淘寶賣(mài)家服務(wù)店鋪整體托管怎么樣?如何選擇托管公司?
2022-12-17|19:47|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:61
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在以前的文章,“淘寶代運(yùn)營(yíng)商家可靠嗎”里面,小編向大家介紹了關(guān)于淘寶代運(yùn)營(yíng)相關(guān)的一直知識(shí)。這對(duì)于一些中型企業(yè)來(lái)說(shuō),是非常重要的,因?yàn)樘詫毐旧砭褪且粋€(gè)非常系統(tǒng)的工作,需要各種各樣不同崗位、職責(zé)的人才,有些賣(mài)家在衡量過(guò)后,發(fā)現(xiàn)如果是由自己招聘來(lái)做,成本遠(yuǎn)比托管高得多,所以就想要尋求托管公司,來(lái)幫助自己解決問(wèn)題。
但是,對(duì)于這些托管公司,咱們又不敢輕易相信,不然對(duì)方吹得天花亂墜,最后卻一點(diǎn)效果都沒(méi)有,錢(qián)就打水漂了,所以必須先搞清楚,淘寶賣(mài)家服務(wù)店鋪整體托管怎么樣。
淘寶店鋪整體托管說(shuō)白了就是店鋪給人家代運(yùn)營(yíng),這個(gè)是非??简?yàn)店主的,是相當(dāng)于雙刃劍。
1、代運(yùn)營(yíng)是淘寶店主的資金和人力資源有限的情況下不得已而為之的。
2、店主以最小的費(fèi)用,希望依托代運(yùn)營(yíng)公司團(tuán)隊(duì)一些操作帶來(lái)銷(xiāo)量和利潤(rùn),雙方是互相的,店主給代運(yùn)營(yíng)一定的費(fèi)用,代運(yùn)營(yíng)給淘寶店主帶來(lái)銷(xiāo)量利潤(rùn)。
3、在淘寶網(wǎng)商發(fā)展這么多年的情況下,代運(yùn)營(yíng)公司真是多如牛毛,當(dāng)然水平肯定是高低不一樣的。
4、好的代運(yùn)營(yíng)公司,一是從阿里人出來(lái)創(chuàng)建的,水平還是不錯(cuò)的,可以依托阿里資源更好的發(fā)展。二是阿里官方合作地區(qū)渠道運(yùn)營(yíng)代理公司,有資源,有一定的實(shí)力,重要一點(diǎn)可以對(duì)接阿里小二拿到一些資源位。三是憑借自身實(shí)力聚集一批運(yùn)營(yíng)人才的運(yùn)營(yíng)公司,這種公司熟知平臺(tái)的規(guī)則玩法。四是收取費(fèi)用,隨便幫您搞搞的代運(yùn)營(yíng)公司,說(shuō)運(yùn)營(yíng)可以給你回報(bào)多少,多少銷(xiāo)量之類(lèi)的云云,頁(yè)面搞得一塌糊涂,詳情套版,這種代運(yùn)營(yíng)公司最容易拖死人了。
5、具體效果怎么樣除了看代運(yùn)營(yíng)公司能力和資源,還有店主的資源和電商的了解也很重要的。
那么,在選擇這些托管公司的時(shí)候,又該注意哪些問(wèn)題呢?
1.網(wǎng)店優(yōu)化:針對(duì)網(wǎng)店中的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和選款,選出幾款主推產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和重點(diǎn)推廣,從標(biāo)題關(guān)鍵詞、產(chǎn)品圖片和描述方面進(jìn)行優(yōu)化,做好店鋪的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,為店鋪引入精準(zhǔn)流量,提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)量業(yè)績(jī)。
2.網(wǎng)店管理:提高對(duì)網(wǎng)店的日常維護(hù)和管理,對(duì)產(chǎn)品的上下架時(shí)間安排,讓越接近下架的產(chǎn)品控制在訪客流量最多的時(shí)間段,獲取更好的搜索排名,還有處理買(mǎi)家的評(píng)價(jià),提高店鋪的好評(píng)率和信譽(yù)值。
3.客服接待:一般專(zhuān)業(yè)的托管公司都會(huì)有自己的客服團(tuán)隊(duì),正常情況下都是由早晚班的,為客戶(hù)的網(wǎng)店提供每天至少十六個(gè)小時(shí)的在線客服,負(fù)責(zé)處理售前售后的各種客服接待,引導(dǎo)買(mǎi)家產(chǎn)生消費(fèi)。
4.店鋪裝修:在提供網(wǎng)店托管服務(wù)的時(shí)候,店鋪的裝修就已經(jīng)包含在內(nèi)了,所以裝修是屬于免費(fèi)的,而且還需要根據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)進(jìn)裝修的調(diào)整,結(jié)合活動(dòng)的氛圍,包括常見(jiàn)的活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)和海報(bào)設(shè)計(jì)等。
總之,將店鋪托管出去,絕對(duì)不是一件簡(jiǎn)單的事情,你也要明白,淘寶現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)壓力非常之大,如果沒(méi)有足夠強(qiáng)大的實(shí)力,是不可能做出什么成績(jī)來(lái)的。而目前市面上,托管公司確實(shí)非常多,很多根本沒(méi)什么實(shí)力的公司,到處招搖撞騙,大家一定要擦亮眼睛,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙!當(dāng)然,大家也可以上幕思城電商,看看淘寶開(kāi)店托管有哪些優(yōu)勢(shì),說(shuō)不定會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)。
在關(guān)于淘寶管托這一詞上,里面富含的內(nèi)容有很多,與其服務(wù)相對(duì)應(yīng)的當(dāng)然就是里面的收費(fèi)價(jià)格了。這個(gè)也是賣(mài)家們最為關(guān)心的問(wèn)題。 特別是對(duì)于新手賣(mài)家們來(lái)說(shuō),由于自己淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,為了能在淘寶剛開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)道路上少走彎路,往往會(huì)尋找一些店鋪托管公司的幫忙??墒牵詫毻泄軆r(jià)格怎樣?怎樣的價(jià)格才算合理?
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