其實開好一家淘寶店鋪，自然也是需要好好去了解一下淘寶的內(nèi)容能力，如果能夠運營好內(nèi)容，自然也可以做好營銷和推廣，也可以獲取更多流量和轉(zhuǎn)化，那么什么是淘寶內(nèi)容能力呢?

內(nèi)容可以稱之為趣味運營，也可以是特色運營，一切能讓客戶除了感覺到你在賣產(chǎn)品的同時帶著情懷的手段都稱之為內(nèi)容運營!多在于互動，店鋪內(nèi)部新穎的活動!

有哪些渠道?

1、淘寶逛逛

說到淘寶賣家做內(nèi)容營銷的途徑，不少人第一時間想到的估計是淘寶逛逛。賣家可以通過淘寶逛逛發(fā)布上新、熱點、心得分享等內(nèi)容，為自己帶來更多的私域流量;而且若內(nèi)容符合公域渠道的要求，足夠優(yōu)質(zhì)，是有機會被抓取展示，為店鋪帶來公域流量，提升粉絲和轉(zhuǎn)化的。

2、短視頻

淘寶短視頻是近兩年的新風口，相比于圖文，是能更好的展示寶貝，更有效提升轉(zhuǎn)化。無論是主圖視頻還是一些短視頻活動，賣家都是不可錯過的。它同樣是可以有被抓取到淘寶公域渠道展示的機會。

3、直播

現(xiàn)在進行淘寶直播，賣家和店鋪客服都可以進行。賣家直播可以給客戶更好的展示寶貝，客服直播可以有針對性的解答買家的疑惑，多方面促進轉(zhuǎn)化。獲得淘寶直播浮現(xiàn)權(quán)的賣家，還能讓直播間在直播頻道展示，吸引更多觀眾。

4、商家會員體系

會員體系包含的工具比較多，主要有4個：淘寶群、專屬客服、客戶運營平臺、營銷工具。其中淘寶群是高價值會員運營陣地;專屬客服可以批量觸達用戶，給用戶提供專屬定制服務(wù);客戶運營平臺是提供客戶全生命周期管理的智能化平臺;營銷工具包含三寶一券，提供橫向產(chǎn)品能力。

5、買家秀

買家秀是提升店鋪轉(zhuǎn)化的重要渠道，又分為寶貝買家秀、店鋪買家秀、買家秀征集活動、店鋪曬單。優(yōu)質(zhì)的買家秀不僅能為店鋪帶來老顧客的回購、帶來更多新顧客，同時還有機會被抓取到淘寶逛逛、群聊及公寓渠道，帶來更多流量!

淘寶內(nèi)容運營中心在哪里？新店怎么運營？

現(xiàn)在做生意要想做好是很考驗商家的運營店鋪能力的，開網(wǎng)店同樣如此的。有些商家在淘寶要想將店鋪運營好，就需要到運營中心進行數(shù)據(jù)等的查看操作之類的，那么淘寶內(nèi)容運營中心在哪里?新店怎么運營?

淘寶內(nèi)容運營中心在哪里?

淘寶用戶運營中心是免費使用的，但是需要到服務(wù)市場fuwu.taobao.com進行訂購，訂購以后才能夠使用。

入口1：進入【賣家中心】——【營銷中心】——【客戶運營平臺】。

入口2：進入【賣家中心】——【我的應(yīng)用】——【客戶運營】。

入口3：在瀏覽器輸入網(wǎng)址https://ecrm.taobao.com/p/base/homepage.htm，打開即可。

新店怎么運營?

1、首先要確定店內(nèi)賣什么產(chǎn)品。

商品是店鋪的核心競爭力，新賣家用戶要確定自己店內(nèi)要賣什么產(chǎn)品，只有選好產(chǎn)品之后，大家才知道該往哪個方向努力去推廣，所以這個店鋪選款選品是賣家用戶首先需要解決的問題，也是決定之后店鋪成交量，店鋪定位的重點所在。選好商品之后，賣家需要去操作測款，了解產(chǎn)品的賣點和競爭力，然后將產(chǎn)品和同行商品進行比較，看看區(qū)別在哪里，分析為什么顧客會選擇自己的商品以及哪些顧客會選擇自己的商品，解決了這些基本問題之后，接下來的工作就比較容易推進了。

2、選品結(jié)束后，賣家接著要操作的內(nèi)容就是設(shè)計作圖。

首當其沖的是產(chǎn)品主圖設(shè)計了，主圖是產(chǎn)品展示的窗口，是免費引流的重要窗口，會決定產(chǎn)品點擊率指標的，所以賣家用戶在主圖的設(shè)計上要下功夫，做好創(chuàng)意達到脫穎而出眼前一亮的效果，那樣的話大家的產(chǎn)品上架之后，肯定會有不錯的銷量。

除了主圖之外還需要設(shè)計產(chǎn)品的詳情頁圖片，詳情描述的時候需要從客戶的角度出發(fā)，展示顧客最想要了解產(chǎn)品的部分，不會設(shè)計的話，大家可以參照同行產(chǎn)品的詳情頁去操作設(shè)計自家寶貝的詳情頁，然后提煉出自家寶貝的賣點進行描述就好。

3、圖片設(shè)計好之后接著要為寶貝擬定標題，確定核心關(guān)鍵詞。

寶貝標題是搜索引流的重要端口，所以新手賣家一定要重視起來，大家在為寶貝擬定標題的時候，先要確定寶貝的核心關(guān)鍵詞，這個就和大家的名字一樣重要，是產(chǎn)品的一個最重要特色標識，所以需要賣家先提煉出產(chǎn)品最重要的賣點。

4、寶貝上架之后，需要賣家用戶做競爭分析。

其實這個工作在第一步選品的時候大家已經(jīng)做過了，不過產(chǎn)品上架之后，大家還需要繼續(xù)去做這個工作的，這主要是為了做好行業(yè)平均點擊率及轉(zhuǎn)化率的統(tǒng)計，然后將這個數(shù)值作為參考值。

怎么去操作呢?賣家用戶需要找到和自己相同商品價格和款式，進行一些數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計記錄，之后在根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定具體的日常計劃，這樣的話大家的店鋪運營起來思路就會比較清晰，目標也會比較明確。

5、最后一項工作就是數(shù)據(jù)監(jiān)測維護和優(yōu)化。

賣家用戶在完成了前面這些事情之后，就需要做一些以后的數(shù)據(jù)維護，比如適當?shù)牟僮魉嗡⒘髁?，提升商品的流量和人氣，因為只有商品能夠保持穩(wěn)定的上升趨勢，才能算是成功。

如果不去維護數(shù)據(jù)，然后數(shù)據(jù)出現(xiàn)下降情況的話，流量就會越來越少。

當然數(shù)據(jù)監(jiān)測的意義除了上面提到的外，還可以指導賣家更好的進行商品優(yōu)化，比如說當點擊率不好的時候，就需要大家去優(yōu)化產(chǎn)品創(chuàng)意主圖了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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