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    淘寶退貨賣家要扣代購費嗎?退貨規(guī)則介紹

    2022-11-07|21:34|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:277

    現(xiàn)如今購買海淘產(chǎn)品的用戶是比較多的,不少賣家會選擇在淘寶上做代購,也是有著非常多的消費者購物,但是購物后也會發(fā)生退貨的情況,那么賣家是否會要扣代購費了?


    1、如果淘寶代購沒有幫你買好商品,那么退貨是沒有問題的,也不需要代購費。


    2、如果淘寶代購給你買好了商品。國外一般是支持7天退貨的,所以你也不需要代購費。


    3、如果已經(jīng)給你買到了商品,過了7天,還沒有發(fā)貨的話,你退貨的話,是要代購費的哦。


    淘寶代購退貨規(guī)則介紹:


    1、提醒關(guān)注交易超時時間,自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請,系統(tǒng)將會自動打款給賣家。


    2、退貨過程中所產(chǎn)生的運費責任問題,需要賣買雙方自行商議。


    3、如全數(shù)退款,支付寶所收的服務(wù)費將會一并退回。否則,該服務(wù)費將按比例退回。


    4、銀行需要2至3個星期時間將款項退回您的信用卡帳戶內(nèi)。


    5、申請退款后,請關(guān)注交易超時時間。如賣家拒絕退款申請,買家未能在交易超時時間內(nèi)作出回應的情況下,系統(tǒng)將會關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒有結(jié)束,買家仍可重新申請退款。


    同樣地,如賣家在交易超時時間內(nèi)沒有回應退款申請,系統(tǒng)將會視作賣家默認同意退款申請。如買家選擇不需退貨,款項就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨,買家需要安排將商品寄回給賣家。


    6、如需要退貨的話,必須在退款協(xié)議達成之后才安排寄貨。


    7、請保留退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。


    8、寄回商品之后,請在退款管理內(nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。


    9、如雙方在申請退款后30天還未達成退款協(xié)議,您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知,通知淘寶客服將會介入事情??头碗p方所提供的證據(jù),決定如何處理項款及是否需要作出處罰。


    10、在收到電郵之前,請繼續(xù)關(guān)注交易超時時間,及時修改交易退款狀態(tài)。


    通過分析,我們了解到淘寶退貨賣家是否要扣代購費,如果已經(jīng)給你買到了商品,過了7天,還沒有發(fā)貨的話,你退貨的話,是要代購費的,并且退貨會有一定的規(guī)則,賣家需要進行了解。


    退換貨 淘寶代購

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