在彈出舉報中心頁面,點擊左邊“生成投訴舉證號”。并選擇大家需要“投訴對象”和“舉證的日期”,之后再點擊“生成”;
步驟三、之后就會在頁面上跳出舉證號,點擊“復制”即可;
步驟四、復制后的舉證號就可以在舉證處進行粘貼,供淘寶網根據(jù)您的舉證號中的聊天內容處理我們的交易維權了。
舉證規(guī)則:
淘寶的舉證期一般是3到7天,在買家未舉證情況下,賣家舉證后,申請小二介入的,小二就會調查,根據(jù)小二調查情況是不足以評判的,小二會回要求買家舉證,若買家無法舉證則判賣家贏。
如果買家已舉證,淘寶小二就會要求賣家舉證,賣家舉證不足以評判的,就會要求賣家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內賣家所舉證也不能反駁買家所舉證內容的,會判買家贏。
之所以會增加舉證環(huán)節(jié),最大的作用就是為了減輕淘寶小二介入評判的壓力?,F(xiàn)在有很多的騙子都在利用買家優(yōu)勢去欺詐天貓商家,也正因此,淘寶天貓平臺也為了平衡,所以就增加了舉證的環(huán)節(jié)。
最近有網友咨詢小編手機怎么找淘寶舉證號。大家知道什么是淘寶舉證號嗎,其實它相當于淘寶聊天的一個證據(jù),那淘寶舉證號怎么查?手機怎么找淘寶舉證號?很多小伙伴還是摸不著頭腦,小編這就給大家介紹一下吧,不要著急哦,一起來看看具體內容吧。
什么是淘寶舉證號?
淘寶舉證期一般是3到7天。反復給賣家舉證期可能是因為賣家舉證有效,但舉證不足以進行評判,所以要求賣家再次提供更多舉證信息。
而淘寶舉證號是一種憑證哦,這是賣家提供的證據(jù)。
一般會這樣的判定:
買家未舉證情況下,賣家舉證后,申請小二介入的,小二會調查,根據(jù)小二調查情況不足以評判的,小二會要求買家舉證,若買家無法舉證則判賣家贏。
買家已舉證,淘寶小二要求賣家舉證,賣家舉證不足以評判的,會要求賣家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內賣家所舉證不能反駁買家所舉證內容的,會判買家贏。
手機怎么找淘寶舉證號?
1.首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的聊天記錄窗口。
2.在聊天窗口內我們找到圖片紅圈內的這個“查看聊天記錄”
3.在“查看聊天記錄”這里面在找到這個“消息記錄”,也可以按F8快速打開哦
4.在“消息記錄”的右上角的這個紅框內就是“投訴舉證”,我們想獲得舉證號就得先進入這個“投訴舉證”功能里
5.投訴舉證里我們找到對應的聊天時間,然后確認好是不是這個投訴對象,無誤后點擊下面的“生成”按鈕
6.然后這里就是舉證號,我們復制舉證號發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!
7.寫到這里這篇經驗就算結束了,大家看明白了嗎?如果沒有看明白或者還有那里不懂,可以在下面的“回復”給我留言,我看到留言后會回復大家的!!!
什么是淘寶舉證號?手機怎么找淘寶舉證號?大家看完以上的內容應該對淘寶舉證號有一定的了解了吧,希望您會喜歡小編為您準備的文章內容哦,也希望您可以接觸到更多的有用的內容,感謝支持幕思城電商。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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