淘寶運營不易，教你幾招少走彎路

淘寶開店容易守店難，也就是店鋪運營起來很難，特別是新手小白的，還特別容易走彎路，那么淘寶開店有沒有什么技巧呢？下面且聽一位賣家朋友的經(jīng)驗之談：

一：選擇定位好是關鍵!

這個也不需要過多解釋，選擇大于努力，大家應該都懂的！

我開始這個店鋪做了十幾天的話費充值，我入駐的是淘寶充值平臺，一開始也發(fā)動身邊的朋友幫我買一點，但是做到13天左右的時候我發(fā)現(xiàn)了這么2個問題，之前我也和大家聊過，一：就是充值話費的貨源都是受限制的，比如充值平臺就經(jīng)常出現(xiàn)那個面值沒有貨的情況，或者是外面的一些充值軟件，最終的結(jié)論就是你賣貴了沒有人要，賣便宜了你虧點本是小事，貨源不給你，氣死你，二是：做的好的虛擬店鋪永遠是天貓店，現(xiàn)在充值話費已經(jīng)是一個很簡單不過的事情了，你的空間是有限的。所以我勸各位，真心想做好C店的，就好好的實物做起。

二：基礎要做好，店鋪裝修也是很重要的

先從基礎做起，當你能力還支撐不起你的野心的時候，請腳踏實地做好內(nèi)功。

我后來里面就重新在供銷平臺找了貨源，我前期做的是一件代發(fā)，當然你要是有熟人的貨源最好，這樣可靠點，很多朋友也在1688里面找貨源，但是人家是批發(fā)店或者公司 ，好點的給你一個數(shù)據(jù)包，不好的就直接告訴你交錢，但是你會發(fā)現(xiàn)特別多同款，這也就告訴大家，不管你怎么找的，你要做的首先就如何把同一件衣服做成不同款，這樣你的寶貝才有競爭力，關鍵詞優(yōu)化，主圖處理，上下架時間的優(yōu)化，都是一步步來的，但是我覺得一個非常重要的細節(jié)，你的店鋪裝修也盡量多花點心思，做的漂亮點，別買家一進來就覺得你的店鋪檔次低，給人一種寶貝很劣質(zhì)的感覺，當然很多人會說質(zhì)量才是競爭力，我贊同，但是同樣賣一款寶貝的店鋪，為什么人家的進去就產(chǎn)生了實際的流量，你的都是秒進秒出呢?

三：不要去隨便交什么錢去網(wǎng)站推廣，去直通車，特別是新手。

盲目花錢，也是白搭，花錢要花對地方，必須是物超所值嘛！

雖然心里話，我也是很想去推廣，去開車看看什么情況，我當初想過走捷徑早點把店鋪做起來，可是我現(xiàn)在明白這個方法不可取，也幸好那些什么出錢幫我做的我沒有同意，雖然我目前這個店鋪只有4心，其實實際我已經(jīng)是5心了，只是還有幾十個沒有確認收貨，我平時買東西也都會看銷量看信譽，可是說句心里話，我這個新店，我也掙了5.6百了，雖然不多，可是這是我真實一點點賣出去的，利潤低那又怎么樣，至少我現(xiàn)在已經(jīng)開始有眉目了，也知道自己店鋪接下來要做什么了，我們新店鋪，肯定要經(jīng)歷那些難熬的過程，你想以后做的更好，你缺少不了這些磨練，你光想著開車和推廣是沒有用的，首先你的在一定的基礎上去推廣，不然你花的冤枉錢收回來都難。

四：遇到一些差評師，一些非常難纏的顧客怎么辦?

毫無疑問，開店的態(tài)度必須端正，如果心態(tài)不平衡，那么真的是很難混下去。

我在開店的過程中，遇到過那種我們大家公認的差評師，人家買完我的衣服，直接給我差評，愿意給我多少錢，我就刪除，真的遇到這樣的人，你先要做的就是保留好證據(jù)，當然具體怎么說呢，暫時這里我也只遇到過一個，也是有朋友懂怎么處理，教我我才弄好的，我們新店人家一般是看不上，但是我們會經(jīng)常遇到的是一些難纏的客戶，比如發(fā)貨到了一般說不要了，等你追回快遞到了一半又說要的，比如為了幾塊錢可以和你磨一下午的，或者是買幾件要給他多少優(yōu)惠才買的，又有那些受到貨是因為自己原因弄壞了要你負責的等等。 我就是遇到過這樣的情況，雖然客戶有時候弄得我真的想爆粗，可是我都忍下來了，不管怎么樣，不要和錢過不去，不是太過分的大家都要多忍忍。

五：養(yǎng)成一些資料登記的習慣。

用腦子記不如用筆記，好的習慣要堅持。

我一般會把賣出去的單和要整理的情況做EXCEL表格備注好，因為有時候一些單是要你自己去跟進的，不是你賣出去對方收到貨就可以了，別的我不知道，我的這個新店童裝店是這樣情況，滿意的一般都是默認好評，不滿意的一般都好評返現(xiàn)一點搞定，而那些回頭客一般我都是給人家打個會員折扣，多少表示一點心意。畢竟我們小店鋪，求人氣，求銷量，掙個信譽，留個人情!或者顧客幫我推薦朋友買我給人家充值一點話費什么的，雖然不多，但是也能收獲到一點點效果，有時候給人家發(fā)個短信，或者打個電話比我們在旺旺上敲鍵盤好使一百倍，不管怎么樣，反正就是要多跟進吧，目的也是做好售后，讓買家有一個愉快的購物過程。

以上是一些開店的經(jīng)驗之談，希望可以幫助到大家噢！

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