抖音全球購保稅倉是正品嗎?保稅倉庫和直郵區(qū)別分析抖音全球購商家體驗(yàn)分規(guī)范
2023-02-24|18:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:70
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現(xiàn)在很多網(wǎng)友都很喜歡看抖音直播,抖音的功能也不再單一化,它的功能越來越豐富,甚至大家可以在抖音全球購保稅倉買到海外的產(chǎn)品。那么這里面購買的商品是否有保障呢?
抖音全球購保稅倉是正品嗎?
是正品。
購置保稅區(qū)的商品是需要經(jīng)過海關(guān)檢查過關(guān)的,對于商品是有保障的。
保稅倉庫和直郵區(qū)別分析:
1、主要來源不同
保稅區(qū):保稅區(qū)內(nèi)所有貨物從國外大量進(jìn)口,存放在保稅區(qū)內(nèi)。中國商品不能進(jìn)入保稅區(qū)。
海外直郵:海外直郵產(chǎn)品數(shù)量少,直郵門店第一手貨源與當(dāng)?shù)貜S家、代理商合作獲取第一手貨源。
2、不同的操作步驟
保稅倉庫的操作步驟:批發(fā)采購-航空零部件返華-運(yùn)輸保稅區(qū)-提交采購訂單-清關(guān)-直接快速發(fā)貨;保稅區(qū)有充足的貨源才有訂單信息。
海外直郵的操作步驟:國外門店即時(shí)采購-按快遞發(fā)貨-出口報(bào)關(guān)-發(fā)貨-消費(fèi)者提貨;海外直郵是指在貨源充足之前就有訂單信息。
3、不同的時(shí)限
保稅區(qū)的發(fā)貨運(yùn)輸全部在國內(nèi)進(jìn)行,貨運(yùn)物流時(shí)間短,可以快速將貨物送達(dá)消費(fèi)者手中,時(shí)限一般為2~5天。
境外直郵用于長途運(yùn)輸,境外直郵的時(shí)限一般為3~半個(gè)月,所以購買時(shí)一定要做好充分的時(shí)限準(zhǔn)備。
4、可用的服務(wù)平臺不同
一個(gè)適合保稅區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺,良好的補(bǔ)貨和低成本是中國發(fā)展趨勢的方向。對于消費(fèi)者來說,時(shí)效性、成本、真實(shí)性都是可控的。但是由于資產(chǎn)的流動(dòng)性,租用倉庫、壓貨、人員成本都是很大的支出。但是海外直郵不需要壓貨,營運(yùn)資金的工作壓力低,只需要很長時(shí)間就能把貨送到通關(guān)。
抖音平臺中有很多的主播們,在直播的過程中賣一些全球購保稅倉的產(chǎn)品。其實(shí)大部分的產(chǎn)品都是正品是有保障的,他們在直播的過程中需要符合相關(guān)的規(guī)范,所以大家可以放心的購物。
為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,規(guī)范跨境商家經(jīng)營行為,現(xiàn)修訂《【全球購】商家體驗(yàn)分規(guī)范》。詳細(xì)內(nèi)容如下:
第一章 體驗(yàn)分定義
1.1 適用范圍
適用于平臺內(nèi)所有商家
1.2 體驗(yàn)分定義
體驗(yàn)分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo),該指標(biāo)覆蓋了消費(fèi)者購物體驗(yàn)的各環(huán)節(jié),可為廣大商家提供評估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持,有助于商家提升消費(fèi)者對店鋪服務(wù)的認(rèn)可度,獲得更多的平臺支持。
第二章 體驗(yàn)分構(gòu)成及更新
2.1 體驗(yàn)分構(gòu)成
體驗(yàn)分為5分制,最低為3分,由商家近90天內(nèi)的【商品體驗(yàn)】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個(gè)評分維度加權(quán)計(jì)算得出,具體指標(biāo)的考核周期以下表為準(zhǔn)。
商品體驗(yàn):分值來源于近90天的商品差評率和品質(zhì)退貨率,并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出,日期越近的數(shù)據(jù)對分?jǐn)?shù)的影響越大;
物流服務(wù):分值來源于近90天的攬收及時(shí)率和訂單配送時(shí)長,并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出,日期越近的數(shù)據(jù)對分?jǐn)?shù)的影響越大;
服務(wù)態(tài)度:分值來源于近90天的服務(wù)好評率、投訴率、糾紛商責(zé)率、IM3分鐘平均回復(fù)時(shí)長、僅退款自主完結(jié)時(shí)長、退貨退款自主完結(jié)時(shí)長,并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出,日期越近的數(shù)據(jù)對分?jǐn)?shù)的影響越大。
2.2 更新周期
體驗(yàn)分每天中午12:00進(jìn)行數(shù)據(jù)更新
第三章 體驗(yàn)分?jǐn)?shù)據(jù)展示
3.1 展示路徑
商家可通過【商家后臺-數(shù)據(jù)-商家體驗(yàn)分】查看體驗(yàn)分今日數(shù)據(jù),并展示【店鋪概況】、【權(quán)益說明】、【分析診斷】和【數(shù)據(jù)趨勢】。
3.2 分析診斷
3.2.1 商家可通過【分析診斷】自行診斷近30天和近90天的數(shù)據(jù),分?jǐn)?shù)診斷相關(guān)的明細(xì)數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)商家選擇后進(jìn)行同步更新;
3.2.2 商家可從商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、商家服務(wù)三個(gè)維度進(jìn)行診斷;
3.2.3 商家可以通過診斷頁面了解數(shù)據(jù)趨勢、詳細(xì)診斷說明以及同行業(yè)下所有有體驗(yàn)分商家的平均指標(biāo)數(shù)據(jù)。
第四章 體驗(yàn)分應(yīng)用場景
體驗(yàn)分應(yīng)用于流量傾斜、平臺營銷活動(dòng)提報(bào)、精選聯(lián)盟準(zhǔn)入、終止合作等場景。
4.1 【流量傾斜】體驗(yàn)分越高,流量加權(quán)越大;
4.2 【活動(dòng)提報(bào)】商家體驗(yàn)分達(dá)到某一門檻時(shí),可報(bào)名參加平臺特定營銷活動(dòng);
4.3 【精選聯(lián)盟門檻】商家體驗(yàn)分≥4.0方可準(zhǔn)入精選聯(lián)盟,詳見《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》;
4.4 【終止合作】商家體驗(yàn)分<3.2,平臺有權(quán)與商家該店鋪終止合作。
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