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    千牛聊天記錄怎么刪除?如何操作?

    2022-03-14|10:40|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1598

    千牛聊天記錄是日常記錄商家和客戶(hù)交流的內(nèi)容,通常有了這個(gè)記錄,如果發(fā)生了糾紛,那大可拿這個(gè)作為證據(jù)去跟官方申訴,當(dāng)然,如果有部分的內(nèi)容已經(jīng)沒(méi)有用了,那要怎么刪除?下面來(lái)說(shuō)方法。

    千牛聊天記錄怎么刪除?如何操作?.png

    如何操作?

    1、千牛也可以用來(lái)接待咨詢(xún)或聊天的,在使用千牛時(shí),要?jiǎng)h除聊天記錄,那么點(diǎn)擊千牛右上角的那個(gè)接待圖標(biāo)。

    2、然后在打開(kāi)的接待對(duì)話(huà)框的左個(gè)角,點(diǎn)三橫線(xiàn)的小圖標(biāo),再在出現(xiàn)的菜單選項(xiàng)里面,點(diǎn)擊消息管理那項(xiàng)。

    3、這樣在消息管理器里,如果要?jiǎng)h除某條消息,點(diǎn)擊左側(cè)要?jiǎng)h除記錄的對(duì)象,然后移動(dòng)到右側(cè)的某條聊天記錄上,就會(huì)出現(xiàn)刪除消息,點(diǎn)后再按確定就能刪除。

    4、如要?jiǎng)h除當(dāng)前頁(yè)中所有的聊天記錄,那么點(diǎn)右側(cè)記錄的下方的那個(gè)垃圾桶狀的圖標(biāo),確定刪除,就在彈出的框中點(diǎn)擊確定,這樣就能刪除該頁(yè)的聊天記錄了。

    5、還有種情況,如果要?jiǎng)h除與某個(gè)人的所有聊天記錄,那就在左側(cè)點(diǎn)擊那個(gè)人,再右擊,在彈出的選項(xiàng)中,點(diǎn)刪除記錄。

    6、照樣,還是先會(huì)彈出個(gè)詢(xún)問(wèn)框,確定要?jiǎng)h除,就點(diǎn)擊確定,這樣,與該訪(fǎng)客在千牛里的所有記錄都被刪了。

    另外有什么別的功能?

    1、和pc端相互之間同歩聊天記錄,店家沒(méi)法守在電腦前的,能夠下載。編寫(xiě)便捷語(yǔ)句,買(mǎi)家資詢(xún)趕不及回應(yīng)的情況下,能夠設(shè)定在線(xiàn)客服自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。

    2、推送商品,當(dāng)用戶(hù)了解商品時(shí),可立即推送店內(nèi)鏈接,向用戶(hù)強(qiáng)烈推薦。

    3、店家當(dāng)場(chǎng)拍照片,能夠供近距看品質(zhì),客戶(hù)在商品詳情,點(diǎn)下聯(lián)絡(luò)在線(xiàn)客服時(shí),便會(huì)全自動(dòng)給在線(xiàn)客服推送已經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)的鏈接,能夠節(jié)約相互的時(shí)間。

    4、手機(jī)安卓版的,能夠查詢(xún)官方新聞、淘寶學(xué)院、活動(dòng)推廣等有關(guān)知識(shí)。拍下商品能夠立即在手機(jī)上填訂單。千牛能夠在市場(chǎng)立即選購(gòu)?fù)茝V工具,不用電腦版網(wǎng)頁(yè)就可以實(shí)際操作。

    5、增了控制模塊,可以了解店的信息。如果有違規(guī)或是不合格的狀況都可迅速的了解。

    6、把生意參謀獨(dú)立呈現(xiàn),能夠很形象化的見(jiàn)到店鋪信息。付款、訪(fǎng)人流量、爆品、店鋪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這種都是有,無(wú)需在進(jìn)入淘寶里邊去看看信息了。

    其實(shí),想要?jiǎng)h除千牛聊天記錄只需要進(jìn)入到聊天的界面選中對(duì)應(yīng)的頭像或者是會(huì)話(huà),然后點(diǎn)右鍵刪除即可,這樣之前的聊天記錄就沒(méi)有了,從操作上來(lái)說(shuō),還是不難的,如果大家想要?jiǎng)h除記錄就可以這么操作。

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