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    淘寶已發(fā)貨等待攬收可以申請退款嗎?怎么申請退款?

    2022-02-25|11:25|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:4007

    有一些朋友在淘寶平臺(tái)上面下單購物之后一段時(shí)間之后,因?yàn)橐恍┰蚝蠡诹?,想要取消訂單,申請退款,然后看到產(chǎn)品已經(jīng)是已發(fā)貨等待攬收的狀態(tài)了,不知道淘寶已發(fā)貨等待攬收可以申請退款嗎?

    淘寶已發(fā)貨等待攬收可以申請退款嗎

    可以退款,但是要和賣家進(jìn)行協(xié)商。

    等待攬件的狀態(tài)就是快遞員還沒有上門取件,沒有掃描單號,還沒有發(fā)貨就不會(huì)產(chǎn)生郵費(fèi),通常情況下和賣家協(xié)商后,都是可以退款成功的;

    跟對方溝通,該商品不發(fā)貨退款,如果溝通可以,那么直接在淘寶訂單的頁面選擇不退貨退款,只要商家那邊確認(rèn)同意就可以了。

    淘寶怎樣申請退款?

    第一,在我們拿到貨物的時(shí)候,我們先看看這個(gè)商品是不是和淘寶賣家描述的一樣,要是我們對這件商品實(shí)在是不喜歡的話,我們先打開手機(jī)淘寶,然后再去找到自己的那件商品的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)去,然后可以看到一個(gè)退款的界面,點(diǎn)擊進(jìn)去申請退款退貨就行了,然后我們再選擇自己的理由。

    第二,我們其實(shí)在申請退款之前我們最好還是和賣家溝通一下,我們先和她聊聊我們?yōu)槭裁聪胍丝?,把我們的原因和他說說,一般客服都是會(huì)同意的,她之后就會(huì)告訴你你需要把貨物寄到那個(gè)地方去。然后你到時(shí)候選擇一個(gè)合適的快遞然后寄到他那個(gè)地方就可以了。

    等商家收到你寄回的貨物的時(shí)候,就會(huì)把退款打給你,但是一般都是需要一天以上的時(shí)間。

    第三,要是我們還沒有收到貨物,就是賣家還沒有發(fā)貨的時(shí)候,這種情況我們不需要寄快遞,直接申請退款就行了,退完之后還是需要和客服溝通下。

    第四,要是我們遇到那種不可理喻的賣家的時(shí)候,在我們和他溝通無法協(xié)商,他不接受你的退貨的時(shí)候,我們可以直接去申請?zhí)詫毧头槿?,只要你這邊東西還在,沒什么破損,這樣我們都是可以退款的,

    而且只要客服介入了,商家其實(shí)還是挺害怕的,比較淘寶客服還是站在我們顧客這邊的,但是你要是無理取鬧的退貨,這樣其實(shí)也是不行的,這樣的話退貨是退不了的。所以說我們需要把我們退貨的理由想的很充分,因?yàn)橹灰憷碛沙浞值脑挘鋵?shí)商品都是可以退貨的。

    在我們退完貨之后,要是你這個(gè)商品贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),或者你在購買商品的時(shí)候買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這種情況你寄快遞回去的時(shí)候是會(huì)有快遞費(fèi)補(bǔ)償?shù)摹?/p>

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