淘寶買家退貨被退回還能二次退貨嗎?有什么退貨規(guī)則?
黃巖王宇樓主|2022-03-08|10:06|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:745
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如果已經(jīng)發(fā)貨,而買方仍然繼續(xù)申請退款,您應該注意以下幾點:1.注意退款超時的問題,避免自動退款給買家1.在需要客戶服務干預之前(在點擊“請求淘寶干預”之前)和在買方退貨之前(即,對于買方已經(jīng)退貨且客戶服務干預的交易,退款不能取消),只需要退款類型特別是,當買家選擇“買家已收到商品,不退貨,只退款”和“買家未收到商品,全額退款”時,如果您不同意,記得及時拒絕退款,如果買家反復修改退款,也需要及時再次拒絕撤銷機會只有一次,下次申請退貨退款的不能再撤銷如果買方和賣方不能通過協(xié)商解決問題,您可以點擊“拒絕”協(xié)議,并將您的意見反饋到退款詳情頁面,然后請客戶服務部門幫助驗證干預在訂單詳情里點擊申請退款退回貨就可以了2.功能上線后,可以操作新申請的退款和未完成的退款(請參見第1條)如果買家繼續(xù)申請退款呢在上面也有不少人購買了商品想要退貨,但是在退貨的過程中,也會出現(xiàn)被退回的情形,這種情況下還能不能進行二次退貨呢我馬上為各位介紹
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