京東平臺對于一些熱衷于網(wǎng)購的小伙伴就推出了一些福利，其中京東plus會員也算是最大的福利了，只要買家開通這些服務，就能享受很多優(yōu)惠活動，比如運費券這類的。那么京東零元開通年卡真的嗎?如何0元加入?

京東零元開通年卡真的嗎?

是真的，其實京東0元plus年卡只是一個試用活動，是真實存在的，但是目前只針對于新客戶的一項免費體驗功能。Plus會員的話，每個月會贈送一張運費卡，而且會大量的翻倍反金豆活動。如果大家試用期之后如果想繼續(xù)使用的話，那就必須經(jīng)過付費來續(xù)會員。

下面介紹如何0元加入?

1、首先要在手機上打開京東APP，然后點擊我的，進入到個人中心界面，找到【plus會員免費試用30天】;

2、點擊plus會員免費試用30天后，就進入PLUS會員界面，找到【免費試用30天】;

3、點擊免費試用30天，就進入試用京東PLUS會員界面，選擇0元試用30天;

4、點擊0元試用30天，就能進入開通自動扣款服務界面，勾選同意京東支付代扣服務協(xié)議，然后選擇【確認開通】;

5、點擊確認開通后，會彈出輸入數(shù)字支付密碼對話窗口;

6、在正確輸入的支付密碼后，即可開通0元試用30天京東PLUS會員了。

京東的plus會員的標準價格是299元/年。

京東plus會員一共分為5個等級，分別為：注冊會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、白金會員，鉆石會員。

主要權益有：

1、每月的1日0點自動的發(fā)放100禮金，禮金當月有效。

2、可消耗的禮金自行組合領取面額不等全品類東券、品類精選券等各種優(yōu)惠券，每月禮金可兌換優(yōu)惠券總面額不低于100元。

3、領取不同的優(yōu)惠券所需禮金數(shù)量、品類精選券有效時間是以頁面顯示為準;全品類券領取后24h內有效的。

其實所謂的京東會員plus，就是會員的加強版，說白了就是終極版的付費服務(年費139元)。是為核心客戶提供更優(yōu)質的購物體驗，而推出plus會員服務，plus享受的特權包括多個方面，比如專屬客服、10倍購物返京東豆、運費券之類的。

京東糾紛單怎么建立？怎么處理糾紛？

京東平臺中各位消費者們遇到了什么問題，是可以去進行投訴的，這個時候就可以去建立糾紛單了哦，那么京東糾紛單建立的方法是什么，下面的內容中為大家進行相關的解答。

京東糾紛單怎么建立?

您與賣家在購物過程中所產生的問題，可以通過提交交易糾紛單，與賣家協(xié)商處理，如雙方無法達成一致，可申請京東交易糾紛專員介入處理，以下為交易糾紛單提交流程。

登錄京東賬號后，在頁面上方點擊【我的訂單】進入訂單頁面;點擊訂單頁面左側【客戶服務】--【交易糾紛】，即顯示可提交交易糾紛的訂單;找到需要提交交易糾紛單的訂單，點擊【申請】。

選擇需提交的交易【糾紛類型】，在【問題描述】中說明訂單問題及需求，可在【證據(jù)上傳】上傳圖片證明，并且請?zhí)顚懻鎸嵱行У氖謾C號碼(以便后期賣家、京東交易糾紛專員聯(lián)系您)，點擊【提交糾紛申請】。

京東糾紛單提交成功后會有提示短信發(fā)至您填寫的手機上，如需查看交易糾紛單的進度，可在【查看交易糾紛記錄】中點擊【查看】。

怎么處理糾紛?

京東發(fā)貨規(guī)定的時間是客戶下單成功后24小時內上傳快遞單號，48小時內有物流攬件信息。如果客戶是在線支付，就以客戶實際付款的時間算起，貨到付款訂單則以下單時間為準。另預售及定制類商品以商品頁面說明或買賣雙方的約定時間為準。

如果確定已經(jīng)在24小時內發(fā)貨且有事實證明，比如用快遞單號查詢到24小時內快遞已經(jīng)攬件，則不算商家違規(guī)，就不用任何的賠付。

物流信息停滯超過72個小時屬于異常情況，客戶投訴后雙方未能達成一致，京東介入后會判定商家責任，如果是因為京東快遞的原因，那么就不會判是商家的責任。

買家簽收商品后，因表面不一致產生糾紛的，買家對簽收商品時即已存在表面不一致的情形承擔舉證責任，針對申請京東介入。

糾紛單中需明確回復客戶所提出的問題并告知具體時效， 不能出現(xiàn)“盡快”、“一般”等模糊時效字眼，避免后期客戶申請京東介入處理將會對商家積分、業(yè)績產生影響。

當交易遇到問題的時候，買家可以通過提交交易糾紛單，與賣家協(xié)商處理，一般申請完了以后，京東平臺會快速的進行處理，對于各位消費者來說，這其實也是非常不錯的服務。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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