淘寶上的店鋪有比較好的，也有比較差的，有的人不巧在比較差的店鋪里面購(gòu)買(mǎi)了東西，給了差評(píng)還受到客服的騷擾，想把店鋪拉黑但不知道怎么做。截止目前為止，淘寶并沒(méi)有提供拉黑店鋪的功能，但是我們可以把騷擾我們的客服給拉黑了，讓他們無(wú)法再發(fā)消息給我們，避免引發(fā)一些不必要的麻煩。

淘寶拉黑店鋪怎么拉?

因?yàn)槟壳安⒉荒軌蚶谔詫毜赇仯詾榱吮苊馀龅嚼赇?，我們一定要多看看店鋪的評(píng)分、創(chuàng)店時(shí)間的長(zhǎng)短以及商品的評(píng)價(jià)等等，選擇信譽(yù)有保障，評(píng)價(jià)好的商品。

而拉黑淘寶店鋪客服的方法是比較簡(jiǎn)單的，首先打開(kāi)手機(jī)淘寶，點(diǎn)開(kāi)個(gè)人中心頁(yè)面，然后打開(kāi)通訊錄，點(diǎn)一下需要加入黑名單的人，打開(kāi)右上角的更多功能，然后就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)頁(yè)面，其中有一項(xiàng)是加入黑名單，點(diǎn)這一項(xiàng)就可以了，最后確認(rèn)一上就能夠拉黑這個(gè)人了。

如何投訴淘寶店鋪?

首先電話投訴這個(gè)很簡(jiǎn)單，我們只需要去百度搜索一下淘寶的投訴電話即可，然后通過(guò)電話人工客服的方式，將我們的購(gòu)物經(jīng)歷簡(jiǎn)潔的描述給客服即可，但是由于淘寶的業(yè)務(wù)體量太大，通常情況下，它的電話客服都很難接通，那怎么辦?

這時(shí)就需要我們用到第二招了：網(wǎng)上投訴。

這里網(wǎng)上投訴也是分為兩種的，第一種，還是維持我們找電話客服的最初目的，因?yàn)橹苯訐艽螂娫捒头蟾怕蕰?huì)出現(xiàn)“線路繁忙”的情況，所以我們可以尋求在線客服的幫助。

首先打開(kāi)淘寶網(wǎng)首頁(yè)，點(diǎn)擊右上角的“聯(lián)系客服”，在下拉菜單中選擇“消費(fèi)者服務(wù)”即可進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)客服界面，我們可以跟“阿里小蜜”反映我們的不滿，也可以點(diǎn)擊小蜜旁邊的自助服務(wù)來(lái)獲得更多選項(xiàng)。

此外如果阿里小蜜沒(méi)能幫到我們的話，那么在當(dāng)前頁(yè)面的右下角，還有一個(gè)“服務(wù)熱線”，它下面有一個(gè)“更多服務(wù)熱線”，雖然字很小，但是很容易就能找到，點(diǎn)開(kāi)它，你會(huì)發(fā)現(xiàn)另一番天地，里面有24小時(shí)在線客服，要知道網(wǎng)絡(luò)在線客服的接通率可是比電話客服接通率要高的多哦!

這樣只要跟在線客服聯(lián)系上了就跟接通電話客服是一樣的效果，我們只需如實(shí)描述購(gòu)物過(guò)程，表達(dá)訴求即可。

另外，如果以上這三種方法都不能解決的話，如果賣(mài)家的行為真的讓你非常惱火，我們接下來(lái)還可以點(diǎn)擊“自助服務(wù)”進(jìn)行投訴，進(jìn)入主界面以后我們可以在左側(cè)的功能欄中看到“投訴賣(mài)家行為”的選項(xiàng)，其中有很全面的投訴功能可供消費(fèi)者選擇，其中在“投訴賣(mài)家”的選項(xiàng)中有很多類型的舉報(bào)流程說(shuō)明，按照教程完成投訴即可。

淘寶上的店鋪數(shù)量是難以估計(jì)的，有的店鋪誠(chéng)信可靠，有的店鋪卻是虛假濫造。有很多人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷，在淘寶上買(mǎi)了質(zhì)量比較差的東西，給了差評(píng)店家就一直騷擾，想拉黑店鋪卻不知道怎么做。

淘寶把客戶加入黑名單會(huì)怎樣？有哪些情況？

很多的網(wǎng)友都喜歡在淘寶購(gòu)物，因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)非常的受消費(fèi)者們的歡迎，而且這里的商品種類也是非常的豐富哦，如果淘寶把客戶加入黑名單了的話，到底會(huì)怎么樣呢?

淘寶被賣(mài)家加入黑名單會(huì)怎么樣?

拉入黑名單只是旺旺上的，旺旺只是聊天工具，黑名單只是不能發(fā)旺旺消息，除此之外，不受任何約束。

1、如果賣(mài)家是做實(shí)物商品，只能旺旺給買(mǎi)家黑名單。如果做虛擬商品，可以在在軟件上設(shè)置一下，如何拉黑的買(mǎi)家如果拍東西，軟件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單的。

2、賣(mài)家點(diǎn)擊我是賣(mài)家，然后點(diǎn)擊左側(cè)淘寶今年新增的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心標(biāo)題下的會(huì)員關(guān)系管理，可以禁止購(gòu)買(mǎi)拉黑的用戶購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)旺旺拉黑，這樣買(mǎi)家就購(gòu)買(mǎi)不了了。

第一種情況：買(mǎi)家付款后拉黑

一些買(mǎi)家可能會(huì)有這樣的疑問(wèn)，我已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了店鋪里面的東西，并且付款了，店家等我付款后，便把我拉黑了，被淘寶賣(mài)家拉黑會(huì)怎樣?其實(shí)沒(méi)必要擔(dān)心，如果你發(fā)現(xiàn)在付款后被拉黑，可以向賣(mài)家申請(qǐng)?zhí)詫毻丝?，如果你覺(jué)得質(zhì)量還行，是你需要的商品，你可以給對(duì)方的服務(wù)進(jìn)行差評(píng)。

如果，在付款后被拉黑，對(duì)方在下單后72小時(shí)后沒(méi)有發(fā)貨，買(mǎi)家可以依據(jù)“未按約定時(shí)間發(fā)貨”，向店鋪索要額外的違約金，金額大概在30%。

第二種情況：買(mǎi)家未付款被拉黑

倘若，你是在未付款的情況下，買(mǎi)家在未辱罵賣(mài)家的情況下，被淘寶賣(mài)家拉黑會(huì)怎樣?可能是因?yàn)?，賣(mài)家擔(dān)心買(mǎi)家出于淘寶好評(píng)率等問(wèn)題感到風(fēng)險(xiǎn)性過(guò)高從而給予的拉黑。也就意味著這家店鋪，不想做你的生意了。在遇到不想做你生意的店鋪，咱們還是好好地離開(kāi)。到其他店鋪購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的商品，直接拍下商品付款就可以了。沒(méi)必要再糾結(jié)于賣(mài)家拉黑你。畢竟別人也有權(quán)選擇做不做你的生意的。

淘寶上被賣(mài)家拉入黑名單之后，最壞的結(jié)果就是無(wú)法在這家店鋪或者它旗下的子店鋪內(nèi)買(mǎi)東西了，但是這也算不上什么影響，因?yàn)檫€有很多其他店鋪可以買(mǎi)東西，不過(guò)買(mǎi)家在使用淘寶過(guò)程中還是要規(guī)范自己的行為。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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