入駐抖音大多數(shù)商家都會(huì)開(kāi)通抖音小店，其實(shí)要想抖音小店的流量高，不僅需要商家做好商品推廣工作，還需要商家做好店鋪售后，那抖店商家售后地址在哪?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1、在各類型售后環(huán)節(jié)中，增加【修改售后】節(jié)點(diǎn)，方便用戶在一次售后申請(qǐng)中靈活修改售后信息;

(1)可修改內(nèi)容范圍：退款原因、金額、說(shuō)明、憑證信息、物流信息、換貨-收貨地址;

(2)操作【修改售后】：抖音售后節(jié)點(diǎn)回退，需商家重新審核處理;

(3)一次售后申請(qǐng)，在所有可修改節(jié)點(diǎn)中，最多累積可支持用戶修改信息5次。

2、用戶修改售后信息后，商家端售后倒計(jì)時(shí)會(huì)按照最新一次修改售后時(shí)間重新計(jì)時(shí)，請(qǐng)商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。

3、用戶修改售后信息后，會(huì)通過(guò)【消息盒子-售后信息】第一時(shí)間觸達(dá)商家，請(qǐng)商家關(guān)注相關(guān)信息，并進(jìn)行售后操作。

二、抖店如何做好售后?

1、客服及時(shí)回復(fù)。比如用戶申請(qǐng)退款，客服可以第一時(shí)間給他退款。此時(shí)商家可以通過(guò)打開(kāi)快速退款助手來(lái)辦理相關(guān)退款訂單。當(dāng)遇到一些質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，客服應(yīng)該有針對(duì)性地為買家提供解決方案，而不是推三阻四，找各種理由不處理。必要時(shí)，客服可以電話溝通，幫助買家更高效地解決問(wèn)題。

2、買家需要退換貨，賣家要及時(shí)配合。因?yàn)楝F(xiàn)在基本都是七天無(wú)理由退換貨。在未收到退回商品之前，賣家不要同意退款，進(jìn)行第二次發(fā)貨，避免出現(xiàn)遇到騙子的情況。

做抖店商家一定要做好店鋪售后，因?yàn)槎兜晔酆髥?wèn)題直接關(guān)系到店鋪的評(píng)分，店鋪評(píng)分高，那店鋪的轉(zhuǎn)化自然就會(huì)提升，因此商家一定要重視店鋪售后服務(wù)質(zhì)量的提升。

抖音小店提升銷量平臺(tái)有哪些？怎么運(yùn)作店鋪？

抖音現(xiàn)在是一款很火的視頻軟件，因?yàn)槟信仙俣枷矚g提升抖音，所以也讓很多人看到了商家。有的商家會(huì)在抖音做廣告宣傳，有的會(huì)在抖音直播帶貨，還有的在抖音開(kāi)店的。我們知道淘寶商家為了提高銷量可以提升銷量，抖音小店也可以的。那么抖音小店提升銷量平臺(tái)有哪些?怎么運(yùn)作店鋪?

抖音小店提升銷量平臺(tái)有哪些?

提升銷量平臺(tái)有很多，這里就推薦微加人氣https://renqi.vvjia.com(僅限商家)，它是專業(yè)流量提升的平臺(tái)，八年老站，有口碑支撐和真實(shí)訪問(wèn)量，可以店鋪提高權(quán)重和點(diǎn)擊率，打造爆款。支持淘寶、拼多多、京東等，注冊(cè)即贈(zèng)送積分，加客服微信還可另外領(lǐng)取贈(zèng)送積分。

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怎么運(yùn)作店鋪?

1、優(yōu)化短視頻

除了提升銷量，我們還要做好視頻。因?yàn)樵诙兑羯系牧髁炕疽捕际莵?lái)看短視頻的，如果做得好了，那么就會(huì)讓這些用戶點(diǎn)贊、評(píng)論或是交流等。另外平臺(tái)也會(huì)設(shè)些附近、關(guān)注和推薦等的默認(rèn)這些人進(jìn)入店鋪。

整個(gè)流程其實(shí)就是為了吸引更多的人去看視頻，從吸引顧客到成交，就要做好品牌的亮點(diǎn)和內(nèi)功，這樣才是吸粉的最直接的方法。

另外對(duì)于短視頻也有很多要求，如果視頻在15秒鐘內(nèi)都沒(méi)有辦法吸引用戶的眼球，那肯定會(huì)錯(cuò)失流量，因此視頻就要花心思，做的有趣，而產(chǎn)品顏值也要高，這樣才能給用戶最直觀的視覺(jué)沖擊。

2、開(kāi)店人群

首先分析下人群定位，雖然我們知道抖音用戶涵蓋著各個(gè)年齡段的人，但中堅(jiān)力量還是年輕這代的。這類人群是希望能夠緊跟新的內(nèi)容，如果開(kāi)店不是這類人，那就不適合開(kāi)店了。

3、商品的描述

在描述商品的時(shí)候不能太簡(jiǎn)單明了，需要帶一些懸念，主要可以讓人產(chǎn)生好奇心。這樣才能激起用戶想要點(diǎn)擊的心理。另外還可以蹭熱度或是有爭(zhēng)議，這樣也能夠火爆。

封面就需要做到美觀，帶貨就需要讓大家積極參與，不管是單個(gè)元素還是其他的，都要讓客戶有下單的沖動(dòng)，所以琢磨顧客的心理也特別的重要。

4、商品的效果

如果是賣服裝的，在店中，可以用自家品牌的衣服，在店鋪中拍攝一些個(gè)性好玩的穿衣方式，設(shè)計(jì)款衣服穿在不同氣質(zhì)人身上的效果。好看的穿搭不僅可以讓用戶記住的你的品牌和店鋪，對(duì)進(jìn)店的顧客也有部分參考作用，對(duì)提升業(yè)績(jī)也有很大的幫助。

所以，平日里還要琢磨拍攝的技巧，建議多看下同類大號(hào)，研究下它們的怎么做的。

其實(shí)提升銷量雖然能提高店鋪銷量，但那都是提升出來(lái)的，如果要想讓客戶注意到你的小店，還是要從商品下手。比如商品的短視頻拍攝、商品圖片及質(zhì)量等，要學(xué)會(huì)運(yùn)作自己的抖音小店才是最重要的。

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