現(xiàn)在我們可以足不出戶就能購買到國外的產(chǎn)品，那么問題來了，天貓的國際店鋪在超時之后要如何去賠付呢?估計很多人在問這個事情，下面就把這個具體的賠付標準和各位說一下，一起來學習下吧!

一、什么是晚到必賠?

晚到必賠是指除中國及發(fā)貨地法定節(jié)假日外，買家在天貓國際上購買帶有"晚到必賠"標識 的商品且付款成功后，商家未在服務承諾時效內送達的(已買到訂單標識頁面注明“X月X日必達”，X日指當日24:00:00前)，預售的訂單以支付尾款完成的時間為準，商家需向買家支付違約金。

二、超時怎么賠付?

天貓國際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費者可在超過承諾到貨日期起，至交易關閉或交易成功的15天內發(fā)起投訴，否則天貓國際有權不予受理。

三、天貓國際晚到必賠真的賠嗎?不賠的原因是什么?

1. 因為大部分的商品在寄出的時候，賣家會要求買家上傳有關于消費者的正確的并且是真實的身份證的信息，那么如果因為您沒有提供這個信息給賣家的話，那么導致沒有辦法正常發(fā)貨的，從而讓您的商品晚到的話，是不用進行賠付的。

2. 很多小伙伴可能在購買的時候因為填寫收貨的信息的時候，因為地址錯誤從而導致在寄出以后需要再次的進行修改地址，以及出現(xiàn)了您填寫的收貨信息不完整或者是錯誤而導致了您的商品遲遲無法送到您的手中的話，那么也是不用進行賠付的。

3. 那么有些買家在購買商品的時候將收貨的地址填寫在了自家的小區(qū)，但是由于小區(qū)不允許快遞小哥進去送件話，或者是因為需要放在代收點從而導致了您的商品沒有按照指定的時間送達到您的手上的話，那么也是不用進行賠付的。

4. 那么如果買家在周六周日或者是一些節(jié)假日內沒有接受郵件導致的延遲收貨，以及因為一些暴虐的天氣等等不可抗力所導致的延誤的話，那么也是不用進行賠付的。

總而言之就是如果因為買家的原因從而導致了購買的商品不能夠在承諾的時間內準時的送到買家手里的話，那么就算產(chǎn)生了延遲的話，也是不用產(chǎn)生晚到必賠的賠償責任的。所以在申請賠付之前一定要弄清楚是不是因為自己的原因，從而導致不能按時收貨的。

天貓國際超時賠付流程詳解

如果大家經(jīng)常在淘寶的天貓國際版塊購物的話，就會發(fā)現(xiàn)這個平臺上有一個關于未按照約定時間發(fā)貨可以在線申請投訴，然后對應的商家要予以買家一定金額的賠付規(guī)則。當然這樣的結果是商家和買家都不愿意看到的，但是當用戶確實遇到這種情況的時候，在申請了賠付之后，天貓國際版塊關于超時賠付的申辦流程有是怎樣的呢?接下來小編就為大家進行下詳細的介紹吧。

首先在這里和大家說說天貓國際超時賠付需要滿足的條件是什么?如下：消費者在天貓國際上購買帶有“晚到必賠”標識 的商品，商家承諾向消費者提供 “晚到必賠”的配送服務。該服務將在已買到訂單標識頁面注明“X月X日必達”。預售的訂單以支付尾款完成的時間為準提供“晚到必賠”服務。 若滿足條件的訂單，未在承諾時效內送達，消費者可以向商家申請違約賠付。每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金。

其次和大家分享下天貓國際超時賠付的申請流程和途徑：消費者可在超過承諾到貨日期起，至交易關閉或交易成功的15天內發(fā)起投訴，否則天貓國際有權不予受理;投訴方式：點擊“已買到的寶貝”—找到該筆訂單—點擊“投訴商家”—選擇投訴類型“晚到必賠-到貨不及時”—等待工作人員審核處理 (目前僅支持電腦端發(fā)起投訴)。

最后在和大家家少俠天貓國際超時賠付的流程吧。按照以上步驟提交了申請之后，大家需要做的就是等待了，一般維權人員會在5-9個工作日幫大家跟進處理，著也就代表著大家需要在提交了申請之后，需要等待5到9個工作日才會了解到賠付結果。如果已經(jīng)進行了賠付，大家需要登錄到淘寶界面，點擊天貓商城或者天貓國際進入到自己的天貓賬戶中，然后進入個人中心，選擇天貓積分選項進行查看。因為如今的賠付金額都是以天貓積分的方式支付的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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