淘寶購物車營銷現(xiàn)在還有么?如何營銷?
2022-10-27|13:19|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:162
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買家瀏覽店鋪商品,會把想要的商品加入購物車,而不是立即付款購買。對于,這些加入購物車但沒有下單的用戶,之前賣家經(jīng)常使用淘寶購物車營銷來促進(jìn)下單,那現(xiàn)在淘寶還有購物車營銷嗎?
2021年11月2日平臺對客戶運營平臺中購物車營銷功能進(jìn)行下線(客戶運營平臺-智能營銷-購物車營銷),期間將不再維護(hù)老版本中的購物車營銷策略及數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容。
如何營銷?
1.直播
使用淘寶直播的方式就是給用戶提供一位比較專業(yè)的導(dǎo)購,能夠?qū)崟r的為用戶解決對產(chǎn)品產(chǎn)生的疑問,直播可使用的類型也比較多,達(dá)人,賣家,客服都客進(jìn)行直播,有利于提高商家進(jìn)行多方面的引流,促進(jìn)用戶增量和轉(zhuǎn)化。還能夠提升用戶的黏性,幫助商家積累更多的用戶。
渠道:淘寶直播、客服直播。
2.短視頻
短視頻是淘寶內(nèi)容營銷的重要表現(xiàn)形式,優(yōu)質(zhì)的短視頻能夠快速獲得抓取,提高展示的機(jī)會,并且也能夠讓用戶更加形象生動的去了解產(chǎn)品,進(jìn)行商品的場景化營銷,提升用戶的代入感,用戶的消費欲望也會得到提高。
渠道:微淘、有好貨、必買清單、詳情頁等。
3.圖片+文字
圖片和文字相結(jié)合的方式是最常見的一種形式,能夠簡單直觀的展現(xiàn)出產(chǎn)品的各個方面,是用這種方式能夠更好的幫助用戶去了解產(chǎn)品,進(jìn)而產(chǎn)生購買的欲望。
渠道:微淘、有好貨、淘寶頭條、必買清單等。
4.互動
現(xiàn)在淘寶平臺也越來越重視互動,主要體現(xiàn)在問大家模塊上,這可以提高商家快速回答用戶問題的能力,并以此方式刺激其他用戶。同時,商家可以更明確地了解自己產(chǎn)品的問題,促進(jìn)產(chǎn)品的優(yōu)化。
淘寶購物車營銷下線了,有的賣家覺得很遺憾。但是我個人認(rèn)為這對賣家促進(jìn)訂單的成交影響是不大的,因為賣家可以使用別的營銷方式來取代購物車營銷。
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