淘寶多少天自動(dòng)確認(rèn)收貨?淘寶多久自動(dòng)評(píng)價(jià)?
2023-01-10|13:28|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:96
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很多淘寶買家自動(dòng)購(gòu)買了商品以后,一般不怎么會(huì)自己去點(diǎn)收貨,那對(duì)于這樣的問(wèn)題,淘寶就做出了很多相對(duì)應(yīng)的對(duì)策,那么,淘寶會(huì)多少天自動(dòng)確認(rèn)收呢?那么虛擬的產(chǎn)品跟實(shí)物的產(chǎn)品,自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間也是不同的,今天開淘小編就帶大家來(lái)開拓一下新知識(shí)。
淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨是從“賣家已發(fā)貨”的狀態(tài)開始計(jì)時(shí),不過(guò)虛擬產(chǎn)品和實(shí)物產(chǎn)品的自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間不同下面我們看一下!
(1)虛擬的:
如果買的是自動(dòng)充值商品,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會(huì)馬上自動(dòng)確認(rèn)收貨。如果買的是自動(dòng)發(fā)貨商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時(shí)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
如果買的是虛擬物品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
(2)實(shí)物的:
如果購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
如果購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。這也就是為什么有的商品會(huì)在15天就收獲,有的商品則要30天才會(huì)確認(rèn)收貨!
如果是海外直郵商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的20天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。
(3)如果是買家要延長(zhǎng)收貨的話,時(shí)間要加上延遲收貨的時(shí)間。
淘寶多久自動(dòng)評(píng)價(jià)?
1、如果是淘寶店的話,在買家確認(rèn)收貨之后在15天系統(tǒng)會(huì)代另一方自動(dòng)給好評(píng)。
2、天貓店,訂單買家進(jìn)行店鋪評(píng)分后,系統(tǒng)即時(shí)自動(dòng)代賣家給買家一個(gè)好評(píng)。
系統(tǒng)不會(huì)默認(rèn)評(píng)價(jià)有以下幾種情況:
有時(shí)候沒(méi)有收到貨物,也沒(méi)有過(guò)自動(dòng)確認(rèn)的時(shí)間,但是收貨界面顯示的卻是已確認(rèn)收貨,可以直接聯(lián)系賣家,如果您沒(méi)有收到貨物,可以讓賣家?guī)椭娱L(zhǎng)交易超時(shí)。如果賣家不幫助延長(zhǎng)交易超時(shí)或收到的貨物有問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)退款,申請(qǐng)退款中交易超時(shí)會(huì)暫停。
淘寶最長(zhǎng)的延長(zhǎng)收貨的時(shí)間是15天,淘寶自動(dòng)評(píng)價(jià)的時(shí)間也是15天哦。如果是虛擬的商品的話,一般是24小時(shí),最長(zhǎng)的是3天!上面的這些就是淘寶多少天自動(dòng)確認(rèn)收貨還有淘寶多久自動(dòng)評(píng)價(jià)的相關(guān)知識(shí)哦!更多淘寶知識(shí)來(lái)關(guān)注我們幕思城電商哦!
我們?cè)谔詫毶坛琴?gòu)物,收到貨物了后,對(duì)于商品不滿意都是可以去申請(qǐng)退貨的,像有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況就不要去點(diǎn)擊收貨,如果淘寶提前確認(rèn)收貨了違規(guī)嗎?下面的內(nèi)容中小編為大家進(jìn)行介紹。
這樣的行為是不違規(guī)的!
這種時(shí)候要分為商家已經(jīng)發(fā)貨和商家還沒(méi)有發(fā)貨。商家已經(jīng)發(fā)貨這種時(shí)候要分成兩種情況:
1.后續(xù)收到寶貝,很滿意,那就不用擔(dān)心了先了點(diǎn)了確認(rèn)收貨,下次記得小心,不要在點(diǎn)到了;
2.收到寶貝,不滿意,想要退貨。
像2的這種情況也分為好幾種:1.商家同意退貨;2.商家不同意退貨。
不小心點(diǎn)了怎么辦?
商家還沒(méi)發(fā)貨,先點(diǎn)了確認(rèn)收貨。
這時(shí)候如果商家后續(xù)有發(fā)貨,那就要等收到寶貝后才可以得知是否滿意,淘寶后臺(tái)還是可以看到物流情況,也可以咨詢客服物流情況。如果商家看到你已經(jīng)確認(rèn)收獲,不肯發(fā)貨,那就申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>
商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒(méi)收到寶貝就點(diǎn)確認(rèn)收貨。
這種情況不要著急,先收到寶貝在看是否滿意。如果滿意,那就沒(méi)有后續(xù)的問(wèn)題。如果不滿意,后臺(tái)仍然可以申請(qǐng)退貨。如果有購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),或者商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)渠道雖然還是亮著,不過(guò)已經(jīng)不能退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了。
商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒(méi)收到寶貝就點(diǎn)確認(rèn)收貨。
這種情況唯一要撕的就是店家不同意退貨。這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)保障自己的權(quán)益,申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?。一般情況下,如果寶貝沒(méi)有使用過(guò),都可以順順利利的退貨。
這里是關(guān)于淘寶小二介入的介紹。
1.如果買家申請(qǐng)退款,雙方為協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款后,申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>
2.如果交易成功后申請(qǐng)售后,雙方為協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款后,申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>
3.淘寶小二介入后,后給買家和賣家3天的舉證期,雙方都可以在3天內(nèi)進(jìn)行舉證,最后由淘寶小二進(jìn)行憑證審核(憑證審核一般會(huì)在4-6個(gè)工作日給出處理意見(不含周末、節(jié)假日))
商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒(méi)收到寶貝就點(diǎn)確認(rèn)收貨。
收到寶貝不滿意,需要退貨,商家同意退貨。商家同意退后后,后臺(tái)會(huì)出現(xiàn)退貨地址和電話,你只要根據(jù)地址把寶貝寄出就行。一般來(lái)說(shuō)我們會(huì)選擇較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的快遞,商家不收到付的快遞,也可以先咨詢商家,有什么快遞無(wú)法到達(dá)。如果是寶貝沒(méi)有質(zhì)量上的問(wèn)題,商家不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
不管是以上的哪種情況,提前收貨都是不好的,尤其是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)方面,當(dāng)你提前收貨了,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到時(shí)候就算去理賠也是沒(méi)有資格的了,所以大家以后購(gòu)物的時(shí)候一定要注意了哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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