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    淘寶新店如何運(yùn)營(yíng)好?有哪些死店危機(jī)需要注意?

    2022-11-07|21:34|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:125

    開(kāi)網(wǎng)店是個(gè)大潮流,但是開(kāi)網(wǎng)店也需要方法。一些新手賣(mài)家看到別人在淘寶上開(kāi)店賺錢(qián)了,便想著自己也來(lái)試一試,什么準(zhǔn)備都沒(méi)有,僅憑一腔熱血,不做思考、不講方法,最后把店開(kāi)”死“了。這樣的例子其實(shí)并不少見(jiàn),開(kāi)店容易但不是所有的店鋪都能在淘寶上存活下去。今天小參謀就來(lái)說(shuō)說(shuō)新店如何正常運(yùn)營(yíng),怎么避免死店危機(jī)。


    一、死路一:缺少市場(chǎng)分析,看到什么賣(mài)什么


    電商能不能成功,核心在于選品。選品邏輯正不正確,就是你有沒(méi)有搞清楚生意的本質(zhì)。比如,雷軍早前說(shuō)他們做充電寶,生意本質(zhì)就是電池尾貨的生意。


    接下來(lái)分享一下怎么進(jìn)行選品的?


    選品就是選擇細(xì)分市場(chǎng),比如說(shuō)做一款產(chǎn)品——文胸,這一類(lèi)雖然搜索量很大但是困難也非常明顯。關(guān)鍵詞搜索量集中在少數(shù)幾個(gè)詞語(yǔ)上。每個(gè)詞語(yǔ),都被大牌占領(lǐng),有很高的壁壘。


    所以無(wú)論直通車(chē)還是鉆展,投了很多錢(qián),但收效甚微。但是換一個(gè)思路,每天整理市場(chǎng)的前50個(gè)成交關(guān)鍵詞、熱搜關(guān)鍵詞、飆升關(guān)鍵詞。發(fā)現(xiàn)“前扣文胸”這個(gè)關(guān)鍵詞,市場(chǎng)搜索量逐漸飆升,相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)那么激烈。在細(xì)分類(lèi)目細(xì)分關(guān)鍵詞下,尋找市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn),吃增長(zhǎng)紅利。


    這時(shí)立即溝通供應(yīng)鏈,進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),做出前扣式文胸。在原本產(chǎn)品沒(méi)有進(jìn)行大的調(diào)整上,僅僅變換了閉合方式,從而換了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在短時(shí)間內(nèi)輕松帶來(lái)銷(xiāo)量。


    后續(xù)店鋪牢牢鎖定前扣文胸這一個(gè)款式,進(jìn)行其他的產(chǎn)品升級(jí),不斷地上新,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,建立這個(gè)詞語(yǔ)的壁壘。


    在選品的時(shí)候可以重點(diǎn)關(guān)注生意參謀、市場(chǎng)搜索詞排名。每天統(tǒng)計(jì)前50名,找到在增長(zhǎng)同時(shí)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵詞,然后去研究這塊市場(chǎng)。看這個(gè)詞語(yǔ)背后的產(chǎn)品,關(guān)注市場(chǎng)這個(gè)產(chǎn)品更完美的消費(fèi)需求(問(wèn)大家,看中差評(píng)),對(duì)接供應(yīng)鏈,把更加滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品做出來(lái)。


    二、死路二:完全沒(méi)有定價(jià)意識(shí),隨意定價(jià)


    淘寶是一個(gè)比價(jià)非常嚴(yán)重的平臺(tái),同類(lèi)的產(chǎn)品都被放在一起,因此,很多傳統(tǒng)的定價(jià)思路在淘寶這個(gè)平臺(tái)上,都會(huì)失效。


    比如,傳統(tǒng)定價(jià)中有一個(gè)理念:我們定價(jià)要按照產(chǎn)品價(jià)值來(lái)定價(jià)??墒?,在淘寶,這個(gè)理念就是失效的。還是以淘寶上文胸產(chǎn)品為例,在線下渠道,品質(zhì)不錯(cuò)的文胸一般都能夠賣(mài)到100多,便宜的也要賣(mài)88元。消費(fèi)者也能夠接受這個(gè)價(jià)格。但是在線上,由于同質(zhì)化產(chǎn)品擺在一起,意味著你必須參照同行來(lái)進(jìn)行定價(jià)。


    而對(duì)于線下商店,他的進(jìn)貨成本,可能就要?jiǎng)澋?0多塊錢(qián),所以這些明明在線下可以賣(mài)到100塊的產(chǎn)品,在線上卻是這么低的價(jià)格在銷(xiāo)售,你想賣(mài)59元,都很難賣(mài)。所以,淘寶上的定價(jià),首先要參照你的對(duì)手。而不是看你的產(chǎn)品價(jià)值。


    三、死路三:完全依靠直通車(chē)獲取流量


    一部分商家,尤其是線下轉(zhuǎn)線上的賣(mài)家,發(fā)現(xiàn)店鋪沒(méi)有流量,就覺(jué)得是不是做好淘寶要投廣告?所以在沒(méi)有免費(fèi)流量的情況下,就開(kāi)始花預(yù)算了。結(jié)果也非常慘,花了這么多的錢(qián),連產(chǎn)品成本都沒(méi)賺回來(lái)。而且即便這樣,也絲毫沒(méi)有提升。怎么回事呢?


    這些商家明顯沒(méi)搞明白淘寶店廣告應(yīng)該怎么投。先記住一句話:淘寶廣告只能錦上添花,而不是雪中送碳。


    解釋?zhuān)何覀円患业赇?,首先要通過(guò)免費(fèi)的流量獲得,當(dāng)優(yōu)化做得非常好時(shí),此時(shí)才應(yīng)該去操作淘寶廣告去放大流量。


    這個(gè)是什么原因呢?因?yàn)樘詫毜奈恢?,其?shí)90%都是給免費(fèi)商家的。也就是付費(fèi)的廣告位置比較少。所以,淘寶就得保證這10%的位置能夠收多少多的廣告費(fèi)。所以,從機(jī)制上,他就希望那些好的賣(mài)家占領(lǐng)這些位置。因?yàn)楹玫馁u(mài)家,愿意付出的廣告費(fèi)也會(huì)比較高。


    所以,當(dāng)你去投放的時(shí)候,都是集中了這個(gè)類(lèi)目的比較優(yōu)秀的賣(mài)家。你如果不是優(yōu)秀的產(chǎn)品,你能賺得回廣告費(fèi)么?


    不是投廣告變得優(yōu)秀,而是優(yōu)秀后開(kāi)始投廣告。


    四、死路四:不去分析同行數(shù)據(jù)


    今天的淘寶更加成熟,要能從眾多數(shù)據(jù)中理清關(guān)系,抓住重點(diǎn)。目前數(shù)據(jù)分析能力對(duì)多數(shù)中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)是比較欠缺的,還需要盡快彌補(bǔ)。為什么要看同行推廣的相關(guān)數(shù)據(jù)?


    在淘寶賣(mài)貨經(jīng)營(yíng),最終要解決兩個(gè)問(wèn)題:流量獲取問(wèn)題和轉(zhuǎn)化率提升問(wèn)題。能否持續(xù)、穩(wěn)定地獲得流量決定了店鋪未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。如何更有效的推廣是所有賣(mài)家都高度重視的問(wèn)題。


    花錢(qián)推廣的關(guān)鍵,在于是否把錢(qián)花在了刀刃上。如果產(chǎn)出符合自己的預(yù)期,那么即使推廣成本高也是值得投入的,反之花錢(qián)再少也是一種浪費(fèi)。理清了關(guān)鍵邏輯我們來(lái)看更具體的。


    淘寶上賣(mài)東西,有一個(gè)最大的特點(diǎn):同行的推廣渠道幾乎是透明的。只要你掌握了基本的方法后都可以摸清楚,摸清楚同行的推廣渠道后,就可以非常輕松地知道兩件事情:


    通過(guò)行業(yè)內(nèi)頭部賣(mài)家的推廣渠道構(gòu)成數(shù)據(jù),來(lái)評(píng)估當(dāng)前品類(lèi)的推廣成本和難度。


    研究、判斷對(duì)手的推廣渠道構(gòu)成,在推廣策略上有針對(duì)性地制定策略。研究同行頭部賣(mài)家的推廣渠道構(gòu)成,可以讓我們非常清楚地知道,當(dāng)前哪些推廣渠道可以讓產(chǎn)品更好地賣(mài)出去,你要重點(diǎn)選擇哪些渠道作為推廣的重點(diǎn)。頭部賣(mài)家普遍選擇的推廣渠道一定是當(dāng)下有效的渠道,否則他們不會(huì)花錢(qián)去投入。


    五、死路五:剛剛開(kāi)始做就找代


    直接說(shuō)結(jié)論吧,目前通過(guò)代做起來(lái)的賣(mài)家少的可憐。什么原因呢?傳統(tǒng)最簡(jiǎn)單的方式,是賣(mài)家給代支付每月的成本費(fèi),然后后面按照銷(xiāo)售額進(jìn)行分成。這出現(xiàn)的問(wèn)題就是,后期利潤(rùn)率較低的話,賣(mài)家是沒(méi)錢(qián)賺的。而代做的是『無(wú)本買(mǎi)賣(mài)』,利潤(rùn)豐厚,這里就很容易出利益上的矛盾。


    并且2013年后電商太火爆,代又非常火,更多的三腳貓代公司出現(xiàn)。這就開(kāi)始坑賣(mài)家了。尤其是坑那些不懂行的中小賣(mài)家。


    這種代公司,強(qiáng)在銷(xiāo)售。他們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中,給賣(mài)家確定的承諾,比如保證一年的銷(xiāo)售額200萬(wàn),做不到就退費(fèi)。很吸引人??!很多人相信了。而合同一般是這么簽約的:比如每個(gè)季度支付10萬(wàn)。賣(mài)家想想也合理啊,反正做不到200萬(wàn)業(yè)績(jī)就退款,風(fēng)險(xiǎn)很小。到底問(wèn)題出在哪里呢?


    合作一個(gè)季度,賣(mài)家發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,因?yàn)閺V告費(fèi)什么的都是另外的支出,而收入可能還不及廣告費(fèi)。代公司會(huì)告訴你:這是前期必要的支出。你想想再等等看吧。結(jié)果第二個(gè)月仍然如此!那么第三季度你還會(huì)支付嗎?你這時(shí)候想退款,代公司告訴你:你要堅(jiān)持支付完4個(gè)季度,才能夠拿到退款!可是那樣意味著廣告費(fèi)會(huì)賠更多!很多都只能忍氣吞聲,主動(dòng)不再合作,后面不了了之了。


    這樣的代公司,大大影響了代這個(gè)行業(yè)的信譽(yù)。而電商的難度升級(jí)后,這樣的代公司卻越來(lái)越多。


    總結(jié)來(lái)說(shuō),新手賣(mài)家想要順利把店鋪好好開(kāi)起來(lái),就要扎實(shí)的積累知識(shí),從店鋪定位選品到日常的優(yōu)化都少不了,還要多向競(jìng)品學(xué)習(xí),光靠一腔熱血能成功的例子也有但是太少,更多的是最終成了死店。想了解更多實(shí)用電商干貨,請(qǐng)關(guān)注店小參電商賣(mài)家助手。


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