淘寶運(yùn)營(yíng)不易,教你幾招少走彎路
2023-02-03 | 11:55 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:89
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淘寶開店容易守店難,也就是店鋪運(yùn)營(yíng)起來很難,特別是新手小白的,還特別容易走彎路,那么淘寶開店有沒有什么技巧呢?下面且聽一位賣家朋友的經(jīng)驗(yàn)之談:
一:選擇定位好是關(guān)鍵!
這個(gè)也不需要過多解釋,選擇大于努力,大家應(yīng)該都懂的!
我開始這個(gè)店鋪?zhàn)隽耸畮滋斓脑捹M(fèi)充值,我入駐的是淘寶充值平臺(tái),一開始也發(fā)動(dòng)身邊的朋友幫我買一點(diǎn),但是做到13天左右的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)了這么2個(gè)問題,之前我也和大家聊過,一:就是充值話費(fèi)的貨源都是受限制的,比如充值平臺(tái)就經(jīng)常出現(xiàn)那個(gè)面值沒有貨的情況,或者是外面的一些充值軟件,最終的結(jié)論就是你賣貴了沒有人要,賣便宜了你虧點(diǎn)本是小事,貨源不給你,氣死你,二是:做的好的虛擬店鋪永遠(yuǎn)是天貓店,現(xiàn)在充值話費(fèi)已經(jīng)是一個(gè)很簡(jiǎn)單不過的事情了,你的空間是有限的。所以我勸各位,真心想做好C店的,就好好的實(shí)物做起。
二:基礎(chǔ)要做好,店鋪裝修也是很重要的
先從基礎(chǔ)做起,當(dāng)你能力還支撐不起你的野心的時(shí)候,請(qǐng)腳踏實(shí)地做好內(nèi)功。
我后來里面就重新在供銷平臺(tái)找了貨源,我前期做的是一件代發(fā),當(dāng)然你要是有熟人的貨源最好,這樣可靠點(diǎn),很多朋友也在1688里面找貨源,但是人家是批發(fā)店或者公司 ,好點(diǎn)的給你一個(gè)數(shù)據(jù)包,不好的就直接告訴你交錢,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)特別多同款,這也就告訴大家,不管你怎么找的,你要做的首先就如何把同一件衣服做成不同款,這樣你的寶貝才有競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵詞優(yōu)化,主圖處理,上下架時(shí)間的優(yōu)化,都是一步步來的,但是我覺得一個(gè)非常重要的細(xì)節(jié),你的店鋪裝修也盡量多花點(diǎn)心思,做的漂亮點(diǎn),別買家一進(jìn)來就覺得你的店鋪檔次低,給人一種寶貝很劣質(zhì)的感覺,當(dāng)然很多人會(huì)說質(zhì)量才是競(jìng)爭(zhēng)力,我贊同,但是同樣賣一款寶貝的店鋪,為什么人家的進(jìn)去就產(chǎn)生了實(shí)際的流量,你的都是秒進(jìn)秒出呢?
三:不要去隨便交什么錢去網(wǎng)站推廣,去直通車,特別是新手。
盲目花錢,也是白搭,花錢要花對(duì)地方,必須是物超所值嘛!
雖然心里話,我也是很想去推廣,去開車看看什么情況,我當(dāng)初想過走捷徑早點(diǎn)把店鋪?zhàn)銎饋恚墒俏椰F(xiàn)在明白這個(gè)方法不可取,也幸好那些什么出錢幫我做的我沒有同意,雖然我目前這個(gè)店鋪只有4心,其實(shí)實(shí)際我已經(jīng)是5心了,只是還有幾十個(gè)沒有確認(rèn)收貨,我平時(shí)買東西也都會(huì)看銷量看信譽(yù),可是說句心里話,我這個(gè)新店,我也掙了5.6百了,雖然不多,可是這是我真實(shí)一點(diǎn)點(diǎn)賣出去的,利潤(rùn)低那又怎么樣,至少我現(xiàn)在已經(jīng)開始有眉目了,也知道自己店鋪接下來要做什么了,我們新店鋪,肯定要經(jīng)歷那些難熬的過程,你想以后做的更好,你缺少不了這些磨練,你光想著開車和推廣是沒有用的,首先你的在一定的基礎(chǔ)上去推廣,不然你花的冤枉錢收回來都難。
四:遇到一些差評(píng)師,一些非常難纏的顧客怎么辦?
毫無(wú)疑問,開店的態(tài)度必須端正,如果心態(tài)不平衡,那么真的是很難混下去。
我在開店的過程中,遇到過那種我們大家公認(rèn)的差評(píng)師,人家買完我的衣服,直接給我差評(píng),愿意給我多少錢,我就刪除,真的遇到這樣的人,你先要做的就是保留好證據(jù),當(dāng)然具體怎么說呢,暫時(shí)這里我也只遇到過一個(gè),也是有朋友懂怎么處理,教我我才弄好的,我們新店人家一般是看不上,但是我們會(huì)經(jīng)常遇到的是一些難纏的客戶,比如發(fā)貨到了一般說不要了,等你追回快遞到了一半又說要的,比如為了幾塊錢可以和你磨一下午的,或者是買幾件要給他多少優(yōu)惠才買的,又有那些受到貨是因?yàn)樽约涸蚺獕牧艘阖?fù)責(zé)的等等。 我就是遇到過這樣的情況,雖然客戶有時(shí)候弄得我真的想爆粗,可是我都忍下來了,不管怎么樣,不要和錢過不去,不是太過分的大家都要多忍忍。
五:養(yǎng)成一些資料登記的習(xí)慣。
用腦子記不如用筆記,好的習(xí)慣要堅(jiān)持。
我一般會(huì)把賣出去的單和要整理的情況做EXCEL表格備注好,因?yàn)橛袝r(shí)候一些單是要你自己去跟進(jìn)的,不是你賣出去對(duì)方收到貨就可以了,別的我不知道,我的這個(gè)新店童裝店是這樣情況,滿意的一般都是默認(rèn)好評(píng),不滿意的一般都好評(píng)返現(xiàn)一點(diǎn)搞定,而那些回頭客一般我都是給人家打個(gè)會(huì)員折扣,多少表示一點(diǎn)心意。畢竟我們小店鋪,求人氣,求銷量,掙個(gè)信譽(yù),留個(gè)人情!或者顧客幫我推薦朋友買我給人家充值一點(diǎn)話費(fèi)什么的,雖然不多,但是也能收獲到一點(diǎn)點(diǎn)效果,有時(shí)候給人家發(fā)個(gè)短信,或者打個(gè)電話比我們?cè)谕锨面I盤好使一百倍,不管怎么樣,反正就是要多跟進(jìn)吧,目的也是做好售后,讓買家有一個(gè)愉快的購(gòu)物過程。
以上是一些開店的經(jīng)驗(yàn)之談,希望可以幫助到大家噢!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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