其實(shí)在抖音平臺(tái)上面確實(shí)也有不少人都希望能夠更好的做好自己的店鋪，而服務(wù)好消費(fèi)者，這也是非常重要的部分，因此抖音平臺(tái)也推出了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么這個(gè)到底有什么用呢?

抖音小店的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是在用戶購(gòu)物時(shí)，商家為用戶購(gòu)買(mǎi)的退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)過(guò)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的訂單在進(jìn)行退貨時(shí)，可直接獲得一定理賠抵扣運(yùn)費(fèi)。此功能可有效提高訂單的轉(zhuǎn)化率，減少客訴糾紛。

常見(jiàn)問(wèn)答：

1、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)怎么收取?

保費(fèi)按單收取，每筆實(shí)物訂單在線支付后，充值模式的商家系統(tǒng)自動(dòng)從預(yù)充值金額扣除保費(fèi);貨款代扣模式的商家系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從貨款中扣除相應(yīng)的保費(fèi)，如未發(fā)貨用戶退款，則返還預(yù)扣除的保費(fèi);已發(fā)貨則不返還。

2、如何確定每一單的保費(fèi)?

抖音商家的店鋪加入退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司依據(jù)投保協(xié)議簽訂前三個(gè)整自然月(即每月1日至當(dāng)月最后一日)月度退貨率之平均值厘定每一訂單保險(xiǎn)費(fèi)。在加入前，您可以查看本頁(yè)面的當(dāng)前預(yù)估費(fèi)率，具體每一筆訂單保險(xiǎn)費(fèi)以保單記載為準(zhǔn)。

3、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么解約?

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可通過(guò)商家保障中心，找到【退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)】->選擇【查看詳情】->點(diǎn)擊【退出保障】

4、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)預(yù)存保費(fèi)如何提現(xiàn)?何時(shí)到賬?

提現(xiàn)僅限于充值模式的商家操作，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)預(yù)存保費(fèi)提現(xiàn)需要先解除全部保險(xiǎn)產(chǎn)品，解約24小時(shí)后，且沒(méi)有提現(xiàn)處理中的任務(wù)時(shí)，才可提現(xiàn)， 提現(xiàn)申請(qǐng)后【三個(gè)工作日內(nèi)】將預(yù)付資金退回至商戶指定的結(jié)算賬戶中，但具體到賬時(shí)間以銀行規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)。

5、加入后，什么時(shí)候?yàn)槊恳还P訂單投保?

賣(mài)家點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨“后生成保單，保障開(kāi)始生效。(具體一筆訂單是否贈(zèng)送退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，以訂單頁(yè)為準(zhǔn))

6、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)相關(guān)協(xié)議在哪看?

詳見(jiàn)：

https://sf1-ttcdn-tos.pstatp.com/obj/static-assets/10dcdfb64a911550e434063c17eda610.html

7、為什么我不能開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?

賣(mài)家準(zhǔn)入與店鋪商品的退貨率、商品類目等因素有關(guān)，主要通過(guò)系統(tǒng)判斷賣(mài)家是否可以準(zhǔn)入，建議您后續(xù)關(guān)注。商家退貨率簽訂前三個(gè)整自然月(即每月1日至當(dāng)月最后一日)月度退換貨率過(guò)高，暫時(shí)無(wú)法加入。 您當(dāng)前無(wú)法享受退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，并不代表后續(xù)就無(wú)法享受了，保險(xiǎn)公司會(huì)針對(duì)每一筆訂單的風(fēng)險(xiǎn)情況做評(píng)估的，如后續(xù)的訂單整體風(fēng)險(xiǎn)在保險(xiǎn)公司承保范圍內(nèi)，就會(huì)自動(dòng)恢復(fù)投保。

8、退貨率怎么定義?

退貨率定義：退貨筆數(shù)/交易筆數(shù)。 退貨筆數(shù)：滿足是否需要退貨：“需要退貨”，退款狀態(tài)是“退款成功”;這樣的退款記為退貨筆數(shù)。

抖音新手期怎么度過(guò)？技巧是什么？

其實(shí)在抖音上面其實(shí)也有新手期需要各位達(dá)人們用心去運(yùn)營(yíng)，但是也有一些人根本就不知道新手期到底應(yīng)該怎么度過(guò)，并且在新手期還有哪些技巧需要注意呢?

一、完善好形象要起個(gè)好聽(tīng)有含義的名字，好聽(tīng)且有意義的昵稱，可以吸引不少的粉，其次資料要大概說(shuō)明主要信息，讓粉了解主要做的。

二、多發(fā)有創(chuàng)意的，平時(shí)要多些新穎，好是真的且有用的，或者能夠吸粉的能量。

二、多互動(dòng)保持粘連度。想要漲，必不可少的是與粉之間多互動(dòng)，多交流，對(duì)于留言，可以有選擇的回復(fù)，如果有條件的還可以不定期舉行小活動(dòng)來(lái)吸粉，例如評(píng)點(diǎn)贊前三名的獎(jiǎng)勵(lì)是xxx，這樣就能夠吸引大家的注意力了。

三、互粉每天都有大量的新的用戶，作為同樣新手，可以找些有相同目的的人來(lái)完成。

四、研究算法，平臺(tái)是推薦機(jī)制，只要產(chǎn)出視頻，平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)分配給你。幾百個(gè)粉絲，也可以打造出百萬(wàn)的觀看量，主要是看受歡迎度以及創(chuàng)意性，因此多研究。

很多粉發(fā)現(xiàn)，自己的作品開(kāi)始是幾百個(gè)播放量，后面越來(lái)越少，甚至沒(méi)有，這個(gè)要么是違規(guī)，要么質(zhì)量太差，慢慢可能就會(huì)降低推薦，所以，要注重質(zhì)量同時(shí)也有守規(guī)才有可能繼續(xù)獲得推薦。

五、分析數(shù)據(jù)。發(fā)頻后，要對(duì)粉進(jìn)行分析，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分析，為下步收集、制作視頻、發(fā)布視頻做好數(shù)據(jù)參考。定期記錄數(shù)據(jù)變化情況，做成表格，觀察趨勢(shì)，然后去分析。

每周、每月整合，與上周、上月作比較。方便選題、整體運(yùn)營(yíng)方向及時(shí)做出調(diào)整策略。所以，證明看新手期的任務(wù)其實(shí)蠻多的，大家每天都要多花點(diǎn)時(shí)間去研究，方便你做的內(nèi)容，能夠盡快的獲得更高的點(diǎn)擊。

當(dāng)然，新手期雖說(shuō)是比較困難，但是每個(gè)人都會(huì)有這樣的經(jīng)歷，因此放平心態(tài)就可以了。

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