抖音全球購保稅倉是正品嗎?保稅倉庫和直郵區(qū)別分析抖音全球購商家新手期實(shí)施細(xì)則
2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:71
2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:71
現(xiàn)在很多網(wǎng)友都很喜歡看抖音直播,抖音的功能也不再單一化,它的功能越來越豐富,甚至大家可以在抖音全球購保稅倉買到海外的產(chǎn)品。那么這里面購買的商品是否有保障呢?
抖音全球購保稅倉是正品嗎?
是正品。
購置保稅區(qū)的商品是需要經(jīng)過海關(guān)檢查過關(guān)的,對于商品是有保障的。
保稅倉庫和直郵區(qū)別分析:
1、主要來源不同
保稅區(qū):保稅區(qū)內(nèi)所有貨物從國外大量進(jìn)口,存放在保稅區(qū)內(nèi)。中國商品不能進(jìn)入保稅區(qū)。
海外直郵:海外直郵產(chǎn)品數(shù)量少,直郵門店第一手貨源與當(dāng)?shù)貜S家、代理商合作獲取第一手貨源。
2、不同的操作步驟
保稅倉庫的操作步驟:批發(fā)采購-航空零部件返華-運(yùn)輸保稅區(qū)-提交采購訂單-清關(guān)-直接快速發(fā)貨;保稅區(qū)有充足的貨源才有訂單信息。
海外直郵的操作步驟:國外門店即時(shí)采購-按快遞發(fā)貨-出口報(bào)關(guān)-發(fā)貨-消費(fèi)者提貨;海外直郵是指在貨源充足之前就有訂單信息。
3、不同的時(shí)限
保稅區(qū)的發(fā)貨運(yùn)輸全部在國內(nèi)進(jìn)行,貨運(yùn)物流時(shí)間短,可以快速將貨物送達(dá)消費(fèi)者手中,時(shí)限一般為2~5天。
境外直郵用于長途運(yùn)輸,境外直郵的時(shí)限一般為3~半個(gè)月,所以購買時(shí)一定要做好充分的時(shí)限準(zhǔn)備。
4、可用的服務(wù)平臺(tái)不同
一個(gè)適合保稅區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),良好的補(bǔ)貨和低成本是中國發(fā)展趨勢的方向。對于消費(fèi)者來說,時(shí)效性、成本、真實(shí)性都是可控的。但是由于資產(chǎn)的流動(dòng)性,租用倉庫、壓貨、人員成本都是很大的支出。但是海外直郵不需要壓貨,營運(yùn)資金的工作壓力低,只需要很長時(shí)間就能把貨送到通關(guān)。
抖音平臺(tái)中有很多的主播們,在直播的過程中賣一些全球購保稅倉的產(chǎn)品。其實(shí)大部分的產(chǎn)品都是正品是有保障的,他們在直播的過程中需要符合相關(guān)的規(guī)范,所以大家可以放心的購物。
為確保新商家的貨品質(zhì)量及服務(wù)能力,抖音平臺(tái)引入商家試運(yùn)營的新手期規(guī)則,商家開店成功后即進(jìn)入新手期。讓我們來看看抖音全球購商家在新手期要如何操作相關(guān)事宜:
一、商家自查新手期路徑展示
1、如何查看店鋪是否在新手期?
商家可在網(wǎng)頁版抖店店鋪后臺(tái)-店鋪設(shè)置-店鋪等級(jí)查看所屬店鋪是否處于新手期,有對應(yīng)標(biāo)識(shí)即為新手期店鋪。
2、店鋪如何查詢是否有訂單限制?
審核不通過的店鋪會(huì)在小店后臺(tái) -【首頁】掛小黃條提示,同時(shí)在消息中心會(huì)收到消息通知。
3、新手期除了每日支付單量上限1000單(二手商品150單)的限制,還有其他特殊限制嗎?
目前平臺(tái)對商家在新手期期間的特殊限制有
1)限制每日支付單量;
2)無法參加平臺(tái)大促報(bào)名;
后續(xù)如有其它限制會(huì)進(jìn)行規(guī)則公示。
4、商家如何快速通過新手期?
新手期的考核指標(biāo)為店鋪累計(jì)成單量、經(jīng)營時(shí)長、好評率、違規(guī)情況、體驗(yàn)分、貨品及驗(yàn)商驗(yàn)倉情況等與經(jīng)營能力相關(guān)的指標(biāo)。成單量穩(wěn)定、好評率高的店鋪可快速通過新手期。
二、商家需要為平臺(tái)考核準(zhǔn)備什么?
為避免直播中被限單,商家可選擇審核前置申報(bào),前置申報(bào)審核通過的店鋪可正常經(jīng)營,不會(huì)受到權(quán)益限制;前置申報(bào)不通過的店鋪,則限制店鋪單日支付單量上限。
通過前置申報(bào)或限單后申訴解除單量限制的商家,不會(huì)取消【新手】標(biāo)志。平臺(tái)會(huì)每天考核店鋪的綜合經(jīng)營能力,考核指標(biāo)包括成單量、好評率、開店時(shí)長、體驗(yàn)分、貨品及驗(yàn)商驗(yàn)倉情況等??己送ㄟ^可出新手期,平臺(tái)取消店鋪【新手】標(biāo)志。
三、前置申報(bào)和審核后申訴流程
1、前置申報(bào)的三種驗(yàn)證方式一種驗(yàn)證不通過可以選擇其它驗(yàn)證方式嗎?
一種驗(yàn)證方式審核不通過時(shí),可選擇其它驗(yàn)證方式;同一認(rèn)證方式首次驗(yàn)證審核不通過是否支持再次驗(yàn)證,以小店后臺(tái)實(shí)際展示結(jié)果為準(zhǔn)。
2、申訴不通過的店鋪會(huì)一直有訂單限制嗎,什么時(shí)候可以解除限制?
申訴不通過的店鋪,每天支付訂單量上限為1000單(二手商品150單)。店鋪需做好商品質(zhì)量和售后服務(wù)的管理,平臺(tái)每日會(huì)對新手期所有商家經(jīng)營能力進(jìn)行綜合考核(考核內(nèi)容包括累計(jì)訂單量、評價(jià)狀況、經(jīng)營周期、體驗(yàn)分等),符合要求后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消訂單限制,同時(shí)取消店鋪‘新手’標(biāo)識(shí)。
3、為什么申訴通過后店鋪還有‘新手’標(biāo)識(shí)?
申訴成功后平臺(tái)會(huì)取消店鋪單日支付上限的限制,但不改變店鋪等級(jí)狀態(tài)。平臺(tái)每日會(huì)對新手期所有商家經(jīng)營能力進(jìn)行綜合考核(考核內(nèi)容包括累計(jì)訂單量、評價(jià)狀況、體驗(yàn)分、經(jīng)營周期等),符合要求后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消店鋪‘新手’標(biāo)識(shí)。
4、客服接線視頻這些材料有什么要求?
【客服接線視頻】指商家需拍攝客服工作人員正在回復(fù)客戶消息的視頻,視頻中需展示客服完整的工作區(qū)域、客服人員數(shù)量、每個(gè)客服人員工作界面、且工作界面需清晰展示店鋪名稱(建議在店鋪名稱處停留2-3秒保證拍攝的清晰度)。
5、解除限單之后還會(huì)被重新限單嗎?
平臺(tái)將對新手村內(nèi)解除訂單的商家進(jìn)行系統(tǒng)巡檢,以商家體驗(yàn)分作為召回考核的標(biāo)準(zhǔn)。
若商家體驗(yàn)分在4.0-4.4之間,平臺(tái)會(huì)向商家發(fā)布預(yù)警,站內(nèi)信提示文案為:“商家您好,因店鋪的體驗(yàn)分較低,危及消費(fèi)者權(quán)益,已觸發(fā)預(yù)警。請關(guān)注商品體驗(yàn)、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度的提升,可前往抖店商家后臺(tái)進(jìn)行體驗(yàn)分診斷。如店鋪體驗(yàn)分低于4.0,平臺(tái)將根據(jù)《【全球購】新手期商家規(guī)范》對店鋪進(jìn)行召回限單?!?/p>
若商家體驗(yàn)分在4.0以下,平臺(tái)會(huì)對商家進(jìn)行召回限單,站內(nèi)信提示文案為:“商家您好,因店鋪的體驗(yàn)分過低,危及消費(fèi)者權(quán)益,抖音將根據(jù)《【全球購】新手期商家規(guī)范》對您的店鋪進(jìn)行召回限單處理。請關(guān)注商品體驗(yàn)、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度的提升,可前往抖店商家后臺(tái)進(jìn)行體驗(yàn)分診斷。平臺(tái)將持續(xù)關(guān)注您的體驗(yàn)分浮動(dòng),若體驗(yàn)分恢復(fù)至4.4即可解除限單”
請各位商家朋友們規(guī)范經(jīng)營,共建良好的電商生態(tài)環(huán)境。
6、被召回限單后如何解除限單?
被重新召回限單后的商家需要達(dá)到體驗(yàn)分4.4可恢復(fù)解除限單。
四、新手期直通流程
1、新手期直通流程的申請條件是什么?
申請條件:店鋪類型為旗艦店且品牌為行業(yè)知名品牌
此外的商家需等待平臺(tái)審核。
2、我是旗艦店并且也是知名品牌,為什么還在新手期?
系統(tǒng)對符合直通條件的店鋪,自動(dòng)識(shí)別解除新手期非實(shí)時(shí)生效,系統(tǒng)會(huì)每天定時(shí)查詢店鋪的品牌資質(zhì)情況,查詢時(shí)若店鋪滿足直通條件,會(huì)直接解除新手期。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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