在淘寶開店的商家都知道標題的重要性，因為一個好的標題，就可以在你上架不久能有一定的排名的。其實標題之所以排名好，就是標題里面的關鍵詞好。對于標題關鍵詞有大詞個小詞，那么淘寶大詞和小詞怎么判斷?新品選什么關鍵詞?

淘寶大詞和小詞怎么判斷?

淘寶大詞一般是指搜索量大，流量多，曝光率高的詞，不過此類的詞一般來說出價比較高;通常情況下你可以理解為淘寶搜索指數(shù)在30000以上的都算作是大詞。

淘寶小詞一般是一些長尾關鍵詞，搜索量低，但精準度比較高的詞，不過此類的詞一般來說性價比比較高。長尾關鍵詞的特征是比較長，往往是2-3個詞組成，甚至是短語，存在于內容頁面，除了內容頁的標題，還存在于內容中。 搜索量非常少，并且不穩(wěn)定。

新品選什么關鍵詞?

一、首選定位好目標人群

在進行新款預熱之前，一定定位好目標人群，然后根據(jù)人群的偏好來進行關鍵詞的篩選和設置，這樣做能夠提高新品的流量和轉化率，提升產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。

二、注重養(yǎng)詞

在這個時期，重心應該放在養(yǎng)詞上面，而不能過多地關注轉化，因為畢竟春款上新才剛剛開始，我們也要給消費者一些心理準備的時間。在此期間，需要保證每一個關鍵詞都有一定的曝光度，并且都具有高質量分、高點擊率和較高的收藏加購。轉化率越高的詞，我們就要將其放在越靠前的位置。

三、關鍵詞上分技巧

如果需要進一步提升質量分，那么我們就需要重新更換主圖，編輯新的標題。這樣一來，寶貝的質量分一定是能夠獲得提升的，然后就能夠降低產(chǎn)品的PPC。

四、操作誤區(qū)

1、前期，不需要添加太多的關鍵詞，因為如果關鍵詞優(yōu)化不及時就會導致投放金額的浪費，進而還會影響關鍵詞的權重。

2、中期，再添加關鍵詞的時候，一定要進行篩選，淘汰那些沒有展現(xiàn)和不夠精準的關鍵詞;此外還要進行數(shù)據(jù)分析，否則就會造成引流人群的不精準，降低曝光度。

3、后期，不能亂刪減關鍵詞，否則也會影響到寶貝的權重，導致關鍵詞投產(chǎn)比增加。

淘寶賣家在設置關鍵詞時，注意不要使用淘寶平臺明確不允許發(fā)布的限制詞或關鍵字，關鍵詞在精不在多，可以在質量分排名前50的關鍵詞里面來挑選，這樣既可以保證關鍵詞的質量問題，也不會造成關鍵詞堆積的現(xiàn)象出現(xiàn)。

淘寶違背承諾投訴入口在哪？投訴方法有哪些？

我們在淘寶平臺購物了以后直接等商家能發(fā)貨就行了。商家一定要遵守平臺的規(guī)定，不可以有違規(guī)的行為，如果違背了承諾的話，可能會受到一定的懲罰，消費者也可以投訴。那么投訴的入口在哪?

淘寶違背承諾投訴入口在哪?

淘寶舉報中心有兩個，一個是“淘寶服務中心”專門負責淘寶平臺的投訴舉報，是淘寶的投訴官方網(wǎng)站;一個是“阿里安全中心”負責阿里巴巴旗下所有平臺的投訴舉報。另外，下面是投訴淘寶商家的有效途徑：

1、經(jīng)由【淘寶官網(wǎng)】進行投訴。在瀏覽器上查找【淘寶】官網(wǎng)，點擊后，進入到【首頁】，點擊頁面右上方的【聯(lián)系客服-消費者客服】選項并登錄，便可進入到【客服小蜜】咨詢界面，在聊天界面中發(fā)送【人工客服】，成功與官方人工客服對接后，在對話頁面填寫具體投訴內容就可以等待處理結果了。

2、在【淘寶app】投訴。找到【淘寶】官方app后，轉入到主頁面并完成登錄，點擊右下方【我的淘寶】，進入個人信息頁面后，找到并點擊頁面中的【官方客服】，進入到此頁面，接著在聊天框里發(fā)送【投訴商家】，對話頁面便會顯示歷史訂單，選擇所需要投訴的商品訂單進行投訴;要是沒有找到所對應的產(chǎn)品訂單，也可以在聊天框內輸入【我要轉人工】，轉接人工客服幫忙解決。

3、打淘寶官方消費者電話進行反饋。撥打【9510211】淘寶人工客服熱線進行投訴。人工接聽電話的時間為：禮拜一至禮拜日早上07：00-凌晨01：00。

假設消費者對人工客服的處理不滿意或是不認同的，還可以選擇在“消費者協(xié)會”合理維權。

1、利用12315微信小程序進行投訴反饋。

(1)登陸微信后，查找【全國12315平臺】小程序；

(2)進入此程序后，點擊界面中的【我要投訴】，接著閱讀《投訴須知》后，點擊【同意】;

(3)然后轉入到【請選擇投訴單位】的界面，填寫要投訴的軟件平臺其主體公司所在地，和輸入該平臺主體公司的企業(yè)名稱(企業(yè)名稱，可以到天眼查、愛企查等平臺上直接搜索所需要投訴的電商軟件名稱即可查到);

(4)然后根據(jù)查詢的結果選擇相對應的公司，并確認該公司經(jīng)營范圍等詳細信息;

(5)接著跳轉至【業(yè)務信息】頁面，填寫投訴內容，點擊提交。

2、直接打消費者申訴熱線進行投訴。撥打【12315】消費者投訴熱線尋找?guī)椭迷谄脚_客服上班期間撥打，人工客服才會接聽的。人工接聽電話的工作時間為：星期一至星期五的上午8：30-12：00、下午2:00-5:30。另外需要注意的是，在撥打消費者投訴專線時，需要加上商家所在地或者是所投訴的軟件公司注冊地的所在城市的區(qū)號的，即【區(qū)號+12315】。

淘寶對于惡意的行為是有相應的處罰的，所以商家想要舉報這些惡意行為，首先就是做好證據(jù)的收集，然后在相應的入口進行投訴，這樣肯定是可以得到妥善處理的，惡意行為的賬號也會被處罰。

各位消費者們，如果遇到了什么問題，在淘寶平臺中難以解決的話，是可以去進行投訴的。至于如何投訴，大家可以了解一下入口在哪里，而且在投訴之前，大家一定要保留證據(jù)哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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