千牛日常觸達如何設置？流程是怎樣的？

千牛日常觸達功能，是需要開通專屬客服功能后，等級到達2級，以及2級以上，才可以進行使用的，那么千牛日常觸達功能是如何設置的呢？設置流程是怎樣的？下面跟著小編一起來了解一下吧。

能力等級到達2級，每兩周沒有觸達一次消費者，能力等級到達3級以上，每一周可以觸達一次消費者，如果店鋪已經(jīng)開通專屬客服功能，并且等級達到2級以上，那么商家可以進行以下設置：

1、首先需要進入千牛工作臺，然后依次點擊“客戶服務”-“專屬客服設置”-“人群觸達”，找到“日常觸達”后，點擊即可進行消息內(nèi)容的編輯；

2、在頁面中需要點擊“請選擇人群”，選擇需要發(fā)送的對象，人群類型包含CEM自定義人群、系統(tǒng)推薦的自定義人群，只能選擇單選一個人群，點擊“新建自定義人群”，可以自動跳轉(zhuǎn)客戶運營平臺，進行人群類型創(chuàng)建和編輯；

3、在填寫內(nèi)容的時候，有兩種內(nèi)容類型可以選擇“店鋪寶/文案/券”、“商品/文案/券”，商家需要根據(jù)具體的情況，選擇對應的內(nèi)容形式，其中店鋪寶/文案/券，支持店鋪已配置的N件N折、滿減、滿贈等店鋪寶活動的消息觸達。

以上就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于“千牛日常觸達如何設置？流程是怎樣的？”的知識，希望這篇文章能夠很好地幫助到各位小伙伴。

文章來源：79電商網(wǎng)

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