淘寶平臺的用戶是非常多的，為了更好的管理區(qū)分用戶，平臺推出了信用評價機制，通過信用評價的分數(shù)評估一個賬號的靠譜程度。只要注冊了淘寶賬號的用戶都可以查詢自己的信用評價，那么淘寶信用評價在哪里看？

一、淘寶信用評價在哪里看？

1、首先打開淘寶客戶端，然后登陸自己的淘寶賬號。

2、登陸自己的淘寶賬號后，點擊自己的賬號可以進入到我的淘寶頁面，找到全部功能。

3、在全部功能里有一個評價管理選項，點擊這個評價管理，就會出來相應(yīng)的信用等級信息。

4、在這個頁面就可以明顯的看到自己有幾顆心、信用評價等級是多少，點那幾顆心還可以查看更加詳細的信息。

二、評價機制是什么？

1、買家評價的端口，有兩個評價部分，上面的為“好評、中評、差評”，這些會計分到店鋪信用等級評價里，按照規(guī)則進行累計，能夠永久展示。

2、買家可以選擇不進行評價，也可以選擇僅做好評，對店鋪動態(tài)評分部分不評價。但是買家要在確認收貨后的15天內(nèi)給出評價，超過15天后，評價的入口將被關(guān)閉。

3、信用評價計分規(guī)則：

（1）買家給一個好評，賣家信用分+1，中評不會加分，差評會-1分。

（2）14天內(nèi)同一買家購買同一個商品ID的商品，即使顏色屬性不一致，也只可以計分一次。

（3）多個好評只可以計+1分，多個差評只會計-1分。

（4）在每月的1-31號之間，同一組買家與賣家之間，評價計分只可以在-6至+6之間。

（5）閑置、試用、眾籌的商品不計分。

（6）觸及評價刪除的規(guī)則，也會被取消計分。

淘寶信用評價對于店鋪來說是比較重要的，評價越好越多的商品，越容易獲得消費者的認可，自然訂單業(yè)績就越高。

淘寶信用等級在哪里查？怎么提升？

如今網(wǎng)購已經(jīng)成為了我們生活中的一部分了，不管是男女老少都會網(wǎng)購，但是對于賣家而言，賣家的信用等級是非常重要的，那么今天就來講講賣家的信用等級查詢的方法和提升賣家信用等級的方法。

一、淘寶信用等級在哪里查?

1、打開淘寶，進入主界面，點擊右下角【我的淘寶】。

2、在【我的淘寶】界面找到【客服小蜜】。

3、在【客服小蜜】界面滑動，找到【評價管理】。

4、點擊【評價管理】。

5、點擊【評價管理手機版】。

6、上方顯示的即為自己的信用等級。

二、怎么提升?

1、淘寶賣家誠信積累

開店賣產(chǎn)品，賣的是誠信。只有誠信的賣家才能在淘寶道路上走的更遠、走的更寬。店鋪開店之初，會有很多刷信用的人來推銷一種叫刷信用的服務(wù)，通過站內(nèi)信和旺旺的方式宣傳。

對于剛開的店鋪來說，誘惑的確很大，但我們換一個角度想，刷信用的人也有我們值得學(xué)習(xí)的地方，那就是他們的宣傳方式，如果我們采用他們的推銷方式推銷我們的產(chǎn)品，銷量肯定會慢慢增長。這樣信用就慢慢提升了。

2、淘寶店鋪推廣

店鋪的信用是產(chǎn)品銷量與買家好評的載體。店鋪想要獲得更好的銷量，就必須進行推廣，不管免費的、付費的都做。店鋪的起步初期，我們可以選擇一些免費推廣，如軟文推廣、社區(qū)推廣、郵件推廣、旺旺推廣等，到了一定程度，我們可以使用直通車推廣、鉆石展位推廣和其他廣告推廣等付費推廣，這樣店鋪的信用就慢慢地提升了。

3、淘寶參加活動

一個好的活動，是可以迅速帶動淘寶信用等級的提升。所以說只要店鋪達到了參加活動的條件，那就要爭取去參加每一個可以參加的活動。淘寶的活動也分兩種，一種是免費的，一種是付費的。前提我們依然選擇免費活動，待店鋪成熟以后，就可以嘗試一些付費活動了。

4、過硬的售后服務(wù)

淘寶賣家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是指售前、售中、售后為買家安提供一個滿意的服務(wù)過程。最關(guān)鍵的是要把握住買家的心理，注意把每一句話都說道買家心里去。態(tài)度一定要誠懇，讓每一次服務(wù)都平和發(fā)展，不要激起買家的情緒波動。我們的服務(wù)以追求客戶滿意為目的。

淘寶賣家信用等級高能夠讓買家相信你這個店鋪，做網(wǎng)商的，信任這個東西尤其珍貴，你獲得了信任，你就獲得了銷量，而且這個是可持續(xù)的，我們要注重提升店鋪的信用等級，這樣店鋪才會做的越來越好!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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