淘寶新店如何運營好?有哪些死店危機需要注意?
2022-11-07|21:34|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:125
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開網(wǎng)店是個大潮流,但是開網(wǎng)店也需要方法。一些新手賣家看到別人在淘寶上開店賺錢了,便想著自己也來試一試,什么準備都沒有,僅憑一腔熱血,不做思考、不講方法,最后把店開”死“了。這樣的例子其實并不少見,開店容易但不是所有的店鋪都能在淘寶上存活下去。今天小參謀就來說說新店如何正常運營,怎么避免死店危機。
一、死路一:缺少市場分析,看到什么賣什么
電商能不能成功,核心在于選品。選品邏輯正不正確,就是你有沒有搞清楚生意的本質(zhì)。比如,雷軍早前說他們做充電寶,生意本質(zhì)就是電池尾貨的生意。
接下來分享一下怎么進行選品的?
選品就是選擇細分市場,比如說做一款產(chǎn)品——文胸,這一類雖然搜索量很大但是困難也非常明顯。關(guān)鍵詞搜索量集中在少數(shù)幾個詞語上。每個詞語,都被大牌占領(lǐng),有很高的壁壘。
所以無論直通車還是鉆展,投了很多錢,但收效甚微。但是換一個思路,每天整理市場的前50個成交關(guān)鍵詞、熱搜關(guān)鍵詞、飆升關(guān)鍵詞。發(fā)現(xiàn)“前扣文胸”這個關(guān)鍵詞,市場搜索量逐漸飆升,相對來說競爭沒那么激烈。在細分類目細分關(guān)鍵詞下,尋找市場增長點,吃增長紅利。
這時立即溝通供應(yīng)鏈,進行產(chǎn)品升級,做出前扣式文胸。在原本產(chǎn)品沒有進行大的調(diào)整上,僅僅變換了閉合方式,從而換了一個競爭環(huán)境,在短時間內(nèi)輕松帶來銷量。
后續(xù)店鋪牢牢鎖定前扣文胸這一個款式,進行其他的產(chǎn)品升級,不斷地上新,滿足客戶的需求,建立這個詞語的壁壘。
在選品的時候可以重點關(guān)注生意參謀、市場搜索詞排名。每天統(tǒng)計前50名,找到在增長同時其他競爭對手還沒有發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵詞,然后去研究這塊市場??催@個詞語背后的產(chǎn)品,關(guān)注市場這個產(chǎn)品更完美的消費需求(問大家,看中差評),對接供應(yīng)鏈,把更加滿足市場需求的產(chǎn)品做出來。
二、死路二:完全沒有定價意識,隨意定價
淘寶是一個比價非常嚴重的平臺,同類的產(chǎn)品都被放在一起,因此,很多傳統(tǒng)的定價思路在淘寶這個平臺上,都會失效。
比如,傳統(tǒng)定價中有一個理念:我們定價要按照產(chǎn)品價值來定價??墒牵谔詫?,這個理念就是失效的。還是以淘寶上文胸產(chǎn)品為例,在線下渠道,品質(zhì)不錯的文胸一般都能夠賣到100多,便宜的也要賣88元。消費者也能夠接受這個價格。但是在線上,由于同質(zhì)化產(chǎn)品擺在一起,意味著你必須參照同行來進行定價。
而對于線下商店,他的進貨成本,可能就要劃到30多塊錢,所以這些明明在線下可以賣到100塊的產(chǎn)品,在線上卻是這么低的價格在銷售,你想賣59元,都很難賣。所以,淘寶上的定價,首先要參照你的對手。而不是看你的產(chǎn)品價值。
三、死路三:完全依靠直通車獲取流量
一部分商家,尤其是線下轉(zhuǎn)線上的賣家,發(fā)現(xiàn)店鋪沒有流量,就覺得是不是做好淘寶要投廣告?所以在沒有免費流量的情況下,就開始花預(yù)算了。結(jié)果也非常慘,花了這么多的錢,連產(chǎn)品成本都沒賺回來。而且即便這樣,也絲毫沒有提升。怎么回事呢?
這些商家明顯沒搞明白淘寶店廣告應(yīng)該怎么投。先記住一句話:淘寶廣告只能錦上添花,而不是雪中送碳。
解釋:我們一家店鋪,首先要通過免費的流量獲得,當(dāng)優(yōu)化做得非常好時,此時才應(yīng)該去操作淘寶廣告去放大流量。
這個是什么原因呢?因為淘寶的位置,其實90%都是給免費商家的。也就是付費的廣告位置比較少。所以,淘寶就得保證這10%的位置能夠收多少多的廣告費。所以,從機制上,他就希望那些好的賣家占領(lǐng)這些位置。因為好的賣家,愿意付出的廣告費也會比較高。
所以,當(dāng)你去投放的時候,都是集中了這個類目的比較優(yōu)秀的賣家。你如果不是優(yōu)秀的產(chǎn)品,你能賺得回廣告費么?
不是投廣告變得優(yōu)秀,而是優(yōu)秀后開始投廣告。
四、死路四:不去分析同行數(shù)據(jù)
今天的淘寶更加成熟,要能從眾多數(shù)據(jù)中理清關(guān)系,抓住重點。目前數(shù)據(jù)分析能力對多數(shù)中小賣家來說是比較欠缺的,還需要盡快彌補。為什么要看同行推廣的相關(guān)數(shù)據(jù)?
在淘寶賣貨經(jīng)營,最終要解決兩個問題:流量獲取問題和轉(zhuǎn)化率提升問題。能否持續(xù)、穩(wěn)定地獲得流量決定了店鋪未來業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。如何更有效的推廣是所有賣家都高度重視的問題。
花錢推廣的關(guān)鍵,在于是否把錢花在了刀刃上。如果產(chǎn)出符合自己的預(yù)期,那么即使推廣成本高也是值得投入的,反之花錢再少也是一種浪費。理清了關(guān)鍵邏輯我們來看更具體的。
淘寶上賣東西,有一個最大的特點:同行的推廣渠道幾乎是透明的。只要你掌握了基本的方法后都可以摸清楚,摸清楚同行的推廣渠道后,就可以非常輕松地知道兩件事情:
通過行業(yè)內(nèi)頭部賣家的推廣渠道構(gòu)成數(shù)據(jù),來評估當(dāng)前品類的推廣成本和難度。
研究、判斷對手的推廣渠道構(gòu)成,在推廣策略上有針對性地制定策略。研究同行頭部賣家的推廣渠道構(gòu)成,可以讓我們非常清楚地知道,當(dāng)前哪些推廣渠道可以讓產(chǎn)品更好地賣出去,你要重點選擇哪些渠道作為推廣的重點。頭部賣家普遍選擇的推廣渠道一定是當(dāng)下有效的渠道,否則他們不會花錢去投入。
五、死路五:剛剛開始做就找代
直接說結(jié)論吧,目前通過代做起來的賣家少的可憐。什么原因呢?傳統(tǒng)最簡單的方式,是賣家給代支付每月的成本費,然后后面按照銷售額進行分成。這出現(xiàn)的問題就是,后期利潤率較低的話,賣家是沒錢賺的。而代做的是『無本買賣』,利潤豐厚,這里就很容易出利益上的矛盾。
并且2013年后電商太火爆,代又非?;?,更多的三腳貓代公司出現(xiàn)。這就開始坑賣家了。尤其是坑那些不懂行的中小賣家。
這種代公司,強在銷售。他們在銷售的過程中,給賣家確定的承諾,比如保證一年的銷售額200萬,做不到就退費。很吸引人啊!很多人相信了。而合同一般是這么簽約的:比如每個季度支付10萬。賣家想想也合理啊,反正做不到200萬業(yè)績就退款,風(fēng)險很小。到底問題出在哪里呢?
合作一個季度,賣家發(fā)現(xiàn)不對勁,因為廣告費什么的都是另外的支出,而收入可能還不及廣告費。代公司會告訴你:這是前期必要的支出。你想想再等等看吧。結(jié)果第二個月仍然如此!那么第三季度你還會支付嗎?你這時候想退款,代公司告訴你:你要堅持支付完4個季度,才能夠拿到退款!可是那樣意味著廣告費會賠更多!很多都只能忍氣吞聲,主動不再合作,后面不了了之了。
這樣的代公司,大大影響了代這個行業(yè)的信譽。而電商的難度升級后,這樣的代公司卻越來越多。
總結(jié)來說,新手賣家想要順利把店鋪好好開起來,就要扎實的積累知識,從店鋪定位選品到日常的優(yōu)化都少不了,還要多向競品學(xué)習(xí),光靠一腔熱血能成功的例子也有但是太少,更多的是最終成了死店。想了解更多實用電商干貨,請關(guān)注店小參電商賣家助手。
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