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    快手小店服務(wù)類目開放入駐流程

    2022-11-09 | 21:51 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:82

    快手平臺已經(jīng)審核開放服務(wù)類目,符合類目要求的商家可以開通相關(guān)類目合規(guī)經(jīng)營。如果正在快手經(jīng)營手機號卡、話費流量、加油卡、代金卡券等服務(wù)業(yè)務(wù),并且有完整的授權(quán)鏈路的商家,可以嘗試申請入駐快手小店。不過在快手開放服務(wù)類目的同時,為提升平臺內(nèi)用戶體驗,營造公平健康的電商環(huán)境,平臺將開展服務(wù)行業(yè)違規(guī)銷售專項治理行動。 


    希望各位商家合規(guī)經(jīng)營服務(wù)類目,推薦用戶在小店內(nèi)進行購買,禁止引導(dǎo)用戶進行私下交易,如實宣傳商品,避免虛假宣傳、價格欺詐等違規(guī),并做好客戶服務(wù)。


    一、服務(wù)類目入駐流程


    由于目前服務(wù)類目是定向開放的,如有想合規(guī)售賣的商家請向行業(yè)小二申請,方式如下:


    1、聯(lián)系方式:發(fā)郵件至shenyuxi@kuaishou.com


    2、主題:服務(wù)類售賣申請;


    3、內(nèi)容:快手昵稱+快手ID+聯(lián)系方式;


    4、附件:企業(yè)及個人介紹、合規(guī)資質(zhì);


    二、相關(guān)違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)


    1、針對引導(dǎo)用戶添加個人賬號、主頁聯(lián)系方式或聯(lián)系客服電話等進行私下商品推廣交流或私下達(dá)成交易的行為,平臺將按照快手小店《快手小店商品推廣管理規(guī)則》發(fā)布其他平臺信息進行處理。


    2、針對未按標(biāo)準(zhǔn)選擇對應(yīng)類目的行為,平臺將按照快手小店《快手小店商品推廣管理規(guī)則》信息發(fā)布不合規(guī)進行處理;


    3、針對超出商家賬號推廣范圍,推廣服務(wù)類目商品的行為,平臺將按照快手小店《快手小店商品推廣管理規(guī)則》超出快手允許范圍推廣商品進行處理。


    在快手成功開店的服務(wù)類商家,在經(jīng)營的同時也要遵守平臺規(guī)則,以免被處罰清退。


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