淘寶直播店鋪怎么退貨?不讓退貨怎么辦?
2023-01-26|22:40|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:96
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淘寶店鋪直播如果有優(yōu)惠的話,大家自然都會更加愿意進入店鋪直播間購買,而關于直播退貨,對于老粉來講是非常簡單的,不過有的新粉不知道淘寶直播退貨如何操作,所以下面我來講講。
1、您可以點擊已買到的淘寶寶貝,找到您的訂單查看是否為預售商品,若為預售,建議您關注賣家的承諾發(fā)貨時間耐心等待。若訂單上未標注發(fā)貨時間,您發(fā)現您的訂單賣家已延遲發(fā)貨,并且賣家溝通中拒絕了您的退款,建議您點擊下方的【申請退款】按鈕,及時關注退款倒計時,若賣家超時不處理,系統(tǒng)會自動退款成功啦。若賣家拒絕您可以申請小二介入處理呢。
2、非預售商品退貨,登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】,點擊【請退貨】進行退貨操作:
方法一:
①聯(lián)系快遞公司獲取物流單,進行退貨。
②務必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨),并保留物流存單。
方法二
①在退貨頁面點擊【預約快遞上門取件】按鈕。
②確認上門取件地址、選擇物流公司,點擊【提交預約】按鈕。
③當快遞員上門取件成功后,填寫【物流公司】和【運單號碼】,點擊【提交退貨信息】。
注:預約進度變更為:攬件成功,系統(tǒng)將自動為您回傳單號,但需要您仔細核對,若單號回傳錯誤,您需要自行修改。
不讓退貨怎么辦?
直播店鋪沒有權利不退不換,遇到賣家不給退貨退款的,買家是可以申請?zhí)詫毿《槿虢鉀Q問題的。
不過話說回來,一般在直播購物,如果商品有瑕疵的話,主播都會和粉絲說明的,能接受的就拍,如果不能接受就不要拍,拍了又退也給自己添堵。
雖然有的直播間注明不退不換,但是大伙要是收到商品又問題是可以聯(lián)系賣家退貨的,賣家執(zhí)意不同意退的,完全可以申請?zhí)詫毧头槿搿?/p>
現在最火的可以說是直播了,而淘寶直播每天的關注度也是很高的,除了淘寶達人在做這個之外,很多淘寶賣家也紛紛加入進來,目的就是為了直播介紹自己店鋪的商品,今天我們來看看新的直播申請規(guī)則是什么。ZB
申請?zhí)詫氈辈ヒ趺礂l件?
想做直播是需要一定的申請條件的,不是每個人都符合這個申請條件,下面我們來看看需要什么條件才滿足。
必須要有一個綁定支付寶實名認證的淘寶賬號。
根據淘寶賬號屬性的不同,具體要求也不同。分為三種:(1)普通會員/淘寶達人(非商家身份)(2)淘寶達人(3)淘寶商家。在直播頻道里基本都是達人和商家在做直播,有些達人是幫助商家在推廣商品,他是有傭金可以收的。
(1)普通會員/淘寶達人(非商家身份):微博粉絲要大于5萬(包含5萬),最近7天內至少有一條微博的點贊數和平路數要過百;(明細僵尸粉或和轉發(fā)、評論水軍的情況取消申請資格);或其他社交平臺粉絲數大于5萬,粉絲互動率高。
(2)淘寶達人:淘寶達人(不含商家身份)粉絲數大于1萬(含1萬),最近7天至少發(fā)布過一片圖文帖子。
(3)淘寶商家:淘寶商家要求微淘粉絲大于4萬(含4萬);但因為各個行業(yè)的不同,對主播的要求也各不相同,這部分以每個行業(yè)的要求為準,這里不做強制要求;
需要有較好的控場能力,需要口齒流利,思路清晰,與粉絲互動性強。需要準備一份主播出境的視頻充分全面的展現自己,視屏大小不要超過3M時間建議在5分鐘內,太短會影響親的審核通過率哦!。
達人直播申請通過小技巧:申請達人直播沒有通過時,都是有提示是什么原因沒有達到,這個很關鍵,根據提示來完善,普遍的是親和力不夠,其實就是顏值跟表達能不行, 很多人覺得自己的顏值跟表達能力是自己的短板,就去找所謂包過的代辦公司或者個人, 淘寶直播代辦也不存在包過,***的幫你申請也是提升你的通過率,同時只要自己堅持,多申請幾次也是可以通過的。
每一次申請如果不通過淘寶那邊都是有記錄的,視頻里承認不足并告知這一次做了哪些整改,對于審核者來講,可以看到你的認真以及成長,同時也能看到你對淘寶直播申請的執(zhí)著,都會通過的,淘寶的目的是要把不能堅持且親和力的人清除掉。
申請時注意:1、個人形象很重要,肯定要化妝的,2、視頻的清晰度 3、主播的專業(yè)知識 4、視頻突出主題
淘寶直播申請規(guī)則和條件你都清楚了嗎,現在直播特別的火,很多達人通過給賣家推廣商品賺取了不少的傭金,如果你也想加入到這個隊伍中來,那么可以去申請,只要條件符合就可以了。更多相關內容請關注幕思城電商。
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