淘寶金牌賣家有什么作用?評選要求是什么?
2022-03-09|11:04|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:291
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對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠成為金牌賣家,這樣就可以獲得更多的福利,但是很多人還不知道金牌賣家到底有什么作用,也不知道具體的評選要求,我這就給各位介紹。
1、提高轉(zhuǎn)化率。成為金牌賣家后,淘寶并不會直接將流量向金牌賣家傾斜。但是金牌賣家的標(biāo)識會在很多情景中展示,比如寶貝的搜索結(jié)果頁,淘寶寶貝詳情頁,店鋪首頁等等很多地方。在這些地方展示后,會增強(qiáng)顧客在在該店鋪的信心,從而更容易購買,提高轉(zhuǎn)化率。
2、成為金牌賣家后會直接獎勵5個淘寶櫥窗推薦位。賣家朋友都知道櫥窗推薦位是干什么的,增加5個櫥窗推薦為,那么店鋪就多出5個寶貝上首頁的機(jī)會。
3、報(bào)名活動時優(yōu)先評審。如果是金牌賣家的話,在報(bào)一些平臺活動時,會優(yōu)先評審。
4、金牌賣家有自己的專屬活動。如果你是金牌賣家,就可以參加這些活動。
5、每天都有朋友放棄,而每天都有人加入進(jìn)來,玩的好的究竟是怎么玩的。不能腦袋中一心只有刷,要掌握一套系統(tǒng)的運(yùn)營思維,數(shù)據(jù)怎么分析、分析什么數(shù)據(jù),如果更好的引 流,如何更好的提高自己的轉(zhuǎn)化等等。
評選要求是什么?
這一稱號是按期評價的,每月為一期,動態(tài)評價,并非一次評價后雷打不動。每月16日后官方開始審核下月的金牌賣家,標(biāo)準(zhǔn)及條件包括以下幾條:
信用等級:大于等于251分,也就是1鉆以上的等級。這條標(biāo)準(zhǔn)相對不算高,但能達(dá)到鉆級以上的店,基本都是發(fā)展已經(jīng)穩(wěn)定的店鋪了,據(jù)調(diào)查,淘寶80%的新店鋪都停止在紅心級別上,很多人抱一腔熱情開店,后來發(fā)現(xiàn)挺難,于是紛紛在心級時放棄離開,所以鉆級店相對已經(jīng)可信了。
開店時長:大于等于183天。也就是說開店半年后才可以申請稱號,參考前面第一條,此條標(biāo)準(zhǔn)不算嚴(yán)苛。
已經(jīng)加入消費(fèi)者保障計(jì)劃:店鋪必須繳納了保證金,這條標(biāo)準(zhǔn)有一定的約束性,畢竟店主交的是真金白銀,交了保證金后售賣行為還是會有所忌憚的。當(dāng)然,店鋪的保證金有多有少,一般店鋪級別越高,保證金也會越多,這個視情況而定。
交易額:大于等于12500元。理論上講,銷售額上一萬的店鋪,都已經(jīng)進(jìn)入正常發(fā)展的階段,無論是商品還是服務(wù),相較于普通新店來講,都會更有可信度。
好評率:一般大于98%,每期可能不一樣。這條標(biāo)準(zhǔn)算是較為嚴(yán)苛的了,對于店鋪來講,要達(dá)到98%以上的好評率還是挺難的,沒有實(shí)在的商品和服務(wù),還是很難做到的。所以,就沖這一點(diǎn),這一稱號并非輕易可得。
寶貝與描述相符度:一般要大于4.8以上,每期可能不一樣。描述與寶貝相符度是評價打分中的重要內(nèi)容,只要是負(fù)責(zé)任的買家,在評價時都會對此做實(shí)際評價,而寶貝與描述相符度也是我們選貨時要重點(diǎn)考慮的,所以此條標(biāo)準(zhǔn)含金量也高。
賣家服務(wù)態(tài)度評分:一般要大于4.8以上,每期也可能有浮動。實(shí)際查看店鋪時,當(dāng)?shù)赇伔?wù)分項(xiàng)評分高于4.8以上,就飄紅了,這個很明顯的。正常情況下,4.8以上的評分完全可以保證所售商品的良好服務(wù)了。這個需要參考店鋪評分的計(jì)分、修改的規(guī)則。
糾紛率:小于等于0.011%。注意這里的糾紛率指的是淘寶客服介入后判別賣家責(zé)任的糾紛。約為千分之一的賣家責(zé)任糾紛率其實(shí)是相當(dāng)嚴(yán)苛的一個標(biāo)準(zhǔn),據(jù)說80%的意向店鋪都因這條標(biāo)準(zhǔn)被拒之門外。
在淘寶上的店鋪類型有很多,比如有個人淘寶店鋪,企業(yè)淘寶店鋪等等,而且為了彰顯某個店鋪?zhàn)龅暮?,淘寶還會給有的店鋪打標(biāo)為金牌賣家,那么到底是金牌賣家的店鋪好還是企業(yè)店鋪好呢?
淘寶金牌賣家和企業(yè)店鋪哪個好?
普遍意義上來說,企業(yè)店鋪會比金牌賣家靠譜一些,但也不是絕對的。畢竟金牌店的銷量很高,雖然也有可能是刷出來的。所以,用戶可以看下店鋪的中差評情況,然后再決定要不要購買。
怎么看是否可靠?
1、看淘寶店鋪等級,等級分為:愛心、鉆石、皇冠、金冠。我們點(diǎn)擊進(jìn)入的每個商品的頁面都可以看到所屬店鋪的等級,或者可以直接進(jìn)入店鋪的主頁查看。一般來說,等級越高證明店鋪的銷售、運(yùn)營等也越好。
2、看淘寶動態(tài)評分,評分模塊為:描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)。通過這些數(shù)據(jù),我們可以知道該店鋪的評分與同行業(yè)相比是:“持平”、“高于”、“低于”(“持平”:說明可信度一般;“高于”:說明可信度較高,值得信任;“低于”:說明可信度較低,需要更慎重考慮),“描述相符”這一條的評分相對來說比較重要。
3、看店鋪的消費(fèi)者保障服務(wù):店鋪保證金一般為1000元,手機(jī)類的是10000元(如果該店鋪保證金低于標(biāo)準(zhǔn),那么說明該店鋪曾違規(guī)被處罰過)
4、看店鋪寶貝的評論:好評、中評、差評、圖片、追評。一般好評率百分之九十以上可信度較高。雖然有些店鋪好評多,但是中評和差評的內(nèi)容也不能忽視哦(看是質(zhì)量問題、服務(wù)態(tài)度問題、還是物流服務(wù)問題),“圖片”和“追評”也比較能反映物品的真實(shí)體驗(yàn)。
一般來說企業(yè)店鋪比起金牌賣家店鋪更值得信任點(diǎn),因?yàn)楹芏嘟鹋频赇伒匿N量都是刷出來的,但是這也并不是絕對的,因?yàn)橛械慕鹋瀑u家店鋪是靠真實(shí)銷量做起來的,所以這種店鋪可能比企業(yè)店更靠譜哦。
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