淘寶盜圖投訴成立多久被處罰?能撤銷嗎?
2022-10-21|10:02|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:125
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在淘寶,盜圖的現(xiàn)象還是蠻嚴(yán)重的。何況店鋪那么多,也不是每個盜圖的店鋪都會被發(fā)現(xiàn),然后被投訴舉報(bào)。但一旦投訴成立,就會受到處罰。拿淘寶盜圖投訴成立多久被處罰?
投訴成立,盜圖的賣家就會立即被淘寶處罰了。淘寶處理時間正常情況下都是十天時間,設(shè)計(jì)圖盜用郵箱審核時間就是需要一周了。而被投訴盜圖的賣家也是可以到【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】頁面進(jìn)行申訴哦。
若未點(diǎn)擊【我要申訴】有15天準(zhǔn)備申訴時間;若超過15天未點(diǎn)擊【我要申訴】按鈕,將無法進(jìn)入舉證環(huán)節(jié)。若點(diǎn)擊【我要申訴】進(jìn)入舉證環(huán)節(jié),舉證時間為5天,超時無法提交舉證,且另申訴只有一次機(jī)會!提交申訴后,淘寶會在3天內(nèi)介入。
處理規(guī)則是什么?
未經(jīng)他人允許使用圖片屬于違反淘寶規(guī)則的行為,針對該行為一旦核實(shí)則淘寶將按照《淘寶規(guī)則》中的“一般違規(guī)行為”內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)處罰。一般情況下,給予處理不當(dāng)使用他人權(quán)利扣2分并同時刪除寶貝,首次違規(guī)自檢自查扣0分。
請注意:淘寶盜圖投訴已經(jīng)發(fā)起后,被投訴方修改圖片、下架或者刪除商品等行為不會影響處理結(jié)果,淘寶依舊會針對存在盜用圖片的行為進(jìn)行處理,若被核實(shí)存在盜用行為則投訴成立。
能撤銷嗎?
如果淘寶盜圖的投訴依然還在處理的階段,投訴方可以申請撤銷投訴,如已經(jīng)處理完畢則無法撤銷投訴。請慎重考慮確認(rèn)是否需要投訴,以免引起不必要的誤會。
1.撤銷方式:投訴方可在投訴處理中登陸【淘寶網(wǎng)】-【聯(lián)系客服】-【我的服務(wù)記錄】-【圖片盜用】-【我發(fā)起的投訴】。
2.撤銷說明:投訴處理時間為4個工作日內(nèi),如投訴已處理完畢,投訴方無法再做撤銷。
總的來說,淘寶盜圖投訴成立一般三天之內(nèi)就會被處罰了。如果只是剛舉報(bào)盜圖,那么淘寶處理時間一般是十天左右。
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