幕思城>電商行情>客服>客服知識>微淘日常內(nèi)容規(guī)范是怎樣的?什么樣的信息不能發(fā)布?

    微淘日常內(nèi)容規(guī)范是怎樣的?什么樣的信息不能發(fā)布?

    2022-12-16|19:00|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:63

    通過微淘,商家可以實現(xiàn)和粉絲的直接互動,有利于維護新老客戶的關(guān)系,很多商家已經(jīng)意識到了微淘的重要性,越來越注重微淘的營銷了。不過,在發(fā)布微淘的時候,我們一定要了解微淘內(nèi)容管理規(guī)范,以免被處罰。



    1、 標(biāo)題錯誤

    1) 標(biāo)題不符合基本的語言規(guī)范,如含有錯別字、不完整、多字、不通順等,例如:標(biāo)題「打底褲不嫌多,姐妹們屯起來」,“屯”字為錯別字;

    2) 標(biāo)題含特殊符號,如?、?、?、?、?、~\(≧≦)/~等符號;

    3) 標(biāo)題全部為英文/外文或含有繁體字。

    2、 標(biāo)題內(nèi)容問題

    1) 標(biāo)題含色情、政治等敏感信息,例如:三胖,天朝,棒子,印度阿三等;

    2) 標(biāo)題不雅,例如:標(biāo)題不雅,例如含有性器官,含有臥槽,尼瑪,綠茶婊,日了狗,丟你老母,擼等詞匯;3) 標(biāo)題低俗、媚俗、庸俗

    ? 以暴力、色情為賣點吸引眼球;

    ? 曲意迎合他人的不良嗜好,采用不正當(dāng)?shù)氖侄稳傋x者;

    ? 一味地進行道德批判,不管是非曲直;

    ? 激化社會公眾情緒,罔顧新聞事實;

    ? 挖苦貶損他人,以人身攻擊的方式嘩眾取寵。

    4) 標(biāo)題冒用微淘官方名義,例如:微淘推薦、微淘收藏等;

    5) 標(biāo)題夸張:

    ? 故弄玄虛型:不為人知、萬萬沒想到、真相竟然等;

    ? 震驚恐慌型:看哭了,驚呆了,嚇?biāo)懒耍痼@了等;

    ? 挑釁威脅型:千萬不要,腸子都悔青了,打死都想不到等;

    ? 夸大數(shù)據(jù)型:99%的人等;

    ? 夸大效果型:堪比整容,1晚瘦掉30斤等;

    ? 危害生命型:猶如服毒,窒息死亡,瞬間斃命等;

    6) 標(biāo)題使用絕對化用語

    最高級、全網(wǎng)、抄底、全國、國家級、頂級、萬能、銷量冠軍、獨家、巔峰等。

    3、 文章正文錯誤

    注:規(guī)則適用于圖文、視頻、問答

    1) 正文格式

    全文繁體字,全文英文/外文,亂碼,未分段,排版錯亂、無標(biāo)點等;

    2) 正文內(nèi)容

    ? 惡搞優(yōu)秀傳統(tǒng)、褻瀆文化經(jīng)典、調(diào)侃崇高精神和一味追捧西方生活方式;

    ? 炒作個人隱私、情感糾紛、家庭矛盾,宣揚一夜成名、炫富享樂、自私自利、勾心斗角;

    ? 不加批評地展示丑聞劣跡、丑行惡態(tài),內(nèi)容主題搜奇獵艷、血腥暴力、矯情濫情、低俗媚俗、挖苦貶損;

    ? 引用新聞不加明確注釋;

    ? 與生活消費類無關(guān)的社會新聞或資訊,如時政新聞、刑事案件等;

    ? 內(nèi)容不完整或重復(fù),如正文缺失、段落重復(fù)、圖片顯示不出等,影響整體閱讀;

    ? 抄襲,侵犯他人版權(quán)、肖像權(quán)或隱私等,如發(fā)布沒有版權(quán)的明星圖片,發(fā)布未得到授權(quán)的個人照片等;

    ? 不符合事實/科學(xué),如發(fā)布謠言、捏造數(shù)據(jù)、虛假宣傳、夸大效果等;

    ? 內(nèi)容低質(zhì),如素材拼貼,內(nèi)容不經(jīng)修飾;如前后矛盾,邏輯不能自洽;如表述混亂,主題晦暗不明;如行文敷衍,錯別字頻發(fā)等;

    ? 內(nèi)容低俗,如:

    1、直接暴露和描寫人體性部位的內(nèi)容;

    2、表現(xiàn)或隱晦表現(xiàn)性行為、具有挑逗性或者侮辱性的內(nèi)容;

    3、以帶有性暗示、性挑逗的語言描述性行為、性過程、性方式的內(nèi)容;

    4、全身或者隱私部位未著衣物,僅用肢體掩蓋隱私部位的內(nèi)容;

    5、帶有侵犯個人隱私性質(zhì)的走光、偷拍、漏點等內(nèi)容;

    6、以庸俗和挑逗性標(biāo)題吸引點擊的內(nèi)容;

    7、相關(guān)部門禁止傳播的色情和有傷社會風(fēng)化的文字、音視頻內(nèi)容,包括一些電影的刪節(jié)片段;

    8、傳播一夜情、換妻、性虐待等的有害信息;

    9、情色動漫;

    10、宣揚暴力、惡意謾罵、侮辱他人等的內(nèi)容;

    11、非法性藥品廣告和性病治療廣告等相關(guān)內(nèi)容;

    12、惡意傳播侵害他人隱私的內(nèi)容;

    13、推介淫穢色情網(wǎng)站和網(wǎng)上低俗信息的鏈接、圖片、文字等內(nèi)容。

    ? 標(biāo)題黨,如文章「吃它們,半個月瘦20斤不是夢」,內(nèi)容主要推廣零食;

    ? 文章超過時效,如文章「過年啦!什么口味的堅果買的人最多?」上傳于年后,如文章「iphone7即將問世,雙攝像頭有希望嗎?」上傳于iphone7發(fā)布之后;

    ? 出現(xiàn)與商品本身無關(guān)的廣告信息,如:問答中出現(xiàn)個人推廣信息(二維碼、聯(lián)系方式等);

    ? 同一作者多篇內(nèi)容雷同,大同小異,則只取最先發(fā)稿的那篇;

    ? 不同作者的內(nèi)容雷同,大同小異,則只取最先發(fā)稿的那篇。

    ? 建議:賬號只發(fā)布本賬號專注領(lǐng)域內(nèi)的稿件,如母嬰類賬號發(fā)布母嬰文章,居家類賬號發(fā)布居家文章。

    注:

    【雷同的判定】

    ? 標(biāo)題的遣詞造句,或用意非常相似:例如:《胖MM千萬別再穿一身黑了,不信你看!》《胖妹紙別再穿一身黑了,不信你看!》、《別再穿一身黑了,胖姑娘這樣穿更動人》;

    ? 文章段落結(jié)構(gòu),或行文風(fēng)格非常相似。

    【抄襲的判定】

    ? 句子抄襲:照抄原話,不加引號;

    ? 過多引用別人原話:例如3句以上,如果引用別人原話需要標(biāo)注來源;

    ? 句子重新組織,但是整個段落和別人的非常相似:例如關(guān)鍵動詞幾乎一樣,句子結(jié)構(gòu)一樣等;

    ? 除了整段拷貝,以下處理后仍然屬于剽竊

    a、鏟除其中幾句

    b、把句子順序顛倒

    c、增加幾句

    d、只改變一些動詞和少量的詞,但是整體結(jié)構(gòu)一樣

    ? 盜圖:沒有獲得圖片版權(quán)。

    4、商品

    1) 商品選取

    ? 商品與文章主題不符,如數(shù)碼主題文章,插入母嬰商品等;

    ? 商品與文章調(diào)性不符,如輕奢化妝品,插入39塊口紅等;

    2) 商品排版和描述

    ? 插入突兀,干擾整體閱讀;

    3) 商品信息

    ? 一級頁面中的商品信息與詳情頁不一致,例如:價格不一致;

    ? 商品圖帶有水印、牛皮癬等,影響整體閱讀;

    5) 商品鏈接

    鏈接無法打開、失效、商品下架等;

    6) 商品重復(fù)

    同一作者連續(xù)2篇及以上內(nèi)容推薦的商品有80%以上重復(fù),則只取最先發(fā)稿的那篇;

    5、圖片

    1) 插入沒有獲得授權(quán)的圖片

    2) 不符合設(shè)計規(guī)范

    ? 有商品logo

    ? 有宣傳文字

    ? 有不合規(guī)的推廣信息,如二維碼、個人微信號、公眾號、電話等聯(lián)系方式。

    ? 圖片顯眼位置有馬賽克或其他遮擋物

    ? 圖片拉伸變形

    ? 圖片模糊不清

    3) 不符合配圖規(guī)范

    ? 政治敏感、色情、暴力血腥,如表情包惡搞國內(nèi)外元首、兇殺現(xiàn)場、露點圖、性交場面等;

    ? 低俗、不雅,惡心引人不適,如密集的痘痘高清圖片、屠狗、半透明底褲等;

    ? 惡意展現(xiàn)他人丑態(tài)的圖片,如蹲下露屁溝、底褲外露等。

    反面案例

    更多反面案例參考《淘寶會員圖片發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》https://safe.bbs.taobao.com/detail.html?postId=6820411

    ? 配圖與主題內(nèi)容無關(guān)。例如,美妝內(nèi)容配了數(shù)碼的圖片。

    6、視頻

    1) 畫面

    ? 畫面抖動(非視頻特效)。

    ? 畫面模糊不清(非視頻特效)。

    ? 顯眼位置有非必要的馬賽克或其他遮擋物,影響正常信息傳達的。

    ? 畫面扭曲(非視頻特效)。

    ? 播放過程中出現(xiàn)3秒以上黑屏故障(非視頻特效),影響觀看。

    ? 不合規(guī)的推廣信息,如二維碼、個人微信號、公眾號、電話等聯(lián)系方式。

    2) 內(nèi)容低質(zhì)

    ? 硬廣告,低質(zhì)營銷廣告,不具有可看性的純營銷視頻。

    ? 無主題漫談,實用性、可看性低的視頻。

    ? 不符合消費平臺調(diào)性

    以上就是淘寶日常內(nèi)容規(guī)范的具體內(nèi)容了,商家千萬不要為了商品銷量而發(fā)布不實的、夸大的內(nèi)容廣告,更不要為了增加粉絲數(shù)量而炒作哦,這樣是會被處罰的,違規(guī)情況嚴(yán)重的可能會被永久關(guān)閉微淘功能,得不償失哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    全網(wǎng)獨家精選鞋子衣服一手貨源 正規(guī)招收免費代理

    淘寶服務(wù)承諾怎么設(shè)置?如何開通?

    天貓大件運費險開通有什么用?適合哪些產(chǎn)品?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666