在生活中我們總能聽到運營這兩個字，但是很多人都不了解這個詞，淘寶店鋪的發(fā)展也離不開運營，那淘寶運營主要是做些什么的了，對于店鋪起著什么作用呢?現(xiàn)在讓我們來了解下。

淘寶運營的主要工作是需要對整個網(wǎng)店或者公司的業(yè)績負直接責任，在供應(yīng)鏈這一塊需要是對公司采購、倉管、物流這些方面做一個整體的方向判斷，雖然沒必要把每一個工作具體的內(nèi)容都做到位，但是必須要保證一個正確的方向，這是做淘寶運營必須要做的。

1、從營銷策劃這一塊來說運營他需要做好市場調(diào)研，要懂的產(chǎn)品的規(guī)劃，把握好推廣的方向和策劃，對日常工作中出現(xiàn)的一些問題及時做出處理和調(diào)整。進而策劃并組織好公司的營銷推廣，而且時刻關(guān)注并監(jiān)督策劃的執(zhí)行情況，要定期對策劃做出評估，做好推廣效果的統(tǒng)計分析報表，然后根據(jù)實際情況調(diào)整分析。

2、必須要熟悉淘寶的整個操作流程，因為淘寶運營是對公司業(yè)績負直接責任的，如果你連直通車是什么都不懂，淘寶運營必須要擁有一個很強的整體規(guī)劃能力。其實這一些都是需要建立在一定電子商務(wù)的基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)之上的。

運營分為哪幾類?

產(chǎn)品運營

對于產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計并完成發(fā)布的產(chǎn)品，進行日常的監(jiān)控和維護。

內(nèi)容運營

這個很好理解，尤其是現(xiàn)在公眾號的出現(xiàn)，讓內(nèi)容運營更加重要，沒有持續(xù)穩(wěn)定的高質(zhì)量內(nèi)容輸出很難吸引客戶。

促銷運營

促銷是短時間內(nèi)最能激發(fā)拉新促活轉(zhuǎn)化的一個工作，平時需要安排活動時間、內(nèi)容、方式、具體活動產(chǎn)品、等等。

品類運營

這在電商性的互聯(lián)網(wǎng)公司是一個運營核心部門，直接對銷售額負責。需要對于銷售的產(chǎn)品進一個宏觀的規(guī)劃，并且對于品類的培養(yǎng)和扶植需要一整套完整的計劃。

商家運營

在電商性的互聯(lián)網(wǎng)公司也非常常見，需要制定商家規(guī)則，激發(fā)商家積極性，來為品類更好的服務(wù)。

渠道運營

一個產(chǎn)品被做出來，就要被大多數(shù)人看到。你需要通過各種不同的方式把公司的產(chǎn)品曝光出去。而且這不是簡簡單單砸錢這么簡單，每個公司的獲客成本都千差萬別。你需要平衡獲取更多客戶和投放成本之間的關(guān)系。

新媒體和社群運營

新媒體主要是公眾號或者微博這種，而社群類似于qq群，微信群，豆瓣小組等等。都是需要用個性化，人格化的形象拉攏產(chǎn)品和客戶的距離，提高客戶的忠誠度。

通過以上的描述，我們了解到一個運營的方向可以分解為多個方面，從營銷策劃和到整個操作流程，都是起著重要的作用，而且也知道淘寶運營主要是做些什么的。今天的分享就到這，歡迎大家留言，關(guān)注。

淘寶運營工具有哪些？分別有何用？

淘寶運營是開淘寶店的重要一環(huán)，因為店鋪運營不好，你的其他工作都等于白做，而一個好的運營則會選擇一個好的運營工具來輔助自己，有的運營甚至?xí)褂枚嗫罟ぞ?，下面先了解有哪些淘寶運營工具吧。

第一個：淘寶生意參謀

主要是用來關(guān)注自己店里的運營情況，統(tǒng)計店內(nèi)經(jīng)驗狀況，為店鋪和寶貝的優(yōu)化提供參數(shù)支持。

第二個：淘寶助理

主要用來批量上傳或下架或編輯寶貝，其二可以用于快遞單和發(fā)貨單的打印，其三可以用于批量發(fā)貨。使用淘寶助理可以大大提高我們?nèi)粘９ぷ鞯男?。尤其是在批量打印快遞單和批量發(fā)貨和批量評價方面。

第三個：Photoshop軟件

這個軟件主要就是用來做圖片處理，我們要經(jīng)營好一個店鋪圖片的展示效果特別重要，就好比一個人的外表，美女自然比一個邋里邋遢的女子要更受人喜歡，因此寶貝圖片的處理工作特別重要，而Photoshop軟件就是美化圖片最常用軟件，掌握Photoshop軟件的使用顯得尤為關(guān)鍵。

第四個：碼工助手

這個網(wǎng)站對我們店鋪的裝修有特別重要的作用，能為我們店鋪裝修帶來更大的方便，尤其是對于一些新手賣家和中小賣家，往往掌柜自己做圖和裝修，這時碼工助手是必備的工具了。退于淘寶美工來說這個更是必不可少的工具之一。

第五個：電商在線導(dǎo)航

電商在線導(dǎo)航是一個電商從業(yè)者專用的網(wǎng)址導(dǎo)航，上面針對電商從業(yè)者日常的工作和學(xué)習(xí)，設(shè)計有針對性的分類，比如電商資訊，物流查詢，電商推廣，活動報名，電商數(shù)據(jù)分析。都是推薦當下優(yōu)質(zhì)的相關(guān)的網(wǎng)站，供大家進行使用，通過電商在線導(dǎo)航大家可以輕松抵達各個想去的網(wǎng)站。非常的方便。

第六個：Dreamweaver軟件

這個軟件主要用來設(shè)計網(wǎng)頁的，主要針對我們店鋪裝修和詳情頁推薦(即關(guān)聯(lián)銷售寶貝)，這個軟件不需要學(xué)習(xí)的特別深，只要會一些簡單操作就好了。主要做一下代碼的編輯。但是是我們店鋪運營不可缺少的工具之一。

淘寶運營工具數(shù)量非常多，有官方推出的，也有非官方的，常見的有生意參謀，將軍令，淘寶指數(shù)等等，因為工具數(shù)量多，所以我們只要掌握其中的部分工具就可以了，其他的工具只要知道簡單的使用方法就可以了。

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