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淘寶逛逛官方號如何入駐？清退原則介紹

2022-05-12|14:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：185

淘寶逛逛官方號是開放給集團內(nèi)部業(yè)務(wù)官方號的賬號角色，逛逛初期優(yōu)先引入符合逛逛內(nèi)容調(diào)性，有明確內(nèi)容運營計劃的官方號。要想成功接入淘寶逛逛官方號，你需要提前準(zhǔn)備好這些內(nèi)容。

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一、逛逛官方號入駐準(zhǔn)備

1、準(zhǔn)入門檻：

(1)內(nèi)容符合逛逛調(diào)性(需提供1-3個內(nèi)容案例做判斷);

(2)官方號有明確的定位;

(3)需提供對應(yīng)運營計劃;

(4)有專職的運營同學(xué)管理;

(5)官方號每周產(chǎn)出3-5篇視頻/圖文內(nèi)容。

2、持續(xù)運營：

一個業(yè)務(wù)方首次可最多開通三個賬號，在1個月內(nèi)，3個賬號都達到內(nèi)容的發(fā)布頻率(至少3條/周)和通過標(biāo)準(zhǔn)(1審?fù)ㄟ^率90%)后，可申請更多賬號。

3、開通準(zhǔn)備：

(1)申請官方賬號。首先需要有一個擁有“官方賬號”身份認(rèn)證的賬號。

(2)一定要確保賬號為達人類型賬號。

(3)官方賬號開通逛逛權(quán)限。申請表：https://www.yuque.com/office/yuque/0/2021/xlsx/2912134/1613966479821-2e4d23b7-4ce1-442e-aacc-b8ce9465c4e3.xlsx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Ftbgg%2Fbuyrl7%2Fuwsgoc

二、逛逛官方號清退原則

如官方號權(quán)限開通后有以下情況，逛逛團隊有權(quán)做清退處理：

1、一個月內(nèi)每周發(fā)布內(nèi)容數(shù)均有低于標(biāo)準(zhǔn);

2、有發(fā)布內(nèi)容，但一審發(fā)布通過率低于50%;

3、內(nèi)容涉及違規(guī)被審核團隊提報反饋的達到2條及以上;

4、內(nèi)容涉及其他不符合逛逛調(diào)性，例如內(nèi)容直接帶貨、做商品營銷的;

5、其他違反官方號規(guī)則的行為。

說明：

違反第3條的直接清退賬號;

涉及第1、2條的給予2周整改，如還是未達到標(biāo)準(zhǔn)，給予清退處理;

違反第4條的，立即整改，如不做反饋，給予清退處理。

三、逛逛官方號常見FAQ

1、官方號個人頁是否可以跳轉(zhuǎn)到官方號輕應(yīng)用?

官方號個人頁的跳轉(zhuǎn)承接頁可以是輕應(yīng)用或者頻道。

2、官方號個人頁是否可以跳轉(zhuǎn)端?

官方號個人頁的跳轉(zhuǎn)承接頁不能跳端。

3、官方號是否可以發(fā)布商家或者達人的內(nèi)容?

如果官方號獲得了商家或達人內(nèi)容的授權(quán)，可以發(fā)布。但逛逛內(nèi)不允許內(nèi)容雙發(fā)，也就是說官方號發(fā)布某商家的某內(nèi)容，則該商家的商家號不能再發(fā)布該條內(nèi)容。

4、官方號可以用PC端發(fā)布內(nèi)容嗎?

暫時不可以，目前只能用手機端發(fā)布內(nèi)容。

有開通逛逛官方號需求的商家可按照以上操作準(zhǔn)備，同時官方號發(fā)布內(nèi)容時需要遵守平臺規(guī)則。

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