我們?cè)谵r(nóng)村淘寶購(gòu)物了以后和淘寶平臺(tái)是一樣的，如果對(duì)于商品不滿意的話都是可以申請(qǐng)退貨的，那么農(nóng)村淘寶退貨的流程具體是什么樣的呢?下面在內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

農(nóng)村淘寶退貨流程是什么?

1、如果訂單是“賣家已發(fā)貨”的狀態(tài)退貨:

買家已經(jīng)收到貨物但是要退的，首先就用賬號(hào)登錄自己的手機(jī)淘寶，然后點(diǎn)擊右下方的“我的淘寶”，然后進(jìn)入“查看全部訂”，然后找到要退貨的訂單后，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達(dá)成后，就顯示為【請(qǐng)退貨】，按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請(qǐng)退貨”)操作。

2、如果是已經(jīng)交易成功的訂單。

如果是已收到貨需要退貨的情況，交易確認(rèn)后的十五天內(nèi)隨時(shí)可以登錄淘寶找到這筆訂單點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，然后選擇退貨退款的。如果訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)為了請(qǐng)退貨，那參照第3點(diǎn)來(lái)操作。

3、如果淘寶訂單為“請(qǐng)退貨”狀態(tài)

這就說(shuō)明賣家已經(jīng)同意了退貨申請(qǐng);假如聯(lián)系不上賣家或聯(lián)系了但賣家一直不處理的，在申請(qǐng)退貨退款之日起的5天后系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。這時(shí)就登上淘寶，點(diǎn)擊【請(qǐng)退貨】。

至于退貨的費(fèi)用，是除交易雙方有明確約定外，退貨時(shí)買家是不得以到付方式支付費(fèi)用的,具體退貨費(fèi)用出資人要看下面三種：

1、若是商品或商家原因而導(dǎo)致退貨，退貨費(fèi)就需商家承擔(dān)，若商家拒絕的，可在申請(qǐng)退款3天內(nèi)讓客服小二介入。

2、如果商品加入了7天無(wú)理由服務(wù)，若屬于淘寶包郵，商家要承擔(dān)發(fā)貨的錢，買家承擔(dān)退貨的錢，若產(chǎn)品不包郵的，來(lái)回費(fèi)用都要買家自費(fèi)的。

3、商品未加入無(wú)理由服務(wù)的，若因買家原因退貨的，來(lái)回運(yùn)費(fèi)都需買家承擔(dān)。

雙方商議好后，如淘寶賣家同意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，買家可以先行墊付并退貨，保留好相關(guān)憑證，賣家確認(rèn)收到退貨后，我們就可聯(lián)系賣家退回墊付款了。若商家拒絕或不理，就可投訴賣家，上傳商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的相關(guān)記錄及底單憑證，后續(xù)交由小二處理。

農(nóng)村淘寶退貨和普通淘寶退貨流程是一樣的，所以只需要找到需要退貨的訂單，點(diǎn)擊售后里面的退貨就可以了，不過在退貨前最好聯(lián)系下商家，這樣商家就會(huì)很快的審核你的退貨申請(qǐng)，退貨更加的順利。

農(nóng)村淘寶退貨怎么辦？運(yùn)費(fèi)呢？

這幾年，村淘已經(jīng)迅速地占領(lǐng)廣大農(nóng)村地區(qū)，可以看到，家鄉(xiāng)的很多地方都已經(jīng)悄悄地開起了農(nóng)村淘寶服務(wù)站，很多人做起了農(nóng)村淘寶。然而，無(wú)論是什么商家，總有被人退貨的情況出現(xiàn)，不知道在農(nóng)村淘寶退貨怎么辦?下面小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)這些內(nèi)容。

退貨怎么辦?

第一步：進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點(diǎn)擊頁(yè)面上的“申請(qǐng)退款”;

第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因。

第三步：提交退款申請(qǐng)。申請(qǐng)成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。

第四步：賣家有5天的時(shí)間來(lái)同意和拒絕買家的退款申請(qǐng)，若賣家同意退貨協(xié)議，頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后，請(qǐng)到退款頁(yè)面“填寫退貨信息”

第五步：確認(rèn)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行確認(rèn)，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買家。

運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?

一，質(zhì)量問題

因質(zhì)量問題產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。例如,收到衣服有破洞,發(fā)錯(cuò)貨,電器無(wú)法使用。運(yùn)費(fèi)都由賣家來(lái)承擔(dān)。我們只需要和賣家溝通好，將有質(zhì)量問題的商品圖片發(fā)送給賣家確認(rèn)。

然后在淘寶已買到寶貝頁(yè)面，點(diǎn)擊退貨，待賣家同意退貨申請(qǐng)以后，把物流單號(hào)輸入進(jìn)去。即可完成退貨交易。等賣家收到貨物以后，就可以把你退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)打給你。不能用到付讓賣家付。要自己先墊付。然后再重新拍一件商品。這樣可以縮短來(lái)回往返的時(shí)間。等賣家收到你的退貨，就可以把錢退給你。

二，個(gè)人原因

個(gè)人原因主要是，在選購(gòu)商品的時(shí)候，顏色選錯(cuò)，或者尺碼選大選小，衣服有色差或者自己突然不想要了，產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi)都由買家承擔(dān)。因此在購(gòu)物的時(shí)候一定要選好尺碼，或者給賣家提供身高體重，賣家會(huì)給你建議尺碼，然后自己根據(jù)平時(shí)穿的尺碼，做判斷。

在農(nóng)村淘寶購(gòu)物的訂單想要申請(qǐng)退貨，其實(shí)和淘寶是一樣的，大家在我的訂單里面找到要退貨的訂單，點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨就行，不過，最好是在退貨前和商家商量一下哦。退貨還有一個(gè)問題，就是運(yùn)費(fèi)，幕思城電商小編為大家詳細(xì)介紹了這個(gè)問題，相信大家對(duì)于村淘的退貨已經(jīng)沒有什么疑問了吧。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶主播簽約機(jī)構(gòu)需要注意什么？如何避免被騙？

【春節(jié)不打烊】拼多多dmp介紹及玩法搭配秘籍

教你打造高轉(zhuǎn)化的寶貝詳情頁(yè)

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。