又出新規(guī)，天貓商家們注意了!為了更好地促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，天貓擬新增《天貓裝修行業(yè)管理規(guī)范》，具體內(nèi)容如下：

本次規(guī)則調(diào)整于2022年10月26日進(jìn)行公示通知，將于2022年11月1日正式生效。

天貓裝修行業(yè)管理規(guī)范

第一條【適用范圍】

本規(guī)范為《天貓規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定的補(bǔ)充規(guī)則，本規(guī)范中有規(guī)定的管理情形，按照本規(guī)范相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行;本規(guī)范未規(guī)定的管理情形，按《天貓規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)則》等相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

本規(guī)范適用于在二級類目“裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理>>家庭裝修、局部裝修、工程裝修”下發(fā)布商品的天貓商家。

第二條【商品發(fā)布要求及違規(guī)處理】

為保障消費(fèi)者的資金安全，在裝修相關(guān)類目下發(fā)布商品的商家，須開通“新零售工作臺”并成為“天貓門店商家”，同時商品需支持“到門店購買”的購買方式。

未按以上要求發(fā)布商品的，平臺將采取首次下架商品，二次下架商品，三次及以上下架商品且限制發(fā)布商品30天等處理措施。

第三條【行為要求】

由于裝修類商品訂單金額大、施工周期長，商家須主動引導(dǎo)買家使用“到門店購買”的方式拍下，并采用分階段付款的方式進(jìn)行交易。否則，平臺將視為可能引發(fā)“危及交易安全”的行為，采取關(guān)閉訂單等處理措施。

天貓積分怎么使用抵現(xiàn)？紅包使用規(guī)則

大家經(jīng)常在天貓購物時就能發(fā)現(xiàn)有天貓積分，這個積分是通過在天貓購買商品，然后根據(jù)商品設(shè)置的對應(yīng)返點(diǎn)積分比例來獲得對應(yīng)數(shù)額的。很多消費(fèi)者不知道天貓積分怎么用，下面來一起了解一下天貓積分怎么使用抵現(xiàn)?和天貓紅包的使用規(guī)則。

天貓積分怎么使用抵現(xiàn)?

天貓積分是無法直接抵現(xiàn)的，可使用天貓積分在積分中心兌換購物紅包等的權(quán)益，在購買商品時就能抵扣部分金額了。但其中部分權(quán)益和商品也是針對88VIP專享的哦，若要兌換該類權(quán)益，就需要先開通88VIP。

天貓購物紅包使用規(guī)則：

1、天貓購物紅包不得提現(xiàn)的，不得轉(zhuǎn)贈他人也不得為他人付款的。

2、有效期是領(lǐng)取之日起7天內(nèi)有效，逾期作廢。

3、使用范圍是：僅限在天貓購買的實(shí)物商品使用，不支持虛擬類目的商品，舉例：網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū))、話費(fèi)通信(移動/聯(lián)通/電信的充值中心、手機(jī)號碼/套餐/增值業(yè)務(wù))、投資金、紀(jì)念幣等的投資貴金屬類，以及“其他虛擬類目”商品，禁用類目詳情可以查詢https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong?wh_biz=tm。

4、也不支持天貓購物紅包的特殊交易類型及場景有：二手、拍賣、秒殺、貨到付款的、多階段付款(預(yù)售除外)、無卡支付業(yè)務(wù)的、游戲視頻網(wǎng)站一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶的獨(dú)立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)等。

5、天貓購物紅包還可與優(yōu)惠券、購物券等的優(yōu)惠疊加使用(但需滿足各項(xiàng)優(yōu)惠的要求)，使用優(yōu)先級依次是:優(yōu)惠券，購物券和紅包。因此當(dāng)用在戶支付訂單金額扣減優(yōu)惠券、購物券優(yōu)惠后仍滿足金額門檻條件的才能使用該紅包的(運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險及服務(wù)費(fèi)不計算入門檻金額)。在下單支付時，系統(tǒng)就會自動計算符合使用條件的紅包進(jìn)行抵扣。

6、天貓購物紅包也僅可用于抵扣商品貨款金額(含稅費(fèi))，不支持抵扣運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險及服務(wù)費(fèi)。

7、天貓購物紅包既可以用于單件商品付款，還可以用于多件商品(所有商品需皆在該紅包的使用范圍內(nèi))的合并付款。

8、不支持拆分的使用，單次使用全額抵扣。

9、一筆訂單就只限使用一個天貓購物紅包，但可與其他的非滿減類型紅包產(chǎn)品疊加使用，疊加上限是10個(可能會因?yàn)榉?wù)器擁堵而出現(xiàn)調(diào)整)。

10、天貓購物紅包發(fā)放可能會因?yàn)榉?wù)器擁堵等原因出現(xiàn)延遲的。

11、使用了天貓購物紅包的訂單，若發(fā)生了退款或是關(guān)閉的,紅包就可以退金額以消費(fèi)者退款頁面的信息為準(zhǔn)，退回后的紅包使用有效期是可以通過手機(jī)淘寶“我的淘寶—卡券包—紅包”或天貓app“我—我的資產(chǎn)—紅包”查看，退回紅包使用條件不變。

12、在獲取和使用天貓購物紅包過程中，如果用戶出現(xiàn)了違規(guī)行為的(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等的)，活動主辦方就將取消違規(guī)用戶的中獎資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，收回全部滿減紅包(含已使用的及未使用的)，必要時還會追究法律責(zé)任。

大家如果在天貓有積分的，就可以嘗試看能不能兌換優(yōu)惠券，并且這個優(yōu)惠券就能在購買商品時抵扣一定的金額的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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