亞馬遜商機(jī)探測器再爆2大「神仙功能」,猛挖評論區(qū)隱藏爆單機(jī)會點
2022-12-09|19:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:52
2022-12-09|19:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:52
每次開拓新產(chǎn)品線,我們都會調(diào)研現(xiàn)有產(chǎn)品的買家評論,但手動收集和分類,工作量好大!
我們付費(fèi)購買了第三方選品工具,了解買家評論,但發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確度并不高,仍然需要手動復(fù)核!
決定一款產(chǎn)品是否受消費(fèi)者歡迎有好多維度,價格、設(shè)計、款式、耐用度、顏色等等,到底哪些因素是起決定作用的呢?
如果你也有以上疑惑,那么商機(jī)探測器上線的——“買家評論見解(Customer Review Insight)”和“商品指標(biāo)(Product Metrics)”,兩大神仙功能你一定要知道!依托亞馬遜強(qiáng)大的語言算法體系,從此評論區(qū)隱藏的“爆單點”統(tǒng)統(tǒng)幫你挖出來!
買家評論見解:
目前,該功能僅在亞馬遜美國站上線,只要您擁有專業(yè)銷售賬號即可查看。更多其它站點,敬請期待。
商品指標(biāo):
該功能已在亞馬遜美國站、英國站、德國站、法國站、意大利站、西班牙站上線,只要您在這些站點擁有專業(yè)銷售賬戶,即可登錄亞馬遜賣家平臺訪問!
*注:目前,主賬號默認(rèn)可查看,子賬號由主賬戶授權(quán)即可查看。
1.登錄“商機(jī)探測器”
● 路徑一:復(fù)制下方鏈接到瀏覽器即可訪問“商機(jī)探測器”頁面:https://sellercentral.amazon.com/opportunity-explorer
● 路徑二:登錄賣家平臺,點擊菜單欄:“增長”>“商機(jī)探測器”。
2.查找“買家評論見解”或“商品指標(biāo)”功能
● 搜索或瀏覽任一細(xì)分市場,即可從細(xì)分市場的維度了解“買家評論見解”
● 搜索或瀏覽任一細(xì)分市場,在“商品”頁面點擊任一商品,即可從商品ASIN維度了解“商品指標(biāo)”、“買家評論見解”
對賣家來說,星級評論一直是了解消費(fèi)者反饋非常重要的途徑。但是,賣家或許??鄲烙谌绾闻靠焖俚模咝业统杀镜牧私獠⒎治鲑I家評論。
“買家評論見解”幫助賣家解決什么問題呢?簡單來說,賣家可以通過商機(jī)探測器的“買家評論見解”,從細(xì)分市場和商品ASIN兩個維度,獲取量化和可視化的買家評論信息,從而提煉產(chǎn)品開發(fā)或優(yōu)化的機(jī)會點,無需再對海量的買家評論進(jìn)行手動分析。
“買家評論見解”具體有哪些功能呢?
“評論摘要”功能,是對消費(fèi)者過去6個月在亞馬遜網(wǎng)站留下的評論進(jìn)行分析。它將買家評論分為正面評論和負(fù)面評論,對兩種評論提供“主題”、“#Mentions(提及次數(shù))”、“評論摘要”等信息。
賣家可以查看細(xì)分市場或具體商品的評論摘要,快速獲取消費(fèi)者對產(chǎn)品的評價反饋,從而更快、更準(zhǔn)確地上線更多消費(fèi)者喜愛的新產(chǎn)品,或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品功能。
以細(xì)分市場“planner”(計劃本)為例,正面評論中,19.08%的評論提及“Price價格”,13.82%提及“Correct Fit尺寸合適”,說明目前“planner”這個細(xì)分市場,普遍產(chǎn)品都做到了這兩點。再看負(fù)面評論中,20.15%的評論都提及了“Durability耐用性”,說明如果這個點是值得賣家關(guān)注提升的產(chǎn)品特性。
如果具體分析某一個“planner”產(chǎn)品,則發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的正面評論中,“price價格”被買家評論提及了13次,說明該產(chǎn)品具有價格優(yōu)勢;負(fù)面評論則相對平均,有不同層面被提及,可做進(jìn)一步分析。
賣家使用反饋:
“對星級評定的影響”功能則用于幫助賣家了解并量化具體評論關(guān)鍵詞對星級評定產(chǎn)生的正面或負(fù)面的影響。賣家可以通過該功能快速判定買家評論的某一主題或關(guān)鍵詞,對星級評論的影響系數(shù)。
目前,它提供了某一主題或關(guān)鍵詞在細(xì)分市場銷售額排名前25%的商品、細(xì)分市場的所有商品,以及某個商品ASIN的影響系數(shù)。
★ 以細(xì)分市場“planner”為例:
? 正面評論影響最大的是“color顏色”:
● 細(xì)分市場銷售額排名前25%的商品,5星評分的影響分?jǐn)?shù)為1.24分
● 細(xì)分市場的所有商品,5星評分的影響分?jǐn)?shù)為0.49分
X 負(fù)面評論影響最大的是“Durability耐用性”:
● 細(xì)分市場銷售額排名前25%的商品,5星評分的影響分?jǐn)?shù)為-0.07分
● 細(xì)分市場的所有商品,5星評分的影響分?jǐn)?shù)為-0.06分
★ 以細(xì)分市場“planner”某個商品ASIN為例:
? 正面評論影響最大的是“Price價格”:
5星評分的影響分?jǐn)?shù)為2.48分
X 負(fù)面評論影響最大的是“Durability耐用性”:
5星評分的影響分?jǐn)?shù)為-0.05分
賣家反饋:
“商品指標(biāo)”頁面,可以幫助賣家進(jìn)一步了解某個商品、ASIN,如過去 90 天的商品價格和優(yōu)惠數(shù)據(jù)、平均費(fèi)用、商品點擊量和趨勢、趨勢動態(tài)折線圖、利基商品出現(xiàn)在哪些細(xì)分市場等,賣家可以借助這些信息來制定或優(yōu)化產(chǎn)品策略。
產(chǎn)品基本信息:
產(chǎn)品趨勢動態(tài):
利基商品出現(xiàn)在哪些細(xì)分市場:
快去試試這兩個神仙功能,或許新的產(chǎn)品開發(fā)點就在里面!如果賣家朋友們對商機(jī)探測器的新功能還有什么疑惑,歡迎留言與小編討論。
* 以上為示例數(shù)據(jù)及內(nèi)容,非真實數(shù)據(jù),僅供參考。
來源:亞馬遜全球開店
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