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    淘寶關閉訂單怎么重新申請?退款怎么辦?

    2022-12-05|13:04|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:226

    在網(wǎng)上買東西不免會遇到一種狀況,那就是商品收貨之后還會感覺不太適合,又想退了,但是這個訂單卻已經(jīng)關閉了,那這個時候要怎么做呢?感興趣的小伙伴可以一起來看看下面的介紹。



    淘寶訂單關閉了重新申請的操作步驟,具體如下:

    1、首先打開淘寶APP進入到首頁,點擊右下角我的淘寶;

    2、在我的淘寶頁面點擊退款售后,就可以看到被關閉的申請售后的訂單,點擊進入;

    3、進入到訂單頁面后,可以再次點擊退貨退款進行申請;

    4、在申請退貨退款時,可以聯(lián)系一下客服,通過協(xié)商,客服同意退貨退款之后再進行申請,這樣申請的通過率高一些。

    淘寶交易關閉以后怎么重新申請退款?

    1、只要是未確認收貨的,可以再次申請退款。在我的里面找到之前退單,按照原來申請退款的方式一樣再次申請就好了。

    2、如果是已經(jīng)確認收貨了,售后只能申請1次,取消或者撤銷就無法再次申請。

    最好和賣家溝通下, 這樣處理起來才會比較快,協(xié)商一下。

    首先登賬號,選擇我的淘寶–已買到的寶貝,點開找到要申請退款的單據(jù)。同賣家就商品的質量問題進行協(xié)商,如果問題不大,可要求賣家退還一部分款,以做補償。

    此操作需要將款付清后才可以。買家付完款后,在訂單處可看見申請售后字樣,點開。系統(tǒng)給出不同的退款選項,選擇我們要操作的項目。在彈出的頁面填寫退款原因,可上傳一張有質量問題的寶貝圖片以做佐證。

    3、申請成立后,可通知賣家進行處理,會在5天內處理退款申請,一般來講賣家同意退款都會馬上退款給買家,當然如果沒有處理,也可以找淘寶進行維權。處理并退款后要及時查看賬戶,錢款是否到賬。處理過的單據(jù)會顯示售后成功字樣。

    所以說如果不想要了就要趕緊去聯(lián)系賣家,和客服先取得聯(lián)系,這是解決問題的最快方式,不過還是建議大家在拿到寶貝的時候還是要確定一下自己是否覺得合適,以免后續(xù)產(chǎn)生不必要的麻煩。



    淘寶訂單評價期是多久?評價有什么影響?

    在淘寶平臺成交的每一筆訂單,買賣雙方都可以對他進行評價,評價的內容會展示在商品的詳情頁上。但是有些消費者等到想去評價的時候,卻發(fā)現(xiàn)入口已經(jīng)關閉了,那么淘寶訂單評價期是多久?

    一、淘寶訂單評價期是多久?

    1、買家評價的期限:當淘寶交易訂單顯示是“交易成功”狀態(tài)以后的15天內,消費者可以對本次交易進行評價,逾期將會視為放棄,且評價入口會隨之關閉。

    2、買家追加評價的時間:消費者在15天內成功進行評價,在之后的180天內都可以對本次交易進行追加評價的。

    3、評價修改期:交易雙方在給出評價后的三十天內,可以對評價進行修改,逾期將無法再進行修改和刪除操作。

    二、評價有什么影響?

    1、影響商品轉化率,淘寶店鋪的商品有了差評后,會影響到其他買家的判斷,其他買家也會通過已有的評價來判斷這件商品是否是自己想要的那款,如果這時候看到了差評,印象分就會降低,如果看到很多條負面的評價,果斷就不買了,說白點就是影響到賣家生意了。

    2、影響店鋪評分,雖然淘寶已經(jīng)把好評率和店鋪權重解綁,好評率已不再影響搜索結果,但是會影響整體店鋪的評分,評分低了,自然不會有什么好排名。

    3、影響淘寶店鋪信譽,買家給商品好評是對店鋪信譽加分,而差評則是相反的,會給店鋪減一分,差評越多,店鋪的信譽就直線往下降,這對于店鋪的長期發(fā)展來說,是非常不利的。

    淘寶商家都是希望獲得好評的,但是這需要做很多的工作,從商品的質量,到店鋪的服務,都要做好,這樣才會讓消費者滿意,從而獲得好評。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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