阿里拍賣已經(jīng)成為了全球最大、最活躍的在線拍賣平臺。在提及阿里拍賣的時候，一定要提到的是它已經(jīng)是3000多家法院信賴的司法處置平臺。而為了保證消費者權(quán)益，阿里拍賣平臺特修訂《阿里拍賣平臺管理規(guī)范》。

　　《阿里拍賣平臺管理規(guī)范》變更后

　　第一章 概述

　　第一條【目的和依據(jù)】為維護阿里拍賣平臺(包括在域名為paimai.taobao.com、sf.taobao.com、zc-paimai.taobao.com等阿里拍賣平臺獨立頻道頁面中交易的商品，以及在www.tmall.com及www.taobao.com中其他以網(wǎng)絡(luò)競價形式售賣的商品)交易秩序，規(guī)范阿里拍賣平臺主體(法院、資產(chǎn)處置機構(gòu)、合作機構(gòu)、賣家與競買人)在阿里拍賣平臺的行為，保障各方的合法權(quán)益，依據(jù)《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》、《天貓服務(wù)協(xié)議》、處置機構(gòu)等入駐阿里拍賣平臺簽署的相關(guān)協(xié)議、以及競買人參與競拍時簽訂的各項競拍服務(wù)協(xié)議等制定本規(guī)則。

　　《淘寶規(guī)則》《天貓規(guī)則》中已有規(guī)定的，從其規(guī)定，未有規(guī)定或阿里拍賣有特殊規(guī)定的，按照本規(guī)則執(zhí)行。

　　第五章 大眾拍賣

　　第一節(jié) 準(zhǔn)入及發(fā)布

　　第五十五條【入駐條件】所有店鋪狀態(tài)正常的淘寶網(wǎng)賣家、天貓商家(本章中合稱為“賣家”)均可以選擇以拍賣形式發(fā)布商品。

　　第五十六條【發(fā)布管理】賣家不得通過大眾拍賣的形式發(fā)布虛擬、服務(wù)類目(具體以產(chǎn)品頁面提示為準(zhǔn))商品，包括但不限于以下類目：

　　(一)騰訊QQ專區(qū)

　　(二)移動/聯(lián)通/電信充值中心

　　(三)網(wǎng)絡(luò)游戲點卡

　　(四)網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號/代練

　　(五)手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù)

　　(六)網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件

　　第二節(jié) 違規(guī)處理

　　第五十七條【操縱或干擾交易】賣家以任何形式虛構(gòu)拍賣交易、操縱或干擾拍賣交易的，包括但不限于利用自己的賬號或委托他人參與自身拍品的競價等行為，每次行為計違規(guī)一次，并對賣家店鋪進行如下處理：

　　(一)首次違規(guī)，予以警告處理，不扣分。

　　(二)第二次違規(guī)，一般違規(guī)行為扣2分。

　　(三) 第三次及以上違規(guī)，一般違規(guī)行為每次扣12分。

　　(四)若賣家短期內(nèi)進行大規(guī)模操縱或干擾交易，視為情節(jié)嚴(yán)重，每次扣12分。

　　第五十八條【成交不賣】如出現(xiàn)以下任一情形，視為賣家成交不賣：

　　(一)競買人拍得拍品后，賣家未取得競買人同意直接關(guān)閉訂單;

　　(二)競買人拍得拍品后，賣家應(yīng)當(dāng)包郵但拒絕包郵、未取得競買人同意私自修改價格、或以其他理由導(dǎo)致競買人無法依照原先約定付款導(dǎo)致訂單超時關(guān)閉;

　　(三)競買人拍得拍品并成功付款后，賣家在與競買人約定發(fā)貨時間內(nèi)以各種原因不予發(fā)貨;

　　(四)競買人拍得拍品并成功付款后，賣家未與競買人協(xié)商或做特殊說明的情況下在平臺規(guī)定時間內(nèi)不予發(fā)貨;

　　(五)競買人拍得拍品并成功付款后，賣家虛假發(fā)貨或者發(fā)空包裹;

　　(六)虛擬服務(wù)類(包含但不限于域名、版權(quán)等)，因賣家原因?qū)е陆灰孜闯晒Α?/p>

　　賣家成交不賣，妨害競買人權(quán)益的：

　　(一)賣家須返還競買人參與競拍時鎖定的保證金，同時需賠償競買人同等金額的保證金作為違約金，上限100元。按照本規(guī)定執(zhí)行后不再依據(jù)《淘寶規(guī)則》違背承諾第(三)項、《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨規(guī)則進行違規(guī)扣分處理。

　　(二)淘寶網(wǎng)賣家依據(jù)《淘寶規(guī)則》違背承諾第(二)項每次一般違規(guī)扣4分，天貓賣家視為違背承諾每次一般違規(guī)扣4分。

　　第五十九條【競拍不買】如出現(xiàn)以下任一情形，都屬于競買人競拍不買違規(guī)行為，但買賣雙方另有約定或賣家原因?qū)е碌某猓?/p>

　　(一)在競拍結(jié)束之時起的72小時內(nèi)，拒絕按照成交價格支付拍品貨款的;

　　(二)在競拍成功且付款后，競買人因非賣家原因申請退款的(拍品支持七天無理由退貨服務(wù)的，或賣家同意退款的除外);

　　(三)因競買人填寫的收貨地址或收貨人信息不準(zhǔn)確，或未經(jīng)賣家同意要求變更收貨地址或收貨人信息，導(dǎo)致賣家無法發(fā)貨或發(fā)貨后無法送達的;

　　(四)以各種不合理的理由，威脅、脅迫賣家，導(dǎo)致交易不成功的。

　　競買人競拍不買，妨害賣家權(quán)益的：

　　(一)扣除其參拍時鎖定的對應(yīng)拍品的保證金，上限不超過拍品最終成交價，作為違約金賠付給賣家;

　　(二)退貨產(chǎn)生的來回運費由競買人承擔(dān)。

　　第六十條【其他行為規(guī)范】賣家出現(xiàn)以下行為的，阿里拍賣平臺將依據(jù)《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定處理：

　　(一)競買人收到的拍品與賣家對拍品的描述不相符，包括但不限于未對拍品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說明的信息進行披露，妨害競買人權(quán)益的行為;

　　(二)發(fā)布拍品時選擇與商品不匹配的類目，造成商品錯誤展示，妨害競買人利益。

　　(三)出售盜版、假冒注冊商標(biāo)商品的行為;

　　第六十一條【不可抗力】因網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)異?；虺霈F(xiàn)其他不可抗力因素對交易公平性、真實性和有效性造成影響并經(jīng)阿里拍賣核實確認(rèn)的，視為異常訂單。阿里拍賣有權(quán)在發(fā)現(xiàn)異常時立即對該等異常交易和異常訂單執(zhí)行中止、終止、撤銷等處理。

　　在拍賣過程中一定要遵守拍賣規(guī)則，千萬不要只拍不買，如果妨害了商家權(quán)益，競拍者將賠償賣家一定的違約金，此次規(guī)則將于8月14日正式生效。

天貓家電行業(yè)招商相關(guān)規(guī)則變更通知，官方公告！

　　天貓今日發(fā)布公告，稱擬調(diào)整家用電器大類的相關(guān)招商規(guī)則、入駐標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。在家用電器經(jīng)營大類下新建“清洗/食品/商業(yè)設(shè)備”一級類目，同步新增相應(yīng)規(guī)則。

　　變更詳情如下：

　　我們從此次變更的全部內(nèi)容來看，家電行業(yè)要求越來越高了，而作為淘寶商家一定要遵守淘寶規(guī)則，如果違反了規(guī)則，可能會降低店鋪信譽，此次規(guī)則變更將于8月14日正式生效。

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