淘寶買家退貨被退回還能二次退貨嗎?有什么退貨規(guī)則?
黃巖王宇樓主|2022-03-08|10:06|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:745
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如果已經(jīng)發(fā)貨,而買方仍然繼續(xù)申請退款,您應(yīng)該注意以下幾點:1.注意退款超時的問題,避免自動退款給買家1.在需要客戶服務(wù)干預(yù)之前(在點擊“請求淘寶干預(yù)”之前)和在買方退貨之前(即,對于買方已經(jīng)退貨且客戶服務(wù)干預(yù)的交易,退款不能取消),只需要退款類型特別是,當(dāng)買家選擇“買家已收到商品,不退貨,只退款”和“買家未收到商品,全額退款”時,如果您不同意,記得及時拒絕退款,如果買家反復(fù)修改退款,也需要及時再次拒絕撤銷機會只有一次,下次申請退貨退款的不能再撤銷如果買方和賣方不能通過協(xié)商解決問題,您可以點擊“拒絕”協(xié)議,并將您的意見反饋到退款詳情頁面,然后請客戶服務(wù)部門幫助驗證干預(yù)在訂單詳情里點擊申請退款退回貨就可以了2.功能上線后,可以操作新申請的退款和未完成的退款(請參見第1條)如果買家繼續(xù)申請退款呢在上面也有不少人購買了商品想要退貨,但是在退貨的過程中,也會出現(xiàn)被退回的情形,這種情況下還能不能進行二次退貨呢我馬上為各位介紹
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