淘寶直播年貨節(jié)向TA許心愿活動規(guī)則
2022-12-15 | 17:42 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:60
2022-12-15 | 17:42 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:60
淘寶直播年貨節(jié)將通過私域產(chǎn)品讓粉絲向主播許愿,根據(jù)直播間粉絲投票商品和提報購買需求,主播由用戶需求出發(fā)反向招商,滿足雙11期間粉絲們的心愿,在粉絲許愿成功后系統(tǒng)會自動為其預(yù)約當(dāng)場直播并召回用戶。
一、活動目的
增強年貨節(jié)期間主播與粉絲互動性,通過直播間粉絲反向輸出年貨想要好物清單,提升粉絲的粘性,同時在產(chǎn)品鏈路上新增用戶預(yù)約提醒功能,強化用戶許愿的參與度,提升年貨節(jié)期間前置種草鎖客率。
二、活動參與對象
定向邀約符合直播基礎(chǔ)營銷規(guī)則的天貓商家、淘寶商家、達人.
三、活動參與要求
商家要求:單商家在年貨節(jié)活動周期內(nèi)上線許心愿商品總數(shù)量要求20個以上.
主播要求:單主播在年貨節(jié)活動周期內(nèi)上線許心愿商品總數(shù)量要求30個以上.
四、活動時間
活動報名時間:2022年12月13日00:00-2022年12月17日24:00
報名審核時間:2022年12月18日24:00(PS:以PC中控臺和主播APP端消息通知報名為準(zhǔn))
許愿配置時間:2022年12月20日00:00-2023年1月4日24:00
許愿成功時間:2022年12月29日00:00-2023年1月4日24:00
“許愿成功”按鈕設(shè)置時間:T+1許愿成功即可
五、年貨節(jié)許心愿活動節(jié)奏
-許愿集合頁透出入口:直播頻道腰帶
六、用戶動線示意圖
直播間私域入口(右上角掛件+問答入口) > 粉絲許愿頁面(點擊+1和向TA許愿) > 預(yù)約該場直播
關(guān)于淘寶直播【年貨節(jié)】許心愿招商的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
驚喜任務(wù)是淘寶直播和芝麻信用聯(lián)合打造的私域營銷玩法;商家配置一定數(shù)量的購物紅包,用戶可先領(lǐng)取使用,再完成對應(yīng)直播間的購物任務(wù);經(jīng)過雙十二之后,本次年貨節(jié)也推出了該玩法,讓我們來看看吧:
一、年貨節(jié)驚喜任務(wù)商家參與節(jié)奏
配置時間:12月25日0點-1月9日20點;商家在后臺完成配置即默認(rèn)報名成功;預(yù)計12月25日晚上開放配置入口,請耐心等待,實際開放時間以配置入口展示為準(zhǔn);
紅包檔位:平臺建議配置檔位9折,例如購物任務(wù)1000元,對應(yīng)的紅包面額100元;折扣率最低9.5折且單個面額10元以上(可以設(shè)置95折、9折、85折及以下);設(shè)置紅包數(shù)量要求10個以上;
紅包發(fā)放時間:1月2日00:00:00-1月15日24:00:00;預(yù)售期發(fā)放便于提前鎖客;
紅包使用時間:1月9日20:00:00-1月15日24:00:00;
任務(wù)統(tǒng)計時間:1月9日20:00:00-1月15日24:00:00;在A直播間領(lǐng)取的紅包僅支持在A直播間完成購買任務(wù)才能核銷,且僅能在A直播間核銷;
任務(wù)統(tǒng)計范圍:任務(wù)期間直播間成交的實物訂單,購物金充值等不計入;且用戶在店鋪而非直播間購買,不計入;
紅包退回時間:活動期間未發(fā)完的紅包?額,將于1月20日退回到充值的賬戶,具體退回時間請以銀行到賬為準(zhǔn);針對在活動期間核銷紅包但未完成任務(wù)的用戶,紅包金額將在年貨節(jié)活動結(jié)束后通過支付寶扣回已使用紅包,退回到商家的?付寶簽約賬戶;如果用戶在活動結(jié)束后的70天內(nèi)(即1月15日開始往后倒推70天)因發(fā)生退款導(dǎo)致未完成任務(wù)的,紅包金額將于退款當(dāng)天的T+1天進行扣回,且平臺會提前通知用戶;
二、直播間驚喜任務(wù)口播話術(shù):
主播跟用戶做口播宣導(dǎo)可以參考如下邏輯:
如果用戶單筆訂單滿足任務(wù)門檻的情況下,主播可以按直播間福利升級、用戶尊享折上折的邏輯,參考下方keep直播間話術(shù);
如果用戶單筆訂單無法滿足任務(wù)門檻,即累計多筆訂單才達到購物門檻的情況下,主播可以強調(diào)紅包先享、下單立減的邏輯,參考下方漫步者直播間話術(shù);
需強調(diào)如果用戶未完成直播間購物任務(wù),則紅包將會在活動結(jié)束后通過支付寶被扣回;如活動結(jié)束后產(chǎn)生退款導(dǎo)致未完成任務(wù)的,紅包依舊會被扣回。
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