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    抖音ccr入口在哪?怎么申訴?

    2022-11-16|21:56|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:69

    在抖音上開店的用戶比較多,在經(jīng)營店鋪的同時用戶會需要時刻關(guān)注店鋪的數(shù)據(jù)才可以,而ccr就是指消費者的負(fù)反饋,所以說還是非常重要的,但是具體抖音ccr入口是在哪了?



    登錄抖店后臺-【抖店羅盤】-【服務(wù)】-【用戶負(fù)反饋】進(jìn)行查詢

    查詢方式有2種:

    按照【店鋪負(fù)反饋率】查看,店鋪的負(fù)反饋率及周波動情況,并了解與主營垂類同行業(yè)相比,店鋪所在的水平。

    通過【負(fù)反饋分析】-【按照問題查看】或【按照商品查看】,按照問題查看了解消費者負(fù)向反饋的問題點及負(fù)反饋訂單量情況。按照商品查看,主要查看消費者負(fù)反饋的問題商品內(nèi)容。

    通過以上方式查看不僅可以了解負(fù)反饋問題點,還可以根據(jù)問題點定位到商品和訂單,幫助商家更高效的了解情況。

    抖音ccr怎么申訴:

    1、在電腦上打開百度搜索“抖音",找到抖音后點擊進(jìn)入。

    2、進(jìn)入到抖音首頁后,在界面底部找到“賬號找回”按鈕并點擊。

    3、打開“賬號找回”頁面,然后查看“封禁申訴”相關(guān)說明。

    4、根據(jù)封禁申訴說明,在電腦中打開郵箱,輸入“收件人和主題"。

    5、將抖音郵件編輯完畢后,在郵件正文區(qū)編輯您遇到的賬號被封禁的問題,賬號申訴編輯完畢后點擊郵件的“發(fā)送”按鈕。根據(jù)封禁申訴說明,發(fā)送郵件后3到7個工作日內(nèi)便會得到回復(fù)。

    通過分析,我們了解到抖音ccr入口在哪,用戶可以通過以上方式找到抖音ccr入口,這是衡量商家服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)水平的綜合指標(biāo),賣家需要進(jìn)行掌握。



    抖音ccr指標(biāo)異常是什么意思?可以申訴嗎?

    對于抖音用戶來說,一定要關(guān)注平臺的一些數(shù)據(jù),比如說抖音ccr指標(biāo)等數(shù)據(jù)。如果抖音ccr指標(biāo)異常的話,是什么意思呢?為了解決大家的問題,下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

    抖音ccr指標(biāo)異常是什么意思?

    抖音ccr指標(biāo)如果出現(xiàn)異常的情況,會影響ccr指標(biāo)在權(quán)益方面應(yīng)用,抖音平臺還會根據(jù)ccr指標(biāo)的信息,對店鋪的商品、服務(wù)等方面進(jìn)行綜合的評估,如果出現(xiàn)導(dǎo)致消費者的權(quán)益受損的情況時,平臺會對商家進(jìn)行處罰,平臺核實之后,會對違規(guī)的商品進(jìn)行封禁處理,會根據(jù)具體的情況采取處罰措施,比如關(guān)閉訂單、清退店鋪、公示警告等等,積分處罰如下:

    1、如果情節(jié)輕微的話,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,會累計違規(guī)積分A6分;

    2、如果情節(jié)一般的話,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,會累計違規(guī)積分B4分;

    3、如果情節(jié)嚴(yán)重的話,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,會累計違規(guī)積分B8分;

    4、如果情節(jié)特別嚴(yán)重的話,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,會累計違規(guī)積分B12分。

    可以申訴嗎?

    在抖音小店中,與ccr相關(guān)的指標(biāo)是暫時不能進(jìn)行申訴的,商家需要只能通過自檢自查,看看是哪一方面出現(xiàn)了負(fù)向問題,針對這一方面進(jìn)行針對性的提升改進(jìn)。

    抖音小店中的ccr是指消費者負(fù)反饋,ccr指標(biāo)可以幫助商家了解消費者反饋的問題,如果傳承人指標(biāo)出現(xiàn)異常的情況,一定要及時的去進(jìn)行處理,以免造成不必要的麻煩哦。

    抖音小店新出的CCR指標(biāo)一直搞得各商家人心惶惶的,尤其是剛開店沒多久的新手,還沒搞清楚具體的規(guī)則和審查機(jī)制,一不小心店鋪就出現(xiàn)了CCR指標(biāo)異常,導(dǎo)致店鋪被扣保證金,有的還會直接清退店鋪。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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