淘寶物流模式解析
2022-12-14|18:28|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:138
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做淘寶店鋪的,不僅要懂得基本的開店技巧和營銷手段,對(duì)于物流,也是不可忽視的。畢竟最終賣家發(fā)貨到買家收貨的過程中,都是由第三方物流公司還安排的。
淘寶網(wǎng)物流模式就是賣家與第三方物流公司的一種合作模式。淘寶網(wǎng)物流模式全部都是依靠第三方物流公司,賣家聯(lián)系第三方物流公司將貨物交給它,再通過第三方物流公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)將貨物送達(dá)給客戶,淘寶網(wǎng)主要是為賣家提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商店主頁。下面開淘小編為大家詳細(xì)介紹下淘寶網(wǎng)物流模式的內(nèi)容,以及淘寶賣家如何選擇物流。
一、淘寶網(wǎng)物流模式解析
淘寶網(wǎng)物流配送是外包給以快遞公司為代表的第三方物流企業(yè)完成的。由于淘寶網(wǎng)經(jīng)營商家和需求用戶的分散性,快遞公司需要把大量訂單做集中處理,在集合訂單過程中發(fā)現(xiàn)并提取規(guī)模價(jià)值,這是傳統(tǒng)配送理論在電子商務(wù)環(huán)境下的發(fā)展??爝f公司需要有網(wǎng)點(diǎn)布局的優(yōu)勢(shì),需要一張規(guī)模足夠覆蓋大量買賣雙方的配送網(wǎng)絡(luò),同時(shí)還需要信息系統(tǒng)的協(xié)同支持。快遞公司依靠其分布在全國各地的集散貨網(wǎng)點(diǎn)和區(qū)域分撥中心等節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)快遞物件的跨區(qū)域集散,整個(gè)配送流程為:客戶→次節(jié)點(diǎn)→主節(jié)點(diǎn)→主節(jié)點(diǎn)→次節(jié)點(diǎn)→客戶。
二、淘寶網(wǎng)物流配送過程
1、買家在網(wǎng)上尋找自己需要的貨物并聯(lián)系賣家,在淘寶網(wǎng)上下訂單。賣家根據(jù)買家的訂單將貨物找好,拿到快遞公司位于該地區(qū)的收發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)或是快遞公司的快遞人員上門收取運(yùn)輸貨物,并將貨物打包且按照客戶在訂單上留下的信息填寫快遞公司給與的發(fā)貨單,由此形成托運(yùn)關(guān)系。
2、快遞人員收取貨物后將本店的所有貨物集中后通過貨車等運(yùn)輸工具將其運(yùn)往該快遞公司區(qū)域集貨網(wǎng)點(diǎn)。再由區(qū)域集貨網(wǎng)點(diǎn)將所以貨物進(jìn)行整理,將只需區(qū)域性配送的貨物整理出來,進(jìn)行直接配送運(yùn)輸,將需要跨省、跨地域運(yùn)輸?shù)呢浳镞\(yùn)往公司位于該地的分發(fā)貨倉庫。
3、分發(fā)貨倉庫負(fù)責(zé)將來自該地區(qū)的所以集貨網(wǎng)點(diǎn)的貨物進(jìn)行掃描分撥,將所以貨物按照配送區(qū)域、不同種類及不同運(yùn)輸工具進(jìn)行堆放。再由貨物的運(yùn)單性質(zhì)選擇貨物的運(yùn)輸方式。對(duì)于快遞公司而言絕大多數(shù)的貨物都是汽車運(yùn)輸,或是航空運(yùn)輸。分發(fā)貨倉庫將分撥后的貨物進(jìn)行裝車,將貨運(yùn)實(shí)行拼車運(yùn)輸,以整車的形式發(fā)出。公司的運(yùn)輸部門按照貨物運(yùn)達(dá)的城市選擇相應(yīng)的運(yùn)輸路線,以便尋求方便快捷的運(yùn)輸需求。
4、買家所在的同一快遞公司的分發(fā)貨倉庫在收到發(fā)來的貨物后將貨物卸車掃描,把貨物進(jìn)行檢查整理歸類、分區(qū),將所以貨物進(jìn)行檢查核,將分撥后的貨物按地區(qū)配送需要分發(fā)給買家所在地的區(qū)域集貨網(wǎng)點(diǎn)。
5、區(qū)域集貨網(wǎng)點(diǎn)在收到貨物后再次將其細(xì)分,將貨物分派后送往離買家最近的收發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)。
6、收發(fā)貨網(wǎng)點(diǎn)的快遞員最后在聯(lián)系買家,將貨物準(zhǔn)確無誤的送往買家手中,并由買家進(jìn)行簽收貨物,最終來實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流流程的結(jié)束。
三、淘寶與物流的關(guān)系
淘寶網(wǎng)等平臺(tái)式購物網(wǎng)站力推誠信保障體系,降低了消費(fèi)者轉(zhuǎn)向網(wǎng)購的心理門檻,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用在網(wǎng)民中的滲透。淘寶網(wǎng)目前已經(jīng)發(fā)展成為亞太地區(qū)最大的C2C購物網(wǎng)站,日交易規(guī)模達(dá)600萬筆。C2C物流配送是指物流配送企業(yè)針對(duì)客戶的需求,進(jìn)行一系列分類、編碼、整理、配貨等理貨工作,按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)將確定的數(shù)量和規(guī)格要求的商品傳遞到用戶的活動(dòng)及過程。淘寶網(wǎng)主要業(yè)務(wù)在于網(wǎng)上零售商品,目前它也是國內(nèi)比較大的拍賣網(wǎng)站,也是全亞洲最大的購物網(wǎng)站。由于消費(fèi)者的折扣及方便心理,業(yè)務(wù)量大的都是體積小的商品,決定了淘寶物流配送是小規(guī)模、多頻次的格局。
淘寶網(wǎng)物流模式與淘寶網(wǎng)交易網(wǎng)站平臺(tái)、物流公司、賣家、買家息息相關(guān)。這條產(chǎn)業(yè)鏈中,物流、信息流、商流、資金流實(shí)現(xiàn)了完整的電子信息化,只有將貨物的實(shí)體流動(dòng)實(shí)現(xiàn)好,才能使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈得以實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
四、淘寶賣家如何選擇物流
淘寶網(wǎng)在為客戶提供更安全和高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),離不開物流的支持。通過參考“網(wǎng)貨物流推薦指數(shù)”,淘寶網(wǎng)與圓通速遞、中通速遞、韻達(dá)快遞、中郵EMS等公司合作。這些物流公司在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格等方面參差不齊。由于觀念的差異或配送設(shè)施的差距,消費(fèi)者往往會(huì)因?yàn)榈谌轿锪鞴镜倪^錯(cuò)而遷怒于購物網(wǎng)站,比如會(huì)因?yàn)樯唐坊虬b在運(yùn)輸過程中有破損而去責(zé)怪那些本身信譽(yù)很好的購物網(wǎng)站。
五、淘寶網(wǎng)物流模式配送中存在的問題
物流配送的基礎(chǔ)設(shè)施不完善,物流配送服務(wù)質(zhì)量差,物流配送成本高,物流配送相關(guān)法規(guī)及配送中心體制不健全等。淘寶網(wǎng)應(yīng)加快電子商務(wù)物流配送基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升物流配送質(zhì)量,提高物流配送效率,完善電子商務(wù)物流的配送體系,從而有效地降低物流成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,贏得良好的信譽(yù)和形象。
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