快手客服「應急通知設置」功能操作說明

快手客服可以開啟應急通知設置啦，專門來應對疫情影響，一起來看具體功能說明吧，如下：

一、功能效果

由于全國疫情多發(fā)，物流受到嚴重影響，開啟應急通知設置能夠針對店鋪已售的物流受影響訂單，自動進行客服消息觸達，進行買家情緒安撫，降低不確定性帶來的退單。

二、操作步驟

1.登錄快手小店后臺，點擊側邊欄【客服設置】

2.點擊【應急通知設置】

3.點擊按鈕，打開功能開關（功能開啟時按鈕呈藍色）

以上疫情快手客服「應急通知設置」功能說明，希望對快手小店商家及快手客服有幫助。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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