新增9月聯(lián)盟旺旺招商賬號報(bào)備,快來申請!
2022-11-22|13:33|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:96
2022-11-22|13:33|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:96
近期因旺旺風(fēng)控規(guī)則更加嚴(yán)格,導(dǎo)致團(tuán)長在旺旺側(cè)招商的過程中被頻繁封禁。影響了團(tuán)長業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。聯(lián)盟收到團(tuán)長們的反饋并給予高度重視,現(xiàn)特意在本月底至9月初期間額外開放一批旺旺號加白名單窗口。且對加白名單的數(shù)量進(jìn)行提升。
9月額外開放團(tuán)長加白名單旺旺建聯(lián)賬號提報(bào)進(jìn)行中,請團(tuán)長按照時(shí)間抓緊提報(bào),后續(xù)10月開始恢復(fù)2個(gè)月申請一次的頻率。
–團(tuán)長建聯(lián)賬號提報(bào):截止9月4日(已成為內(nèi)測賬號的旺旺賬號無需額外提報(bào))
–團(tuán)長建聯(lián)賬號審核:截止9月6日(提交后統(tǒng)一審核,審核被拒絕的團(tuán)長會(huì)被單獨(dú)告知)
–第三次公測開始時(shí)間:9月7日
–建聯(lián)賬號統(tǒng)一解禁時(shí)間:9月30日
–下一次旺旺賬號白名單開放時(shí)間:10月10日
建聯(lián)賬號申請方式:填寫問卷申請建聯(lián)賬號,問卷鏈接https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/NqgbT8OWV,問卷填寫提交視為完成申請。完成以后會(huì)有小二審核,如有問題,小二會(huì)私信團(tuán)長。
注意:建聯(lián)旺旺賬號申請?zhí)釄?bào)時(shí)間截止至9月4日,感興趣的團(tuán)長抓緊申請哈。
規(guī)則原文:
————————————-
好消息!團(tuán)長在旺旺側(cè)招商賬號可以申請加入建聯(lián)賬號報(bào)備了!報(bào)備通過后按照規(guī)定發(fā)言可降低被封禁概率,保障團(tuán)長在旺旺側(cè)的招商體驗(yàn)。具體規(guī)則如下
建聯(lián)賬號數(shù)量
指定不同等級的團(tuán)長雙月可開放的建聯(lián)賬號數(shù)量上限,若團(tuán)長每雙月出現(xiàn)2個(gè)及以上建聯(lián)賬號出現(xiàn)違規(guī)行為(發(fā)布非標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)內(nèi)容、提供非釘釘?shù)膫€(gè)人聯(lián)絡(luò)方式等違規(guī)行為),其團(tuán)長等級下個(gè)周期默認(rèn)降級(V5降為V4,V4降為V3,V3降為普通服務(wù)商,普通服務(wù)商降為V0)。若兩個(gè)建聯(lián)賬號出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為(發(fā)布欺詐信息、引導(dǎo)虛假交易等嚴(yán)重違規(guī)行為),則不再支持該團(tuán)長的建聯(lián)賬號備案。
–V5(團(tuán)長申請當(dāng)月等級):10個(gè)(含內(nèi)測賬號)
–V4(團(tuán)長申請當(dāng)月等級):8個(gè)(含內(nèi)測賬號)
–V3(團(tuán)長申請當(dāng)月等級):6個(gè)(含內(nèi)測賬號)
–普通服務(wù)商(團(tuán)長申請當(dāng)月等級):2個(gè)(含內(nèi)測賬號)
–V0(團(tuán)長申請當(dāng)月等級):0個(gè)
(10月起V3-V5可申請的內(nèi)測賬號數(shù)量提升10個(gè),普通服務(wù)商提升至5個(gè),后續(xù)旺旺招商賬號加白名單數(shù)量名額均以10月數(shù)量為準(zhǔn)~)
建聯(lián)賬號要求
–本次加白名單不強(qiáng)制要求全新注冊旺旺賬號,但需要提供未被禁言或封禁賬號(已申請內(nèi)測賬號成功的旺旺賬號無需額外提報(bào));
–該賬號對應(yīng)的淘寶賬號為服務(wù)商后臺(tái)綁定的員工賬號;
–建聯(lián)賬號數(shù)未超過團(tuán)長當(dāng)期全部建聯(lián)賬號數(shù)的上限;
–個(gè)人賬號,非商家子賬號;團(tuán)長應(yīng)獲得建聯(lián)賬號主體的授權(quán),允許其提供該賬號作為本規(guī)則下的建聯(lián)賬號,并應(yīng)負(fù)責(zé)該賬號的監(jiān)督、管理。
–賬號名稱為聯(lián)盟xxx團(tuán)長運(yùn)營/客服人員xx(若提供的賬號為新注冊賬號時(shí)就按照此名稱注冊,若賬號已注冊完成,需要在淘寶端更改賬號名稱(非昵稱),修改賬號前,tb開頭的原始賬號需要填寫在申請表里面);
–賬號無投訴/封禁記錄;
–旺旺賬號和手機(jī)號1對1(提報(bào)后若發(fā)現(xiàn)沒有1對1關(guān)系,其他賬號會(huì)被封禁)
以上條件全部滿足方可申請建聯(lián)賬號提報(bào)
建聯(lián)賬號每天一共可發(fā)布消息數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
–V3-V5團(tuán)長:單日上限建聯(lián)50個(gè)商家
–V1-V2團(tuán)長:單日上限建聯(lián)20個(gè)商家
建聯(lián)賬號使用規(guī)則
建聯(lián)賬號發(fā)送的推廣信息一律采用如下標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按照話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,則處以禁言和降級處罰。
話術(shù)標(biāo)準(zhǔn):
你好,掌柜,
【必填】我是淘寶聯(lián)盟的Vx級團(tuán)長xxx,是一家從事站外商品營銷推廣的招商團(tuán)長。(這部分為舉例,團(tuán)長可自行發(fā)揮,限制10-20個(gè)字的公司介紹,不能出現(xiàn)官方認(rèn)證的標(biāo)識)
【必填】我們擅長領(lǐng)域:商品營銷策略制定…….(or我們擅長行業(yè):美妝,母嬰。or我們擅長場景:爆款打造,新品拉新,內(nèi)容種草,限制20-40個(gè)字)。曾經(jīng)與xx/xx/xx品牌均有合作。
【選填】如您的店鋪/商品存在快速打爆困難、站外流量不足、銷量不足、無法自主聯(lián)絡(luò)淘寶客、指定人群拓展困難、等問題(這里可以有30個(gè)字左右的問題描述,團(tuán)長只能從官方給出的范圍內(nèi)選擇填寫,不超過三條),我們可以讓運(yùn)營在釘釘跟您溝通一下我們過往的xx案例,同時(shí)為您的貨品針對性提供服務(wù)方案(如果不提供該服務(wù),可不寫這句。如需介紹過往案例,則涉及客戶商業(yè)秘密的,應(yīng)獲得客戶授權(quán))
【必填】可從我們公司的官方平臺(tái)服務(wù)頁面查看團(tuán)長發(fā)布的活動(dòng),點(diǎn)擊團(tuán)長名可見團(tuán)長評級評分和歷史推廣情況:
(此處放置團(tuán)長主頁的鏈接,鏈接可在服務(wù)商后臺(tái)-首頁-備案管理-復(fù)制服務(wù)商主頁鏈接)
【必填】如有意向合作或咨詢相關(guān)問題,歡迎聯(lián)系釘釘號:xxx,旺旺不回復(fù)消息。如果不需要,或者打擾到您,請回復(fù):不需要。
(后附官方認(rèn)證圖,需要在服務(wù)商后臺(tái)團(tuán)長主頁處下載原圖發(fā)送給商家)
話術(shù)案例:
“你好,掌柜,我是淘寶聯(lián)盟的V4級團(tuán)長aa,是一家從事站外商品營銷的招商團(tuán)長。我們擅長行業(yè):美妝,母嬰,擅長多種營銷場景:爆款打造,新品拉新。曾經(jīng)與BB,CC品牌均有合作。我們可以讓運(yùn)營在釘釘跟您溝通一下我們過往的BB品牌的案例,同時(shí)為您的貨品針對性提供服務(wù)方案。您可從我們公司的官方平臺(tái)服務(wù)頁面查看團(tuán)長發(fā)布的活動(dòng),點(diǎn)擊團(tuán)長名可見團(tuán)長評級評分和歷史推廣情況:鏈接
如有意向合作或咨詢相關(guān)問題,歡迎聯(lián)系釘釘:xxx,旺旺不回復(fù)消息。如果不需要,或者打擾到您,請回復(fù):不需要。
(后附團(tuán)長主頁圖)
說明:
釘釘號需要自行設(shè)置,不能留手機(jī)號,更不能留第三方任何賬號,如發(fā)現(xiàn),該賬號做違規(guī)處置。
僅能發(fā)上述唯一內(nèi)容的圖片,發(fā)送任何其它圖片,該賬號做違規(guī)處置,不接受申訴。只能發(fā)上述要求的文本和上述要求的圖片,先文本后圖片。
請不要將上面標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)修改為圖片之后發(fā)布,如發(fā)現(xiàn),該賬號做違規(guī)處置。
希望宣導(dǎo)團(tuán)長不要發(fā)送帶有錯(cuò)別字的文案,注意用戶體驗(yàn)。
如果商家有意向合作,團(tuán)長可發(fā)送商品鏈接和活動(dòng)報(bào)名鏈接,溝通報(bào)名活動(dòng)相關(guān)事宜,但不允許發(fā)送圖片。
–消息發(fā)送規(guī)定:
如商家已回復(fù):“1”、“不需要”、“勿擾”等明確拒絕溝通的語言或沒有任何回復(fù),請不要再發(fā)信息給商家,否則該賬號將違反《淘寶平臺(tái)交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則》,將會(huì)被處以禁言或凍結(jié)建聯(lián)賬號處罰。
團(tuán)長應(yīng)注重用戶體驗(yàn),不允許過量推廣,單個(gè)賬號日發(fā)送商家數(shù)不超過50。
如建聯(lián)賬號A已經(jīng)發(fā)消息給到一個(gè)商家,同一個(gè)團(tuán)長賬號的其他建聯(lián)賬號在2個(gè)月內(nèi)不允許二次發(fā)消息給到該商家。
–利用團(tuán)長賬號發(fā)布欺詐信息,實(shí)施詐騙行為,直接凍結(jié)該賬號,永久不開通。
話術(shù)模板內(nèi)自定義部分,請?zhí)顚懣陀^事實(shí),不要存在僥幸心理,在自定義部分添加不合理文本,一旦發(fā)布欺詐信息,淘寶平臺(tái)將永久凍結(jié)建聯(lián)賬號。若雙月內(nèi)兩個(gè)建聯(lián)賬號出現(xiàn)此違規(guī)行為,則淘寶聯(lián)盟不再支持該團(tuán)長建聯(lián)賬號備案。
–對于被用戶舉報(bào)的賬號
核實(shí)舉報(bào)成立后,基于其違規(guī)嚴(yán)重程度,依據(jù)《淘寶平臺(tái)交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則》將可被處以禁言或凍結(jié)建聯(lián)賬號處罰,不接受申訴。若雙月內(nèi)兩個(gè)建聯(lián)賬號出現(xiàn)此違規(guī)行為,則淘寶聯(lián)盟不再支持該團(tuán)長建聯(lián)賬號備案。
–過量推廣的情況
基于其違規(guī)嚴(yán)重程度,依據(jù)《淘寶平臺(tái)交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則》將可被處以禁言或凍結(jié)建聯(lián)賬號處罰。
–使用建聯(lián)賬號發(fā)布非團(tuán)長推廣信息。
若將賬號違規(guī)出售|借用給黑產(chǎn)或其他第三方,在平臺(tái)發(fā)布信息,依據(jù)《淘寶平臺(tái)交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則》將可被以禁言、凍結(jié)賬號處罰,不接受申訴。若雙月內(nèi)兩個(gè)建聯(lián)賬號出現(xiàn)此違規(guī)行為,則淘寶聯(lián)盟不再支持該團(tuán)長建聯(lián)賬號備案。
–解凍禁言的條件
若出現(xiàn)非違規(guī)被禁言的情況,每兩周統(tǒng)一處理一次解禁申請,若解禁申請被拒絕,會(huì)有小二通知團(tuán)長結(jié)果和原因;
若建聯(lián)賬號首次違規(guī)的,三天整改期后才能申訴開通;二次違規(guī)的,禁言一個(gè)月才能申訴,在歷史客訴為0,無其他違規(guī)操作的前提下,可以給到解禁。反復(fù)違規(guī)超過兩次以上(也就是第三次開始),停止申訴,已凍結(jié)賬號永不開通。解禁申請可聯(lián)絡(luò)小二沐瀟
若建聯(lián)賬號有虛假訂單問題,依據(jù)《淘寶平臺(tái)交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則》將可被做永久封禁。若雙月內(nèi)兩個(gè)建聯(lián)賬號出現(xiàn)此違規(guī)行為,則淘寶聯(lián)盟不再支持該團(tuán)長建聯(lián)賬號備案。
——————————————-Q&A———————————————–
1.如果客戶自己發(fā)聯(lián)系方式過來不屬于違規(guī)吧?
— 如果客戶主動(dòng)邀請加非釘釘?shù)穆?lián)系方式,團(tuán)長應(yīng)該主動(dòng)提醒不能在該平臺(tái)聯(lián)系,因?yàn)樘厥庠颍蛻魺o釘釘賬號)必須需要加的可以除外,對于這種情況,平臺(tái)會(huì)識別團(tuán)長是否有進(jìn)行主動(dòng)提醒
2.多久之內(nèi)不允許和同一個(gè)商家溝通呢
如建聯(lián)賬號A已經(jīng)發(fā)消息給到一個(gè)商家,同一個(gè)團(tuán)長賬號的其他建聯(lián)賬號在2個(gè)月內(nèi)不允許二次發(fā)消息給到該商家。
3.星級對應(yīng)的發(fā)送商家數(shù)限制,這個(gè)什么樣的消息將會(huì)計(jì)算在內(nèi)?
1)商家發(fā)來的消息算不算?
— 不考慮客戶發(fā)送的消息,只計(jì)算主動(dòng)推廣信息
2)運(yùn)營或者溝通售后的消息算不算?
— 若已確定與團(tuán)長合作,運(yùn)營信息不計(jì)算在內(nèi)
3)總消息的數(shù)量的統(tǒng)計(jì)規(guī)則是什么?
— 同團(tuán)長賬號下所有建聯(lián)賬號主動(dòng)推廣的消息量
4.推廣標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)是否可以放圖片?
推廣話術(shù)只能放團(tuán)長主頁圖片,無法放其他圖片
對以上規(guī)則有任何不清楚的團(tuán)長可私聊小二沐瀟
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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