淘寶售假違規(guī)兩次會扣除保證金嗎?
2022-03-15|09:48|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:1462
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在淘寶平臺上面開店,要嚴(yán)格遵守淘寶平臺的規(guī)則,如果違反了淘寶規(guī)則,就會遭受比較嚴(yán)重的處罰。在眾多的違規(guī)行為中,出售假冒偽劣的商品是平臺嚴(yán)厲打擊的,處罰的力度非常大,那么淘寶售假違規(guī)兩次會扣除保證金嗎?
一、淘寶售假違規(guī)兩次會扣除保證金嗎?
淘寶售假兩次不會扣除保證金,但是需要商家繳納罰款。根據(jù)規(guī)則,在自然年內(nèi),賣家因出售假冒商品違規(guī)達(dá)特定的情形時,要在當(dāng)次處罰后的指定時間內(nèi)足額繳存罰款。特定情形包括但不限于:
1、賣家第一次出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重或者情節(jié)特別嚴(yán)重的,繳罰2000元。
2、賣家因出售假冒的商品違規(guī)達(dá)第二次,繳罰2000元。
3、賣家因出售假冒的商品違規(guī)達(dá)第三次,繳罰6000元。
如果商家未繳存違約金,淘寶會對進(jìn)行中的交易賬期延長90天。當(dāng)淘寶執(zhí)行完罰扣足額違約金時,限制的措施會被解除,或者90天后限制措施會被解除。
二、會扣分嗎
1、平臺根據(jù)信息判定商家出售假冒、盜版的商品,每件商品扣C類2分。淘寶商家實際出售假冒、盜版商品的,每次扣除C類12分。
2、淘寶商家出售假冒、盜版的商品,并且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣除C類24分,情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣除C類48分。
3、為出售假冒、盜版的商品提供便利條件的店鋪,每次扣除C類2分,情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣除C類12分。
4、三振出局。賣家每次出售假冒的商品的行為記為一振,若同一賣家出售假冒的商品累計達(dá)三振,將被永久查封賬戶。
在淘寶平臺出售假冒商品的懲罰是非常嚴(yán)重的,所以商家千萬要注意自己的行為,不要做出違規(guī)的操作,不然對店鋪的發(fā)展不利。
整個淘寶上的商品數(shù)量是海量的,而想要通過人工的方式排除所有的售假商品,這無疑是一件任務(wù)量巨大的工作。所以一定要排除一些系統(tǒng)稽查的問題。
(一)標(biāo)題:
標(biāo)題中不可出現(xiàn)品牌,除非自己所售商品本身是品牌,可以在標(biāo)題中添加品牌。在不用標(biāo)題技術(shù)的情況下,所有涉嫌品牌的關(guān)鍵字一定要避免。
除了涉嫌品牌之外,標(biāo)題中帶有XX同款也一定要避免。
在淘寶售假規(guī)則解析篇中,我就提到 同款 這個關(guān)鍵字,它本身就具有售假嫌疑,被淘寶核查鎖定的幾率非常高。即便是商品本身沒有問題,帶有同款這個關(guān)鍵字也會被多次核查,如果萬一在核查過程中,商品細(xì)節(jié)沒有把控到位,被判定為售假的風(fēng)險就大大增加了。所以為了謹(jǐn)慎起見,同款關(guān)鍵字一定不要出現(xiàn)。
只要將這些排除掉,標(biāo)題本身就沒有太大問題了。在標(biāo)題方面還需要注意的一點就是標(biāo)題要與商品屬性信息一致,否則的話會被淘寶判定為亂發(fā)信息。
雖然一般來說處罰不會太過嚴(yán)重,但是畢竟會加大被核查的幾率,所以能避免經(jīng)常避免。
(二)商品屬性
很多品牌商都會對自己家店鋪授于獨家代理權(quán)限,品牌商生產(chǎn)過什么規(guī)格以及顏色和數(shù)量有多少,材質(zhì)成分含量是否一致,都是監(jiān)控屬性。
因為這些在淘寶平臺中都有數(shù)據(jù)備案。如果我們出售了關(guān)于這個品牌的商品,那么淘寶就會針對這種商品進(jìn)行核查。
在填寫商品屬性信息時,如果是分銷店鋪,填寫的顏色,尺碼等一定要與商家商品屬性信息一致。
比如說一件連衣裙,廠家上傳到淘寶的信息是紅,黃,黑,白四個顏色。
如果你在商品信息欄中填寫了藍(lán)色或者填寫了廠家所沒有上傳的尺碼,那么這樣的商品自然會被判定具有售假嫌疑。
所以關(guān)于品牌的填寫一定要慎重,哪怕商品由于屬性問題會少一些流量,也要杜絕售假風(fēng)險。
商品流量,訪客以及銷量都是我們通過技巧和時間可以慢慢積攢的。
但一旦售假,整個店鋪受到的影響就太大了,得不償失。如果在上傳的商品中對于商品屬性檢查有遺漏,其實除以上信息之外,還有一個方式降低核查風(fēng)險。那就是商品的庫存銷量。試想如果一個品牌向淘寶提交數(shù)據(jù)時,闡明一年產(chǎn)出量才3萬件。而你的庫存量填了99999件。這么突出的問題淘寶核查系統(tǒng)肯定能夠發(fā)現(xiàn),所以建議將庫存量設(shè)置為較小的數(shù)值,大概5000左右就可以。
總之,要注意避免商品屬性信息與廠家一致,不可隨意更改。
(三)商品圖片
除了標(biāo)題與商品屬性之外,包含最多信息的無疑就是商品圖片了。如果您不是賣F貨或者是成人用品一定要注意一下的操作方法。
商品圖片,無論是主圖還者是詳情圖,都是能夠給消費者帶來最直觀感受的。
如果說標(biāo)題的目的是為了搜索流量,那么圖片的作用就是為了提高轉(zhuǎn)化率。
好的圖片對成交概率的提升有很大的影響。
但是無論圖片再好,
切記在圖片中不可出現(xiàn)同款,
商品圖片本身不可出現(xiàn)與其他品牌相同的logo。
哪怕是鞋子上帶有一個耐克對號的標(biāo)志,
這件商品也有很大可能會被判定為售假。
所以,每天上傳商品或者傳完商品之后,
一定要注意檢查,尤其是寶貝主圖,更是重中之重。
在檢查圖片時,最主要檢查的是
圖片上是否有品牌信息,
檢查商品圖片是否帶有品牌logo。
其次,如果是代發(fā)商品,還要檢查商品詳情介紹中是否帶有對1688廠家的介紹以及廠家信息,有的話一定要刪除掉。
如果在核查寶貝圖片的時候發(fā)現(xiàn)寶貝圖片中帶有品牌信息,而這個品牌是與你所代發(fā)的商品不符合的。
一定不要猶豫,要當(dāng)機立斷下架,在沒有圖片技術(shù)的加持下,很可能違規(guī)刪除扣分。
切記不要盜品牌方旗艦店的主圖,詳情頁圖!
交易維度
交易維度就是指買家在購買商品時的過程。
關(guān)于交易緯度需要注意以下三個方面。
第一:注意客服的回復(fù)。
防止一些不良居心的人提出一些敏感問題。
比如說問:商品是否是哪個品牌?是不是正品?是不是精仿?
或者看起來像哪個品牌?
類似于這樣的問題,
客服千萬不要直接回復(fù),
一定要記得直接回復(fù)自己所出售商品的品牌。
千萬不要含糊其辭,
因為含糊其辭依舊會被淘寶判定為默認(rèn)假冒,會被小人吃貨。
第二:遇到客戶舉報售假信息,要學(xué)會據(jù)理力爭。
個別不法分子會以此為威脅,希望只退款不退貨。
但是只要沒在客服回復(fù)方面出什么問題,并且能夠提供正規(guī)的發(fā)票,憑據(jù)等,提交上去,淘寶小二就會判定為退貨退款,并且對店鋪沒有多大影響物流緯度。
物流維度方面相當(dāng)于淘寶核查系統(tǒng)對于假貨集中地域的統(tǒng)計。就比如說某田貨,由于假鞋,假首飾,假口紅等已經(jīng)成為了高仿的代名詞。那么關(guān)于這個地區(qū)發(fā)出的商品,淘寶核查的概率就會相應(yīng)提高,核查的程度也會隨之增加:
如果上面都做到了還是擔(dān)心無法規(guī)避售假,那么教給你一個技巧。
不是完全可行但是能夠在原有基礎(chǔ)上做到盡量規(guī)避。
通過淘寶假貨模型我們可以得知,淘寶排查分兩種,一種是系統(tǒng)排查,第二種就是人工排查。
系統(tǒng)排查主要是根據(jù)關(guān)鍵詞,類目等敏感區(qū)域的排查,而人工排查,淘寶上班時間是早上9點到晚上6點,所以我們上傳寶貝可以盡量選擇在晚上6點過后,可以先不放關(guān)鍵詞,當(dāng)天可以進(jìn)行刷單。
之后是上架時間控制:一般淘寶上架時間選擇晚上6:30-第二天早晨7:00左右。
畢竟是人工排查,要考慮人工因素。
員工是要下班的,所以可以選擇在下班時間上傳。
那么為什么截止到第二天早上7點呢?
這是由于一般下架的寶貝會在兩個小時內(nèi)繼續(xù)顯示,
而淘寶的人工排查時間集中在9點-11點之間。
再然后,利用好寶貝回收站。在非雙十一,6.18等情況下,淘寶的原則一般都是一周一大查,三天一小查。
大排查集中安排在每周一上午10點半,下午五點半,
這個時間段就算下架的寶貝,也很有可能再被審查一遍。
所以如果擔(dān)心寶貝沒有做好自查,風(fēng)險較大,建議再周一早上 7:00左右直接刪除鏈接,送進(jìn)寶貝回收站。
可以有效的規(guī)避風(fēng)險。
這里補充下寶貝回收站的規(guī)則:7天內(nèi)只能恢復(fù)一次寶貝,刪除21天后無法恢復(fù)!
如果你選擇了周一早上刪除,晚上7點左右恢復(fù),那么接下來一個禮拜是無法刪除的。
要想再次刪除只有等到下個禮拜一晚上。
只能在周一的那天處于刪除狀態(tài),但是要是趕上淘寶突然變更排查時間,只能希望商品信息符合規(guī)范了。
雖然過程可能很繁瑣,但是只要能規(guī)避售假,還是值得的。
最后,如果你發(fā)現(xiàn)寶貝經(jīng)常被轉(zhuǎn)移,而倉庫里面還有,重新編輯后又可以上架,千萬不要高興太早,因為你的商品已經(jīng)被監(jiān)控了。如果繼續(xù)上架風(fēng)險是呈幾何倍數(shù)增長的。直接刪除是最好的選擇。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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