聚劃算發(fā)布商品時需遵守的規(guī)范:賣點&詳情篇
2022-11-07|21:34|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:65
2022-11-07|21:34|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:65
當商家報名聚劃算活動后,在發(fā)布商品時需要遵守哪些規(guī)范呢?今天來跟你們聊一聊商品賣點和商品詳情的發(fā)布規(guī)范,趕緊來看一看吧!
一、商品賣點發(fā)布規(guī)范
1、不需要寫【包郵】、 【限購】、【已質檢】,系統(tǒng)會自配。
2、括號、加號等標點符號都不得添加。
3、商品賣點內容需符合法律法規(guī)規(guī)定,謹慎使用“折扣”,不得使用“原價”,不得使用“之最”、 “最佳”、“第一”、“極致”等絕對化用語,不得使用“跳樓”、“放血”、“史上”等夸大描述,也不要使用“僅限今天”、“僅此一天”、“明天漲價”、“專供”、“特供”等誤導性表述。
TIP:規(guī)則內容為強制執(zhí)行,不符合的商品將不支持發(fā)布或面臨下架。
二、商品詳情發(fā)布規(guī)范
1、禁止使用價格對比圖進行參聚前后的價格比對。
錯誤案例:
2、若含有廣告內容,提醒商家顯著標明“廣告”,并遵守《廣告法》及相關規(guī)定。
2、請如實描述,切勿進行虛假宣傳。
三、常見問答
1、聚劃算無線主圖提交審核之后可以修改嗎?
答:聚劃算無線主圖提交審核之后可以修改,修改后需要再次審核哦!
2、聚劃算詳情頁如何修改?
答:聚劃算詳情頁是在您報名活動時填寫的【團購描述】中填寫的,當提交后需要修改可以通過聚劃算的【報名記錄】中找到對應商品點擊【修改信息】操作。
3、聚劃算無線詳情頁一定要設置嗎?
答:聚劃算無線詳情頁不是強制設置的,若不設置展示是同步天貓商品詳情頁的信息哦,若您要設置,可以在天貓的商品詳情頁選擇手機新版編輯哦。
4、報名聚劃算時無法上傳圖片怎么辦?
答:商家在報名聚劃算、淘搶購上傳無線主圖時,如果正常的商品,包裝袋含有文字,屬于正常情況,但是被系統(tǒng)識別誤判的話,可以發(fā)起申述。申述成功后,等待申述審核,審核時間為72小時。當商家針對某個商品的主圖申述成功后,30天參加聚劃算、淘搶購活動,無需再次申述,默認通過。30天后則需要重新申述。如果商家針對某個商品的主圖申述不通過后,3天內凍結該商品的申述提交,提示無法再次提交審核。
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