淘寶新手開(kāi)店的運(yùn)營(yíng)基本思路,淘寶新手必學(xué)
2022-11-01 | 13:27 | 發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店 | 閱讀:61
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第一步:少不了的就是選品。因?yàn)檫x擇一個(gè)好的產(chǎn)品對(duì)于店鋪的發(fā)展來(lái)說(shuō)可曲可直,那些是比較好的商品呢!賣家可以可以首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上的熱銷商品類目,一些品牌類目。然后從自身?xiàng)l件處罰,給自己一個(gè)明確的定位,自己適合做什么商品的出售,同時(shí)也要了解同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們的選擇。對(duì)自己所選擇的商品進(jìn)行定價(jià)和比價(jià)。然后挖掘出自己商品的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)空間。
第二步:找流量,我們知道店鋪生存的根本就是不能沒(méi)有流量,沒(méi)有流量的話,誰(shuí)來(lái)買你的商品。所以說(shuō)賣家需要去分析自己店鋪訪客的人群特征,分析出自己店鋪的進(jìn)店流量。然后根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,很好的抓住精準(zhǔn)的有需求的人群,提升流量的價(jià)值和店鋪的銷量。然后可以做的就是有免費(fèi)流量和付費(fèi)流量了,而做免費(fèi)流量的話,你可以通過(guò)活動(dòng)流量、自然搜索流量、搜索引擎流量、微博其它平臺(tái)推廣的流量、收藏流量、直接訪問(wèn)等流量入口來(lái)獲取流量。說(shuō)到付費(fèi)流量的話。就是直通車,淘寶客,返利分享平臺(tái)等一些流量了??傊鶕?jù)自己的實(shí)際情況出發(fā)。找到自己能做的流量。實(shí)現(xiàn)自己期望的目標(biāo)。
第三步:提升轉(zhuǎn)化率,因?yàn)槲覀冎啦徽撌沁\(yùn)營(yíng)還是做淘寶別的工作,一切的目的都是為了實(shí)現(xiàn)有效的,好的成交。所以說(shuō)提升轉(zhuǎn)化率對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是運(yùn)營(yíng)的制高點(diǎn)。所以說(shuō)賣家可以去通過(guò)分析店鋪訪客的購(gòu)買行為,找到經(jīng)常購(gòu)買商品的訪客的特征,將商品更多的投給這樣一類人群,然后就是挖掘客服的潛力了,因?yàn)榭头彩强梢院芎玫牟粌H轉(zhuǎn)化率的,不斷提升客服的服務(wù)質(zhì)量和效率,給顧客留下一次愉快的購(gòu)物經(jīng)歷,這樣買家給予好評(píng)的可能性就更大一些。那么店鋪的轉(zhuǎn)化率也就更高一些。除此之外,影響轉(zhuǎn)化率的因素的也有商品的價(jià)格,描述,以及促銷優(yōu)惠等等。都是對(duì)轉(zhuǎn)化率有影響的。這就看賣家的利潤(rùn)空間了。越是好的商品,即使價(jià)格貴,也是有許多人購(gòu)買的,而相反質(zhì)量并不好,價(jià)格一般的商品,反而銷量只是寥寥數(shù)筆。因此賣家還是要做好產(chǎn)品,這樣才能有提升自己商品客單價(jià)的可能性。在做客單價(jià)的同時(shí),還可以做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。都是對(duì)轉(zhuǎn)化率很有幫助的。
第四步:提升銷量,當(dāng)產(chǎn)品有了不少的轉(zhuǎn)化率的時(shí)候,店鋪的經(jīng)營(yíng)可以說(shuō)是可觀了,但是還是不夠,因?yàn)樘詫氶_(kāi)店的目標(biāo)當(dāng)然不止于此,所以我們要開(kāi)始正常發(fā)揮了,就是做爆款,提銷量,也可以通過(guò)推廣提銷量,或者是多多參與淘寶的一些活動(dòng),比如說(shuō)聚劃算,天天特價(jià)等等,都是可以提銷量的。
第五步:會(huì)員制。如今淘寶越來(lái)越重視復(fù)購(gòu)率和回頭客。所以我們要抓住這些回頭客,那么就是做好會(huì)員制。建立客戶檔案。對(duì)這些老顧客進(jìn)行資料分析,找到他們對(duì)于店鋪商品的需求在哪里?然后通過(guò)一些會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)他們二次購(gòu)買。經(jīng)常與老顧客互動(dòng)關(guān)懷。讓他們追評(píng)好評(píng)。對(duì)于新顧客的引導(dǎo)是極為有利的。
第六步:做好服務(wù)。店鋪的好服務(wù)才能讓這個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)良性循環(huán)。不論是售前,售中,售后都給予顧客全方位的服務(wù),讓他們買的放心,用的開(kāi)心。店鋪就能不斷向健康的方向壯大
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