2020年淘寶店鋪扣12分考試規(guī)則有哪些?哪些行為會違規(guī)?
2022-08-22|11:03|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1818
現(xiàn)在有很多人都會選擇在淘寶上開店創(chuàng)業(yè),如果在開店之前,沒有對淘寶的規(guī)則有詳細(xì)的了解,或者是沒有注意到哪個方面,很容易會出現(xiàn)違規(guī)的情況,造成店鋪扣分,必須要通過考試才能再次恢復(fù)。那么2020年淘寶店鋪扣12分考試規(guī)則有哪些?哪些行為會違規(guī)?
第一、2020年淘寶店鋪扣12分考試規(guī)則有哪些
淘寶店鋪被扣12分之后,會有7天的處罰期。懲罰期結(jié)束之后,淘寶店鋪久可以參加考試了。首先打開商家后臺的體檢中心,點(diǎn)擊體檢中心的【參加考試】,就可以立即看到考試得內(nèi)容,80分就可以通過考試了,淘寶考試內(nèi)容不難,相對來說比較容易。只要買家考試通過,那么淘寶店鋪就可以在24小時內(nèi)恢復(fù)。
第二、哪些行為會違規(guī)
一般違規(guī)類型 淘寶店鋪一般違規(guī)行為包括: 1.不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息;2.存在虛假交易、店鋪中濫發(fā)信息、 寶貝的描述不符;3.違背承諾、競拍不買;4.惡意騷擾、不當(dāng)使用他人權(quán)利以及惡意評價。
一般出現(xiàn)這類違規(guī)節(jié)點(diǎn),及時找出違規(guī)的原因,糾正或下架商品,對店鋪有影響,但是影響并不大。
淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)的行為 1、發(fā)布違禁信息。 2、存在著泄露或者盜用他人信息,騙取他人財(cái)物; 3、擾亂市場秩序、不正當(dāng)謀利、出售假冒商品、假冒材質(zhì)成分。 4、店鋪出售的進(jìn)口商品未經(jīng)報(bào)關(guān)、發(fā)布非約定商品。
根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重性來扣分,該類積累扣滿12分或12分倍數(shù),將被限制參加營銷活動。情節(jié)嚴(yán)重的,有永久限制營銷活動、店鋪屏蔽、查封賬戶的可能。對于一般違規(guī)應(yīng)及時糾正,通過相關(guān)考核。
如果淘寶店鋪有出現(xiàn)違規(guī)的情況,情節(jié)不是很嚴(yán)重的話,可以直接去考試,等到恢復(fù)后再去慢慢把流量做起來。如果情節(jié)有些嚴(yán)重,對產(chǎn)品的展示,流量以及銷量都造成了很大的影響,想要重新做起來就會有些困難,這種情況下重新再開一點(diǎn)店鋪好點(diǎn)。
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