淘寶直播怎么找客服?應該如何進入直播間
2022-10-05|09:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:2134
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本文大綱:淘寶直播怎么找客服?應該如何進入直播間 關于淘寶用戶直接到淘寶網(wǎng)店購買商品或是淘寶直播間購買商品都應該要知道如何找客服,因為有些還得客服才能解決。那么、淘寶直播怎么找客服?應該如何進入直播間?
一、淘寶直播如何找客服?
大家想要在直播間里聯(lián)系到客服其實還是很簡單的,進入直播間后左下有個小框,點開里面有直播間的寶貝,選擇其中一個寶貝的頭像就進入到了寶貝的頁面,下方有個客服,大家點開 它,然后跟客戶直接進行聊天,一般來說這個就是賣家的客服。
二、那沒有看過直播的朋友,應該如何進入直播間?
1、打開手淘,頁面里有直播,大家點進去就能看到各種店鋪的直播,在眾多直播中,當然這里面有當下在播和已經(jīng)播完的視頻,當左下顯示直播的時候表示當前正在直播,當顯示視頻的時,說明直播已經(jīng)完成,無法進行實時交流。
2、當然,其實在直播間里,大家可以點開商品自己找到賣家所在的客服咨詢問題即可,如果確實需要聯(lián)系官方客服,其實技巧也有很多種,大家可以盡量在手機端操縱,這樣更方便一些,畢竟電腦端沒有那么方便。
3、一般來講,直播是分為店主直播和網(wǎng)紅直播2種,但是直播的購物鏈接里都可以知道客服人員,大家如果有疑問,還可以直接跟主播提問,她們對寶貝也比較熟悉,當然具體的細節(jié),如果是非店主,可以直接詢問客服人員來幫忙解答。
4、當然在直播間里買東西比店鋪里直接購買要便宜一些,畢竟直播是有各種優(yōu)惠券可以領,所以,買之前也可以先找客服溝通好,在下單。
5、大家想要找淘寶直播客服,其實可以從直播間的購買鏈接里進去,來到詳情頁,就有客服,各位買家有寶貝的問題,也可以直接問客服,讓其幫忙解答疑惑,如果覺得這個寶貝確實不錯,那就可以返回直播間去領取優(yōu)惠券,然后在付款即可。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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