淘寶天貓店鋪清倉促銷全過程解析
2022-11-04|11:33|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:113
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轉(zhuǎn)眼就進(jìn)入年底了,大雪紛飛,來年的春天一定會(huì)是個(gè)豐收的好季節(jié)!可我們的淘寶店主這時(shí)候還不能休息呢,這春假假期過后不少賣家都要開始忙著清倉換季了。今天總結(jié)一下個(gè)人關(guān)于清倉的玩法,全過程都有相關(guān)技巧分析,希望對(duì)大家有幫助。
一丶選款:哪些產(chǎn)品需要/適合清倉?
清倉活動(dòng)有不同的玩法,常見的是全場(chǎng)清倉或者局部清倉,那是不是所有的寶貝都適合做清倉促銷呢?其實(shí),無論是全場(chǎng)清倉還是單品清倉,我們都要選取主打清倉產(chǎn)品。
一般來說,以下寶貝常作為清倉主打:
1丶滯銷寶貝:因供應(yīng)鏈把控不足丶銷售不佳導(dǎo)致的積壓產(chǎn)品,可通過清倉進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)。
2丶過季寶貝:季節(jié)性較強(qiáng)的行業(yè),如服裝,在換季之前可通過清倉提高店鋪流量,并借機(jī)推出新款。
3丶銷量較好的當(dāng)季寶貝:以清倉作為促銷噱頭,吸引新客戶,回饋老客戶。
4丶銷量一般,但收藏較好的寶貝:以清倉作為噱頭,刺激還在持觀望態(tài)度的賣家盡快下單,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
二丶定價(jià):清倉寶貝如何定價(jià)?
一般來說,消費(fèi)者對(duì)清倉寶貝的價(jià)格還是比較敏感的。一款打著“清倉”招牌的寶貝如果定價(jià)高于同行類似寶貝,不但留不住買家,還會(huì)讓他們覺得你不夠誠意。清倉寶貝如何定價(jià)?主要還是看你發(fā)起活動(dòng)的目的是什么?
1丶為了清倉而清倉:當(dāng)務(wù)之急是處理積壓庫存,可取同行類似商品最低價(jià),打出“全網(wǎng)最低”的口號(hào)。注意用好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,提高客單價(jià)。
2丶為了營(yíng)銷而清倉:清倉款建議取成本價(jià),甚至低于成本價(jià),然后通過關(guān)聯(lián)銷售,引導(dǎo)買家關(guān)注店鋪主打款。店鋪其他商品亦可通過買A送清倉款,滿X元送清倉款,加1元送清倉款等活動(dòng)形式,在實(shí)現(xiàn)清倉的同時(shí),提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。
3丶其他:店鋪發(fā)起清倉活動(dòng)時(shí),非清倉款的定價(jià)不要隨意調(diào)整。店鋪內(nèi)寶貝最好能有三個(gè)層次,即旗艦款丶利潤(rùn)款丶活動(dòng)款(清倉款)。旗艦款定價(jià)可以稍高,用于彰顯定位——我們也是有品質(zhì)的店鋪,利潤(rùn)款定價(jià)中檔——用于搭配提高客單價(jià)和利潤(rùn),活動(dòng)款則盡量少賺甚至不賺。
三丶活動(dòng)
確定了清倉款和定價(jià)之后,我們就可以開始著手策劃活動(dòng)了。其實(shí),不管是清倉還是大促,都脫離不了電商活動(dòng)的范疇,店鋪該做的其實(shí)也差不多。主要流程如下:
1丶清倉活動(dòng)的流程
(1)確定主題:全網(wǎng)都在清倉促銷,你能否給一個(gè)主題讓人印象深刻;
(2)確定渠道:是通過天天特價(jià)等官方活動(dòng)發(fā)起促銷,還是通過店內(nèi)活動(dòng)自主推廣?前者效果可觀,但可控性較弱,后者需要投入的精力較大,但可控性強(qiáng)。
(3)素材準(zhǔn)備:根據(jù)主題,著手美工設(shè)計(jì)丶店鋪裝修丶詳情頁更新等。必要的時(shí)候,還要準(zhǔn)備直通車丶鉆展等推廣素材。短信內(nèi)容丶EDM模板丶客服排版丶快遞公司也要事先溝通確認(rèn)。
(4)互動(dòng)預(yù)熱:在店鋪導(dǎo)航條丶首頁等顯著位置引流,讓進(jìn)店客戶第一時(shí)間知道店內(nèi)有清倉活動(dòng);短信郵件通知老客戶,關(guān)注清倉活動(dòng);軟文丶論壇丶微淘等渠道的預(yù)告和推廣。
(5)活動(dòng)期間:統(tǒng)一客服話術(shù),強(qiáng)調(diào)清倉特惠力度和緊迫性;監(jiān)控流量,如自主渠道的流量不足,考慮加大直通車丶鉆展等付費(fèi)流量的投入;及時(shí)對(duì)接物流公司,盡量24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
(6)售后:及時(shí)了解客戶問題,核算促銷成本,總結(jié)歸納。
四丶店鋪清倉要注意哪些問題?
1丶選好款,清倉款最好是大眾款,好出量。
2丶定價(jià)不要一味追求利潤(rùn),比較是清倉,少虧本就很好了。當(dāng)然,更要做好搭配銷售等,盡可能提高客單價(jià),擴(kuò)大利潤(rùn)空間。
3丶報(bào)名官方活動(dòng)要持之以恒,不要一兩次沒通過就放棄。
4丶注意DSR,被清倉款吸引來的客戶可能是價(jià)格敏感型客戶,對(duì)寶貝的要求會(huì)更高。活動(dòng)前要確保詳情頁不言過其實(shí),活動(dòng)時(shí)注重客服質(zhì)量和物流,以免活動(dòng)之后DSR全線飄綠。
以上就是關(guān)于清倉的全部過程了,要清倉的趕緊咯!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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