淘寶雙十一期間，很多店鋪的商品都會舉辦大力度的促銷打折活動，加上平臺和店鋪給予的優(yōu)惠券服務，消費者可以享受到非常低的折扣。在如此低價的誘惑下，很多消費者會瘋狂的購物，等過了幾天卻又后悔了，但是商品已經(jīng)發(fā)貨了，那么淘寶雙十一發(fā)貨了還能退款嗎？

一、淘寶雙十一發(fā)貨了還能退款嗎？

淘寶雙十一期間，參加活動的商品需要遵守7天無理由退貨的規(guī)則，所以即使商家發(fā)貨了，消費者也是可以選擇退貨的。這是平臺給予消費者的保障，也是為了讓消費者可以放心的在淘寶平臺購物。

二、退款規(guī)則介紹

1、雙11活動期間交易行為會集中爆發(fā)，為了確保大部分消費者在平臺上獲得穩(wěn)定的交易體驗，2022年11月11日00:00:00-2022年11月11日23:59:59期間，消費者購買的商品頁面暫時關閉未訂購的退款功能。另外，本功能將于2022年11月12日00:00:00重新開放。

2、考慮到消費者在活動期間各個類目的發(fā)貨時間有特殊規(guī)定或者承諾，2022年11月11日00:00到2022年11月17日23:59:59期間支付的訂單，在2022年11月11日00:00-2022年11月20日23:59:59期間發(fā)貨。

消費者不能選擇缺貨或者未按約定時間發(fā)貨作為申請維權(quán)的理由，也不能選擇延遲發(fā)貨作為投訴的理由。

3、消費者在2022年11月11日00:00:00-2022年11月20日23:59:59期間填寫的退貨物流信息，消費者使用EMS退貨的時候，商家應在消費者填寫退貨單號之日起的15天內(nèi)確認貨物，過期后退款打給給消費者。

4、對于2022年11月11日00:00:00到2022年11月20日23:59:59期間同意的退貨申請，消費者要在商家同意退貨申請之日起的7天內(nèi)填寫退貨的運輸號碼，如果過期未填寫，退貨申請將會被關閉。

淘寶雙十一期間，很多商品都會打折促銷，平臺的訂單量會大幅度的提升，為了減少不必要的麻煩，消費者應該考慮清楚以后，再去購物。

淘寶雙11怎么退款？定金退款怎么退？

淘寶雙11活動中退款是還能常見的，造成退款，有一部分是原因是伙伴們沖動消費造成，有的則是忘記用了券、紅包等，那淘寶雙11活動期間，我們怎么退款呢?

1、在我們的手機上打開淘寶，進去我的界面之后，點擊查看全部訂單，如下圖所示：

2、進去全部訂單界面之后，選擇要申請退款的訂單點擊進去，如下圖所示：

3、進去訂單詳情界面之后，點擊退款，如果是一個店多個商品的話，可以選擇批量退款，如下圖所示：

4、進去退款申請界面之后，選擇退款原因，點擊提交，如下圖所示：

5、提交退款申請之后，等待商家處理就可以了，如果想快速退款的話，可以直接聯(lián)系商家，需要注意的是因為跨店滿減，退款的金額可能會小于當初看到的金額，如下圖所示：

定金退款怎么退?

1、不支付尾款想要退定金只能與淘寶商家協(xié)商.

2021淘寶天貓雙十一退款定金規(guī)則，活動期間，消費者在預售階段支付的定金不能直接退款，但如需退款，應咨詢賣家。如果賣家同意退還定金，消費者只需要申請退款，就可以收到預售定金。但如果賣家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺的相關規(guī)定，如果判定不是賣家的責任，定金不予退還。

也就是說，如果不支付尾款，只能在商家同意的情況下退還定金。商家不同意，不予定金退款。

2、支付尾款情況下再退款有可能收到定金+尾款。

如果在尾款付清后開始退款，最大退款金額是我們實際支付的金額，也就是說，支付尾款之后退款，我們有可能收到定金+支付的預售價格。

不過需要注意的是，2022年11月1日00:00:00-2022年11月1日07:59:59期間，未發(fā)貨訂單的在這期間退款功能是關閉的，該功能將于2022年11月1日08:00:00開放。

淘寶雙十一活動現(xiàn)貨商品退款，如往常一樣申請就成，不同淘寶店鋪的退款速度可能不一樣，不過在商品還沒有發(fā)貨狀態(tài)下退款肯定是能百分百退成的，當然了除了定制品和預售商品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

揭秘不為人知的網(wǎng)上賺錢套路，利用信息差可以輕松月入過萬

商品突然下架為什么？原因是什么？

天貓店不想開了怎么辦？怎么轉(zhuǎn)讓給別人？

更多資訊請關注幕 思 城。